Hotline en asterisk
Edwin Alberto Quijada
Hola, me gustaria saber si es posible tener en asterisk lo que en Nortel se llama Hotline. Esto es tengo un telefono dado y desde que el telefono es levantado automaticamente marca a un destino en especifico .
Ejemplo, el telefono X desde que se levante que marque a la extension de servicio al cliente.
Se puede lograr esto en asterisk?
Cualquier sugerencia es bienvenida.
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Sergio Serrano
Iñaki Baz Castillo
> immediate=yes e tu amigo
Pero eso sólo funcionará ne un tfno analógico.
~~~~~~ uso de NGREP (captura traza SIP) ~~~~~~
En el servidor Asterisk:
~$ ngrep -d any -P ' ' -W byline -T port 5060
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
--
Iñaki Baz Castillo
i...@in.ilimit.es
Patricia Ibarburu
Por ejemplo, si en el archivo zapata.conf, cuando definís el canal Zap del
teléfono pones immediate=yes, en vez de proveer el tono de discado, este
inmediatamente salta para la extensión s definida para ese canal. Donde
podes definir el Dial a donde quieres que llame automáticamente.
Saludos,
Paty
--
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Checked by AVG.
Version: 7.5.524 / Virus Database: 269.23.3/1393 - Release Date: 23/04/2008
8:12
Sergio Serrano
saludos from bootcamp,
Tron
Edwin Alberto Quijada
Entonces quiere decir que eso depende del telefono en si y no de asterisk?
> immediate=yes e tu amigo
Pero eso sólo funcionará ne un tfno analógico.
Esto no funciona en telefonos IP o softphone?
________________________________
Date: Wed, 23 Apr 2008 17:21:48 +0200
From: asteri...@gmail.com
To: aster...@googlegroups.com
Subject: [Asterisk-ES] Re: Hotline en asterisk
saludos from bootcamp,
Tron
> immediate=yes e tu amigo
En el servidor Asterisk:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
--
Iñaki Baz Castillo
Sergio Serrano
eso es una funcionalidad del terminal, en el caso de analógico lo modificas en el zapata.conf y en terminales IP en el terminal.
Saludos,
tron
paco gil
2008/4/23 Sergio Serrano <asteri...@gmail.com>:
Saúl Ibarra
>
> y digo yo: tanto cuesta marcar un 9 (por ejemplo)????
>
Si, no ves que es una super-emergencia?! xD
Ahora en serio, el teléfono rojo es un servicio bastante demandado.
--
Saúl -- "Nunca subestimes el ancho de banda de un camión lleno de disketes."
----------------------------------------------------------------
http://www.saghul.net/
Edwin Alberto Quijada
Lo que pasa es que ese telefono va estar en un lugar donde quienes lo tomaran seran clientes y ya sabes ponerlos a marcar numeros es un lio.
Ademas , son chulerias del antiguo sistema que tenian y ya oigo uno q otro diciendo "Ah! pero en el otro eso se podia" y ya deben de saber la "cuerda" que da eso.
PD: cuerda=enojo
> Date: Wed, 23 Apr 2008 18:42:25 +0200
> From: sag...@gmail.com
> To: aster...@googlegroups.com
> Subject: [Asterisk-ES] Re: Hotline en asterisk
>
>
> 2008/4/23 paco gil :
_________________________________________________________________
paco gil
hacen el hotline muy facilito...
The following provides a warm line to a local office operator (1000)
after five seconds, unless a four-digit extension is dialed by the
user.
( P5 <:1000> | xxxx )
O usar telefonos IP que lo implementen, que los hay a patadas!!!!
Edwin Alberto Quijada
Ok, lo mejor sera comprar otro telefono de los que implementan esto y listo.
> Date: Wed, 23 Apr 2008 19:01:39 +0200
> From: pag...@gmail.com
> To: aster...@googlegroups.com
> Subject: [Asterisk-ES] Re: Hotline en asterisk
>
>
> si te es indispensable, lo mejor que yo haría sería poner PAP2 que te
> hacen el hotline muy facilito...
>
> The following provides a warm line to a local office operator (1000)
> after five seconds, unless a four-digit extension is dialed by the
> user.
> ( P5 | xxxx )
>
> O usar telefonos IP que lo implementen, que los hay a patadas!!!!
>
> On Wed, Apr 23, 2008 at 6:48 PM, Edwin Alberto Quijada
Adrià Vidal
--
Adrià Vidal
adria...@gmail.com
Elio Rojano
todos los terminales tienen dialplan, aunque es interesante el soporte
del "autodial" en los thomson:D
Raúl Alexis Betancor Santana
>
> El Wednesday 23 April 2008 15:05:11 Sergio Serrano escribió:
> > immediate=yes e tu amigo
Umm .. se me antoja (sin haberlo probado) que eso no va a funcionar,
no por "levantar" el auricular, se va a ejecutar nada.
Claro está que no suelo usar teléfonos analógicos conectados a una
TDM, sino a un gateways, por lo que digo desde ya que no estoy seguro
del comportamiento. Si alguien lo confirma, mejor.
Saludos
paco gil
FreePBX a explicaros las cosas XDDDD
immediate: Normally (i.e. with immediate set to 'no', the default),
when you lift an FXS handset, the Zaptel driver provides you a
dialtone and listens for digits that you dial, passing them on to
Asterisk. Asterisk waits until the number you've dialled matches an
extension, and then begins executing the first command on the matching
extension. If you set immediate=yes, then Asterisk will instruct the
Zaptel driver to not generate a dialtone when you lift a handset,
instead passing control immediately to Asterisk. Asterisk will start
executing the commands for this channel's "s" extension. This is
sometimes referred to as "batphone mode". Default: no.
Usease, si se levanta el auricular, y si se tiene un
exten => s,1,.....
se empieza a ejecutar de inmediato (sin dar tono ni nada)
2008/4/25 Raúl Alexis Betancor Santana <ra...@dimension-virtual.com>:
Ing. Rodrigo Fernandez Rodriguez
y cuando levantes el auricular después de 5 segundos marca... si te sirve
eso te paso el dialplan
Y si, yo tb soy de freepbx! A mucha honra =P (solo por molestar el
comentario este =P)
-----Mensaje original-----
De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En
nombre de paco gil
Enviado el: Jueves, 24 de Abril de 2008 05:30 p.m.
Para: aster...@googlegroups.com
Asunto: [Asterisk-ES] Re: Hotline en asterisk
Elio Rojano
Freepbx al lado del capítulo 8: "I'm freak and I want you do my job". XDDDD
paco gil
te das cuenta cómo es bueno saber de todo??? XD Si hay algo que les
gustas a las empresas (y sobre todo aquí en España), es que el
ingeniero sepa debian, centos, suse, telefonía, informática general,
windows, redes, asterisk, hacking, y sobre todo.... FreePBX ;)
2008/4/25 Elio Rojano <hel...@gmail.com>:
Elio Rojano
ingenieros, no obstante, de todo lo que has dicho, la universidad no
te prepara en absoluto para nada de lo que has dicho. :)
De hecho, la persona que sabe de algo de lo que has dicho, es
básicamente porque lo ha aprendido por su cuenta o se ha apuntado a
algún curso.
Muy triste.
Por cierto Paco... que creo que nadie te lo ha dicho... Freepbx es un
frontend (http://es.wikipedia.org/wiki/Back_end)
mientras que Asterisk es el Back_end... Freepbx solo sirve para
acelerar y facilitar la gestión de algo. El problema es que la gente
lo utiliza como "sustituto" de aprender ese algo.
paco gil
>
> Correcto, en las empresas que sepas de todo gusta mucho en sus
> ingenieros, no obstante, de todo lo que has dicho, la universidad no
> te prepara en absoluto para nada de lo que has dicho. :)
> De hecho, la persona que sabe de algo de lo que has dicho, es
> básicamente porque lo ha aprendido por su cuenta o se ha apuntado a
> algún curso.
>
> Muy triste.
eso está cambiando, te lo puedo asegurar. Los nuevos métodos docentes
y los incentivos que hay en la universidad para relacionarse con las
empresas, están provocando que "ciertos" profesores intenten enfocar
sus asignaturas de otra forma.
Eso no quita que la gran mayoría se cierna a su librito de toda la
vida, y siga con la máquina de turing y compañía.
