Ruido y Eco troncal SIP.

[Robert Prado]

Hola a todos.

Estoy teniendo un inconveniente con un troncal SIP entre un BCM y un Asterisk el problema es que el cliente escucha eco
y el agente escucha ruidos de todo tipo descargas, chasquidos etc, ya deje uno solo codec para q no se maree con el trascoding ( el mismo en BCM y Asterisk)
Lo mas raro que si el agente lo deja en hold un par de segundos cuando toma la llamada, se va el eco y los ruidos.
Algun hilo o algun pique me puede pasar alguien.


desde ya muchas gracias.

[Fernando Villares]

perdon por mi ignorancia pero que es un bcm....quizas aqui tiene otro nombre y no se que es..y solo conozco los viejitos nortel bcm como algo similar a eso te referis?

tenes posibilidad de cancelar eco en el nortel si es uno de esos? porque en asterisk en sip no hay opciones de eco cancel...

[Robert Prado]

Si correcto Fernando es una PBX de Nortel, lo que pasa que la pesona tiene otros softphone tambien integrados con su central y el problema solamente aparece en el asterisk, por eso lo raro de hold y unhold, y de ahi mi email, por que no se si asterisk renegocia codecs en ese caso y por eso se van los ruidos y el eco, pero bueno en realidad no se porque esta pasando, y  por eso es que pido apoyo en la lista.

Saludos.

El 27 de diciembre de 2010 18:12, Fernando Villares <fvil...@gmail.com> escribió:

perdon por mi ignorancia pero que es un bcm....quizas aqui tiene otro nombre y no se que es..y solo conozco los viejitos nortel bcm como algo similar a eso te referis?

tenes posibilidad de cancelar eco en el nortel si es uno de esos? porque en asterisk en sip no hay opciones de eco cancel...

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[Fernando Villares]

forza la negociacion del codec en asterisk a alaw o ulaw con disallow=all y allow=alaw o ulaw

tambien a veces me ha pasado con avaya que el jitterbuffer y el t38 passtrhough no se llevaban bien asi que a desabilitarlo si podes

 

 

[Andrés Chacón Coscia]

Hola:

No diste mucha información respecto del problema que tenes, solo describís la situación particular del eco y poquito más. El modelo de Nortel con la que interconectas es una BCM 400 u otro???. Es que hay muchos y tal vez algo más de detalle vendría bien.

Entiendo que tenes con una conexión tipo SIP trunk entre Asterisk y el cacharro Nortel BCM ¿no? ¿Qué codecs estás utilizando para ese Trunk?

Por experiencia te aconsejo uses solo ulaw o alaw, no vas a tener problemas con ambos, mucho menos de eco. Te toca entonces en si utilizar un SIP Trunk configurarlo para que solo utilice ulaw o si preferís alaw. Actualmente administro unos Asterisk que envían llamadas desde México y España a un Nortel por SIP Trunk sin problemas, con otros codecs daba un poquito de guerra pero con estos dos, ninguno.

Saludos,

Andrés

El 28/12/10 01:59, Robert Prado escribió: