Definir si el usuario quiere continuar esperando

[Carlos Eduardo]

Hola a todos y todas,

Estoy implementando en mi central con Asterisk 1.6, un código que me permita llamar a un departamento y que timbre secuencialmente de extensión a extensión, pero cuado llegue a la última, enviar un mensaje que "No se le pudo atender, digite 1 si desea intentar de nuevo o 2 si desea volver al menu principal"

Creo que lo puedo hacer con Gotoif pero no se como sería el código, hasta el momento tengo esto:

exten => 5*,1,Answer

exten => 5*,n,Dial(SIP/1088,10,tT)

exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)

exten => 5*,n,Dial(SIP/1089,10,tT)

exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)

exten => 5*,n,Dial(SIP/1090,10,tT)

exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)

exten => 5*,n,Dial(SIP/1086,10,tT)

Aquí sería dar la opcion con un waitexten() para que digite 1 o 0 y repetir el ciclo o ir a menu-dia que es el menu principal

exten => 5*,n,GOTO(menu-dia,s,1) 

exten => 5*,n,HANGUP

Alguien me podría guiar?

Saludos

--
Usuario Linux 400008
Debian User
------------------
Universidad Técnica Nacional
Centro de Tecnología e Informática

[Carlos Eduardo]

Estoy haciendo esto ahora, pero se queda enciclado aunque digite "2":

exten => 5*,1,Answer

exten => 5*,2,Dial(SIP/1088,10,tT)

exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)

exten => 5*,n,Dial(SIP/1088,10,tT)

exten => 5*,n,Set(extension)

exten => 5*,n,Read(extension)

exten => 5*,n,GOTOIF(${extension}="1"?5*,2)  

exten => 5*,n,GOTOIF(${extension}="2"?menu-dia,s,1)

exten => 5*,n,HANGUP

Alguna luz? Tendré mal la sintaxis?

[José Luis Gómez]

--
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Dejá espacios en la condicion:
GOTOIF(${extension}="1"?5*,2) -> GOTOIF(${extension} = "1"?5,2)

En las condiciones, asterisk se pone exquisito.
Saludos.


--
Ing. José Luis Gómez
www.qualis.com.ar

[Carlos Eduardo]

No entendí muy bien, lo que dices es que lo deje en una sola línea los dos GOTOIF separados por "=>"?

 

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Dejá espacios en la condicion:
GOTOIF(${extension}="1"?5*,2) -> GOTOIF(${extension} = "1"?5,2)

En las condiciones, asterisk se pone exquisito.
Saludos.


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Ing. José Luis Gómez
www.qualis.com.ar

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[José Luis Gómez]

No, te mostré lo que pusiste y lo que deberias poner. El "=>" significa "reemplazá por"
Deberia quedar así:

exten => 5*,n,GOTOIF(${extension} = "1"?5*,2)  

exten => 5*,n,GOTOIF(${extension} = "2"?menu-dia,s,1)

Saludos.

[Carlos Eduardo]

OK Jose, pero igual ya lo había probado como lo mencionas, separado, pero sigue entrando al primer GOTOIF

No se si será por algo en la definición de la variable, voy a seguir investigando, muchas gracias

Igual si a alguien se le ocurre algo, bienvenido sea

Saludos

[Raúl Alexis Betancor Santana]

On Tue, Jun 19, 2012 at 02:54:59PM -0300, Jos� Luis G�mez wrote:
> No, te mostr� lo que pusiste y lo que deberias poner. El "=>" significa
> "reemplaz� por"
> Deberia quedar as�:

> exten => 5*,n,GOTOIF(${extension} = "1"?5*,2)
> exten => 5*,n,GOTOIF(${extension} = "2"?menu-dia,s,1)

No es el fallo,a Asterisk le dan igual los espacios, el fallo es que
el if est� mal planteado, punto.

Saludos

[José Luis Gómez]

Otra forma es::

exten => 5*,1,Answer

exten => 5*,2,Dial(SIP/1088,10,tT)

exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)

exten => 5*,n,Dial(SIP/1088,10,tT)

exten => 5*,n,Set(TIMEOUT(response)=10)

exten => 5*,n,Waitexten()
exten => 5*,n,HANGUP

exten => 1,1,GOTO(5*,2)  

exten => 2,1,GOTO(menu-dia,s,1)

[Raúl Alexis Betancor Santana]

On Tue, Jun 19, 2012 at 12:00:24PM -0600, Carlos Eduardo wrote:
> OK Jose, pero igual ya lo hab�a probado como lo mencionas, separado, pero

> sigue entrando al primer GOTOIF
>

> No se si ser� por algo en la definici�n de la variable, voy a seguir

> investigando, muchas gracias
>
> Igual si a alguien se le ocurre algo, bienvenido sea

A ver ... tienes m�l la sintaxis ... te la pego como recordatorio ...

Asterisk cmd GotoIf

Synopsis
Conditional goto

Description
GotoIf(condition?label1[[:label2])
GotoIf(condition?[context1],[extension1],[priority1]:[context2],[extension2],[priority2])

Ahora repasa lo que tienes puesto y a ver si eres capaz de descubrir
QUE ES LO QUE TIENES MAL en la sintaxis, pista ... no he visto en
ninguna parte de tu dialplan para 5*, las 'labels' a las que haces
referencia en tu salto.