>
> Por cierto Paco... que creo que nadie te lo ha dicho... Freepbx es un
> frontend (http://es.wikipedia.org/wiki/Back_end)
> mientras que Asterisk es el Back_end... Freepbx solo sirve para
> acelerar y facilitar la gestión de algo. El problema es que la gente
> lo utiliza como "sustituto" de aprender ese algo.
pero hombre de Dios!!!! no me digas esas cosas, que uno ya tiene un
poco de mundo "recorrío" XD
En la enumeración que hice estaba bromeando con FreePBX..., aun que me
gustado tu reflexión: "...acelerar y facilitar..." --> viniendo de tí
habrás tenido que respirar muy hondo, jajajaja
Por cierto, la guerra de los front-end y back-end es muy curiosa. Yo
vengo del mundo de la ingeniería de verdad (a la informática le
pusieron lo de ingeniero, pero te puedo asegurar que su formación
ACADÉMICA --y subrayo académica-- no lo es ni de lejos!!!), y es muy
pero que muy frecuente usar AUTOCAD para realizar cualquier plano o
dibujo técnico. Pues adivina lo que sabe o piensa la gente que usa
autocad del dibujo técnico: cero patatero!!!! Y no por eso dejan de
ser maquinones en el diseño industrial, diseño arquitectónico, etc.
Este es un caso extremo de cómo el front-end se come al back-end, ya
que está tan bien hecho que sólo es necesario conocer al primero. No
es necesario saber cómo se realiza la tangente a dos
circunferencias!!!! -> autocad te lo hace solito....
saludos a todos los informáticos :)
Iñaki Baz Castillo
> Correcto, en las empresas que sepas de todo gusta mucho en sus
> ingenieros, no obstante, de todo lo que has dicho, la universidad no
> te prepara en absoluto para nada de lo que has dicho. :)
> De hecho, la persona que sabe de algo de lo que has dicho, es
> básicamente porque lo ha aprendido por su cuenta o se ha apuntado a
> algún curso.
>
> Muy triste.
No comparto esa opinión. La labor de una universidad no debe ser NUNCA formar
a alumnos para que sepan manejar NINGUN programa, y menos algo como FreePBX
que es una capa de abstracción. Pero es que ni siquiera deben formar a los
alumnos para que sepan Asterisk ni ningún otro software (aunque a veces lo
hagan, pero sobre todo en prácticas de laboratorios y cosas así).
Aunque sea difícil de entender, las universidades NO deben cubrir las demandas
actuales y reales de la sociedad, para eso están los FP's, módulos, etc etc
etc. Las universidad deben servir para crear el futuro (todo esto suena un
poco meloso, pero es así).
PD: Pero si un ingeniero por ejemplo de telecomunicaciones sale de la
universidad sin saber de redes (ojo, sin saber conceptos en tremenda
profundidad, sepa o no sepa montar una red casera), entonces ha fracasado su
formación.
Saludos.
Elio Rojano
<i...@in.ilimit.es> escribió:
>
> El Friday 25 April 2008 09:22:23 Elio Rojano escribió:
>
> > Correcto, en las empresas que sepas de todo gusta mucho en sus
> > ingenieros, no obstante, de todo lo que has dicho, la universidad no
> > te prepara en absoluto para nada de lo que has dicho. :)
> > De hecho, la persona que sabe de algo de lo que has dicho, es
> > básicamente porque lo ha aprendido por su cuenta o se ha apuntado a
> > algún curso.
> >
> > Muy triste.
>
> No comparto esa opinión. La labor de una universidad no debe ser NUNCA formar
> a alumnos para que sepan manejar NINGUN programa, y menos algo como FreePBX
> que es una capa de abstracción. Pero es que ni siquiera deben formar a los
> alumnos para que sepan Asterisk ni ningún otro software (aunque a veces lo
> hagan, pero sobre todo en prácticas de laboratorios y cosas así).
Cierto, pero es muy triste que un recien titulado ingeniero en
informática en España no sepa manejar Linux, ni haya visto jamás cómo
funciona una RDSI, y de redes... que decir... la pila TCPIP de
memoria, pero de todo lo demás...
> Aunque sea difícil de entender, las universidades NO deben cubrir las demandas
> actuales y reales de la sociedad, para eso están los FP's, módulos, etc etc
> etc. Las universidad deben servir para crear el futuro (todo esto suena un
> poco meloso, pero es así).
