IVR no redirige las llamadas.

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Suso

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Oct 18, 2013, 7:43:02 AM10/18/13
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Queridos compañeros,

Esto no es una pregunta si no una advertencia para cualquiera al que pudiera surgir este mismo problema. El caso es que durante varias horas he estado luchando con una Asterisk en la que no funcionaba bien un IVR. De vez en cuando detectaba la pulsación de las teclas y de vez en cuando no. Casi siempre no.

El caso es que estaba haciendo las pruebas desde otra Asterisk en la cual no tenía configurado el DTMF para las extensiones. Así que, tras poner en el sip.conf donde están mis extensiones la opción

dtmfmode=rfc2883


¡Todo arreglado! Ahora cuando llamo a mi servidor Asterisk donde está el IVR reconoce perfectamente la marcación. Espero poder haber sido de ayuda.

Salu2


Elio Rojano

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Oct 18, 2013, 7:53:36 AM10/18/13
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Hola Juan Jesús,

Muchas gracias por compartir tu solución. :)

La pregunta más importante es ¿sabes porqué funciona el DTMF cuando pones el 'dtmfmode' a 'rfc2833'?

Saludos,





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Fernando Villares

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Oct 18, 2013, 12:47:01 PM10/18/13
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y mas importante aun...sabes q hay 2 estandares mas q maneja asterisk para pasarlos ...como ser en sentencias SIP INFO o via sonido dentro de banda en el payload de sonido del RTP

Juan Carlos Valero

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Oct 18, 2013, 2:19:40 PM10/18/13
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El 18/10/13 13:53, Elio Rojano escribi�:
> Hola Juan Jes�s,
>
> Muchas gracias por compartir tu soluci�n. :)
>
> La pregunta m�s importante es �sabes porqu� funciona el DTMF cuando
> pones el 'dtmfmode' a 'rfc2833'?
>
>

Je je je.... ahi se nota quien da los cursos del dCAP...8-)

J.C.

MarioAngeles

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Oct 18, 2013, 4:33:50 PM10/18/13
to aster...@googlegroups.com
Juan carlos gracias por tu solucion!
entra aca y dale una leida http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+DTMF

Posiblemente te des cuenta de muchas cosas mas que te pueden ser de utilidad.

Saludos y sigue asi cuando encuentres algo que tu mismo le diste solucion compartelo ya que de eso vive esta comunidad.. claro ahora son cosas basicas y que posiblemente le suenen logicas a todos aqui .. pero si sigues asi compartiendo . cuando encuentres algo complicado y realmente significativo no te lo vas a quedar para ser solo tu el que lo sepa, si no que vas a tener un espiritu de compartir y eso es lo que agrada a este foro.

saludos bien hecho.


El 18 de octubre de 2013 13:19, Juan Carlos Valero<jcva...@capatres.com> escribió:
El 18/10/13 13:53, Elio Rojano escribió:

Hola Juan Jesús,

Muchas gracias por compartir tu solución. :)

La pregunta más importante es ¿sabes porqué funciona el DTMF cuando pones el 'dtmfmode' a 'rfc2833'?



Je je je.... ahi se nota quien da los cursos del dCAP...8-)

J.C.
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MarioAngeles

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Oct 18, 2013, 4:35:25 PM10/18/13
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Perdon mi correo iva dirigido a Jesus Merino.

Saludos

Suso

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Oct 21, 2013, 5:01:18 AM10/21/13
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Muchas gracias a todos por vuestros comentarios. La verdad es que uno se siente muy cómodo dentro de este foro. He estado leyendo la referencia que dripperdripper puso y ahora sé un poco más sobre los tonos DTMF. En relación a por qué funcionan con el estándar RFC2833 y no de otra forma, en esa página indica que la mayoría de los sip trunk utilizan este método, pero no entiendo por qué no utilizan de forma simultánea también los otros.

El caso es que está solucionado. Espero poder seguir colaborando con mis experiencias.


Bytes!


El viernes, 18 de octubre de 2013 22:35:25 UTC+2, dripperdripper escribió:
Perdon mi correo iva dirigido a Jesus Merino.

Saludos
El 18 de octubre de 2013 15:33, MarioAngeles<dripper...@gmail.com> escribió:
Juan carlos gracias por tu solucion!
entra aca y dale una leida http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+DTMF

Posiblemente te des cuenta de muchas cosas mas que te pueden ser de utilidad.

Saludos y sigue asi cuando encuentres algo que tu mismo le diste solucion compartelo ya que de eso vive esta comunidad.. claro ahora son cosas basicas y que posiblemente le suenen logicas a todos aqui .. pero si sigues asi compartiendo . cuando encuentres algo complicado y realmente significativo no te lo vas a quedar para ser solo tu el que lo sepa, si no que vas a tener un espiritu de compartir y eso es lo que agrada a este foro.

saludos bien hecho.
El 18 de octubre de 2013 13:19, Juan Carlos Valero<jcva...@capatres.com> escribió:
El 18/10/13 13:53, Elio Rojano escribió:

Hola Juan Jesús,

Muchas gracias por compartir tu solución. :)

La pregunta más importante es ¿sabes porqué funciona el DTMF cuando pones el 'dtmfmode' a 'rfc2833'?



Je je je.... ahi se nota quien da los cursos del dCAP...8-)

J.C.


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