Saludos

[Raúl Alexis Betancor Santana]

On Tue, Jun 19, 2012 at 03:40:32PM -0300, Jos� Luis G�mez wrote:
>
> Otra forma es::
>
> exten => 5*,1,Answer
> exten => 5*,2,Dial(SIP/1088,10,tT)
> exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)
> exten => 5*,n,Dial(SIP/1088,10,tT)
> exten => 5*,n,Set(TIMEOUT(response)=10)
> exten => 5*,n,Waitexten()
> exten => 5*,n,HANGUP
>
> exten => 1,1,GOTO(5*,2)
> exten => 2,1,GOTO(menu-dia,s,1)

Esta forma es incorrecta, adem�s de ser un agujero de seguridad como
una casa.

Saludos

[José Luis Gómez]

El 19 de junio de 2012 15:45, Raúl Alexis Betancor Santana <ra...@dimension-virtual.com> escribió:

On Tue, Jun 19, 2012 at 03:40:32PM -0300, José Luis Gómez wrote:
>
> Otra forma es::
>
> exten => 5*,1,Answer
> exten => 5*,2,Dial(SIP/1088,10,tT)
> exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/espera)
> exten => 5*,n,Dial(SIP/1088,10,tT)
> exten => 5*,n,Set(TIMEOUT(response)=10)
> exten => 5*,n,Waitexten()
> exten => 5*,n,HANGUP
>
> exten => 1,1,GOTO(5*,2)
> exten => 2,1,GOTO(menu-dia,s,1)

Esta forma es incorrecta, además de ser un agujero de seguridad como
una casa.

Saludos

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Para saber, cual sería el agujero de seguridad?
Saludos.

[José Luis Gómez]

El 19 de junio de 2012 15:44, Raúl Alexis Betancor Santana <ra...@dimension-virtual.com> escribió:

On Tue, Jun 19, 2012 at 12:00:24PM -0600, Carlos Eduardo wrote:

> OK Jose, pero igual ya lo había probado como lo mencionas, separado, pero

> sigue entrando al primer GOTOIF
>

> No se si será por algo en la definición de la variable, voy a seguir

> investigando, muchas gracias
>
> Igual si a alguien se le ocurre algo, bienvenido sea

A ver ... tienes mál la sintaxis ... te la pego como recordatorio ...

Asterisk cmd GotoIf

Synopsis
       Conditional goto

       Description
               GotoIf(condition?label1[[:label2])
               GotoIf(condition?[context1],[extension1],[priority1]:[context2],[extension2],[priority2])

Ahora repasa lo que tienes puesto y a ver si eres capaz de descubrir
QUE ES LO QUE TIENES MAL en la sintaxis, pista ... no he visto en
ninguna parte de tu dialplan para 5*, las 'labels' a las que haces
referencia en tu salto.

Saludos

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No es necesario el contexto, por lo que en el ejemplo solo paso extension y prioridad.
Dependiendo de la cantidad de parametros, asterisk interpreta:
1 param.: label o prioridad
2 param.: extension, prioridad
3 param.: contexto, extension, prioridad

La condición es de igualdad.
Cual sería el error? lo probaste?
Lo que no he usado es el set y read que usa antes, pero el gotoif de la manera que comento funciona, aunque no lo he probado en la versión 10.
Saludos.

[Raúl Alexis Betancor Santana]

On Tue, Jun 19, 2012 at 04:01:45PM -0300, Jos� Luis G�mez wrote:
> Para saber, cual ser�a el agujero de seguridad?

Para empezar, no controlas la longitud de las extensiones que
capturas, y para seguir, dependiendo de donde est� 'incluido' ese
contexto, pues imag�nate que 'recoges' una 'extensi�n' que llama a un
DISA, o a otra extensi�n, etc. ... ;)

Saludos

[José Luis Gómez]

El 19 de junio de 2012 16:40, Raúl Alexis Betancor Santana <ra...@dimension-virtual.com> escribió:

On Tue, Jun 19, 2012 at 04:01:45PM -0300, José Luis Gómez wrote:
> Para saber, cual sería el agujero de seguridad?

Para empezar, no controlas la longitud de las extensiones que

capturas, y para seguir, dependiendo de donde esté 'incluido' ese
contexto, pues imagínate que 'recoges' una 'extensión' que llama a un
DISA, o a otra extensión, etc. ... ;)

Saludos

--
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Ahh, si, concuerdo con eso, lo dejás abierto, pero si en el contexto lo controlás, no hay problema.
Al agujero sería ponerlo en cualquier lado je.

[Carlos Eduardo]

Ok, si está en el mismo contexto, echándole un ojo la CLI me aparece esto:

WARNING[18014]: pbx.c:9184 pbx_builtin_gotoif: Ignoring, since there is no variable to check

    -- Executing [5*@menu-dia:8] GotoIf("DAHDI/3-1", "1 = "2"?s,1") in new stack

    -- Goto (menu-dia,s,1)

Lo raro es que también me aparece:

User entered '1'

Osea, si está agarrando el 1 pero como que no lo está guardando en la variable, este es lo último que he editado del fragmento de código:

exten => 5*,1,Answer

exten => 5*,2,Dial(SIP/1087,10,tT)

exten => 5*,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/esperamatricula0)

exten => 5*,n,Dial(SIP/1087,10,tT)

exten => 5*,n,Set(extension)

exten => 5*,n,Read(extension)

exten => 5*,n,GOTOIF(${extension = "1"?5*,2)

exten => 5*,n,GOTOIF(${extension} = "2"?s,1)

exten => 5*,n,HANGUP

Se queda enciclado  y me lo manda al menu-dia, al saludo de bienvenida, osea, al segundo GOTOIF no entra al primer GOTOIF aunque marque 1

[José Luis Gómez]

Fijate que te falta cerrar la llave de la variable.
Tambien tene en cuenta que la variable debe ir entre comillas para comparar dos strings, o sacale las comillas al 1. Lo mismo con el otro goto.
Saludos

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