Es como dices (aunque suene meloso). En la universidad te enseñan la
base para seguir con tu formación a nivel de ingeniería, cómo funciona
la base para que luego puedas crear algo de más nivel. Pero pese a
todo, hay ciertos conocimientos hoy día que son "básicos" para
continuar formándote. No digo que un ingeniero tenga que saber de
Asterisk, pero sí saber cómo se codifica la voz, cómo se envía por la
red, qué protocolos se utilizan, etc, eso por suerte está cambiando,
ya empiezan a crear asignaturas con contenido de este tipo, pero por
lo general, el que sale, no ha visto un Linux ni en el laboratorio de
sistemas operativos.
> PD: Pero si un ingeniero por ejemplo de telecomunicaciones sale de la
> universidad sin saber de redes (ojo, sin saber conceptos en tremenda
> profundidad, sepa o no sepa montar una red casera), entonces ha fracasado su
> formación.
En teleco no sé, en informática hay varias asignaturas relacionadas
con las redes de sistemas (protocolos, capas, etc...), otra cosa es
que no tengan ni idea de la diferencia entre un router y un switch, y
no precisamente porque no lo hayan aprendido.
> Saludos.
>
>
>
>
>
> ~~~~~~ uso de NGREP (captura traza SIP) ~~~~~~
> En el servidor Asterisk:
> ~$ ngrep -d any -P ' ' -W byline -T port 5060
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>
> --
> Iñaki Baz Castillo
> i...@in.ilimit.es
>
>
>
> >
>
Ramses II
>-----Mensaje original-----
>De: aster...@googlegroups.com
>[mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de Iñaki Baz Castillo
>Enviado el: viernes, 25 de abril de 2008 11:40
>Para: aster...@googlegroups.com
>Asunto: [Asterisk-ES] Re: Hotline en asterisk
>
>
>El Friday 25 April 2008 09:22:23 Elio Rojano escribió:
>> Correcto, en las empresas que sepas de todo gusta mucho en sus
>> ingenieros, no obstante, de todo lo que has dicho, la universidad no
>> te prepara en absoluto para nada de lo que has dicho. :)
>> De hecho, la persona que sabe de algo de lo que has dicho, es
>> básicamente porque lo ha aprendido por su cuenta o se ha apuntado a
>> algún curso.
>>
>> Muy triste.
>
>No comparto esa opinión. La labor de una universidad no debe
>ser NUNCA formar
>a alumnos para que sepan manejar NINGUN programa, y menos algo
>como FreePBX
>que es una capa de abstracción. Pero es que ni siquiera deben
>formar a los
>alumnos para que sepan Asterisk ni ningún otro software
>(aunque a veces lo
>hagan, pero sobre todo en prácticas de laboratorios y cosas así).
>
>Aunque sea difícil de entender, las universidades NO deben
>cubrir las demandas
>actuales y reales de la sociedad, para eso están los FP's,
>módulos, etc etc
>etc. Las universidad deben servir para crear el futuro (todo
>esto suena un
>poco meloso, pero es así).
Deduzcamos entonces de este párrafo que los "FPnianos" y los "Modulianos" no
están creando el futuro, ¿no?. Vamos, que siguen siendo los que no valen pá
estudiar... Y se echan ahí "pá tapá" los huecos... ;-)
P.D.: Ojito, que estáis entrando en temas peligrosos y resbaladizos...
Saludos,
Ramses
Iñaki Baz Castillo
> Deduzcamos entonces de este párrafo que los "FPnianos" y los "Modulianos"
> no están creando el futuro, ¿no?. Vamos, que siguen siendo los que no valen
> pá estudiar... Y se echan ahí "pá tapá" los huecos... ;-)
No Ramsés, no es eso. Por poner un ejemplo que he escuchado alguna vez y que
me ha gustado por lo descriptivo que es:
Ningún técnico/electricista que haya aprendido la profesión trabajando con su
padre, por muy bueno que sea, inventará o contribuirá nunca al diseño de
nuevos procesadores tropecientosmil veces más rápidos y de menos consumo y
blablabla que los actuales, o microchips que monitoricen el ritmo cardiaco y
que hagn yoqueséque frikadas...
A eso me refiero con "crear futuro", a diseñar **nuevas** tecnologías. Eso
requiere labor de investigación que va ligada a la docencia más puramente
académica. Me parece improbable (que no imposible) que alguien que no venga
del mundo universitario y con gran expediente pueda participar en esas
labores de investigación.
> P.D.: Ojito, que estáis entrando en temas peligrosos y resbaladizos...
No tiene porqué, no creo haber ofendido a nadie, desde luego no es mi
intención.