Problema con el BLF Pickup de los teléfonos Grandstream

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Miguel Alberto Sanz Pardo

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Apr 24, 2017, 12:11:29 PM4/24/17
to asterisk-es

Hola buenas tardes,

Me está surgiendo una duda-problema cuando uso la función de BLF Pickup a la hora de realizar capturas desde el teléfono.

Estoy usando 3 terminales en las pruebas:

- 2130

- 2160

- 2170

Todos los terminales tienen el firmware 1.0.8.45


En los terminales tengo estos parámetros:

Force BLF Call-pickup by prefix: Disabled
BLF Call-pickup Prefix: **


Ejemplo:
Tengo estas extensiones:

1001-Edi

1004-Albert

1005-Oscar


Todas las extensiones pertenecen al mismo grupo de pickup de Asterisk.


Si 1004 llama a 1001 y 1005 pulsa la tecla de BLF Pickup aparece por pantalla: "1004 está llamando a 1001"


Entonces aparece una segunda tecla de BLF Pickup. Si 1005 pulsa la tecla aparece por pantalla:


Albert

1004



Hasta ahí todo correcto, las cabeceras se actualizan como me interesa que ocurra.

El problema aparece en el registro de llamadas. En Historial --> Llamadas Realizadas aparece Albert - **1001 en vez de Albert - 1004

¿No debería de aparecer 1004 en vez de 1001?


Ya lo he reportado al servicio técnico de Grandstream, no obstante quería saber vuestra opinión.


un saludo

Sir Brain Colward

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Apr 25, 2017, 12:06:20 PM4/25/17
to asterisk-es
Creo que eso ya es contestó antes. Sí, es correcto, porque realmente has llamado al **1001, no al 1004, y es lo que te muestra. Otra cosa es que te conecte a un canal ya establecido y por tanto hables con el 1004.

SBC

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Miguel Alberto Sanz Pardo

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Apr 26, 2017, 9:56:12 AM4/26/17
to asterisk-es
Hola César,

En este caso no estoy haciendo la captura típica de Asterisk, la que suele estar mapeada como *8, estoy usando un BLF (subsribe+notify) en el cuál el teléfono es capaz de ver:
- La extensión que está llamando
- La extensión que no responde de la cuál voy a realizar la captura

Se lo he comentado a la gente de Grandstream y me han dicho que lo van a corregir de manera que salga en el registo de llamadas 1004 en vez de **1001.


un saludo
SBC

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Sir Brain Colward

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Apr 27, 2017, 11:49:14 AM4/27/17
to asterisk-es
Yo me refería precisamente a eso, a capturar usando un BLF, una marcación del código, etc. Al final se traduce siempre en un INVITE, y normalmente es ese número marcado (el user del R-URI del INVITE) el que se refleja en el historial.
Si Grandstream puede hacer ese cambio yreflejar el nuevo usuario (a lo mejor en una nueva cabecera FROM o en el PAI) pues estupendo :)

Saludos,
SBC

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Miguel Alberto Sanz Pardo

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May 2, 2017, 6:29:01 AM5/2/17
to asterisk-es
 Hola Cesar,

En la centralita tengo configurado el sendrpid=pai, así que supongo que obtendrán dicha info a través de las cabeceras del PAI.


un saludo

Miguel Sanz


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