al colgar el telefono a veces hay retorno de la llamada

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Ramón Gonzalez

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Nov 28, 2011, 4:51:26 PM11/28/11
to asterisk-es
Buen dia a todos.
Primero quiero saludar a los integrantes del grupo, y espero poder
serles de ayuda en temas que esten en mi alcance.

Les cuento mi problema,
En uno de mis asterisk, 1.6.x con freepbx, a veces sucede que cuando
alguien corta el telefono, la llamada no finaliza, el telefono suena,
la llamada se retorna, al levantar el tubo y colgar nuevamente ahi
finaliza la llamada.

Esto me sucede cada tanto, e probado con varios tipos de telefono.
Mirando por la internet, lei algo sobre una propiedad de los spa, hook
flash tx method, lo dehabiite y sigo con el mismo problema.
Tengo unas 50 extensiones sobre el asterisk, y esto sucede
aleatoriamente, hay dias que no pasa nada, pero a veces sucede.


Alguna sugerencia de por donde pueda venir el problema?

Edu - SysCon

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Dec 1, 2011, 3:08:56 PM12/1/11
to aster...@googlegroups.com
El día 28 de noviembre de 2011 19:51, Ramón Gonzalez
<patou...@gmail.com> escribió:

Antes que nada necesitamos un poco de logs en el momento que se corta
la llamada para ver por donde viene... eso si.. si son mas de 50
lineas de logs, pasa por la lista de FreePBX que a ellos les encanta
leer 1000 lineas de código por cada llamada establecida..

Saludos
EDU

>
> --
> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES (http://www.asterisk-es.org)
>
> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
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Jorge Eduardo Silva Jackson
CCNA - dCAP
SysCon
+598 99665783

Sisco Ds

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Dec 2, 2011, 7:36:27 AM12/2/11
to asterisk-es
A mi me pasa lo mismo con un Grandstream GXP280
Intentaré conseguir las trazas y colgarlas, el problema es que no me
pasa siempre. Pero parece que siempre es cuando inicio la llamada,
hablo con alguien y cuelgo antes que cuelguen en el otro extremo.

On 1 dic, 21:08, Edu - SysCon <sysc...@gmail.com> wrote:
> El día 28 de noviembre de 2011 19:51, Ramón Gonzalez

> <patouru2...@gmail.com> escribió:


>
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>
>
> > Buen dia a todos.
> > Primero quiero saludar a los integrantes del grupo, y espero poder
> > serles de ayuda en temas que esten en mi alcance.
>
> > Les cuento mi problema,
> > En uno de mis asterisk, 1.6.x con freepbx, a veces sucede que cuando
> > alguien corta el telefono, la llamada no finaliza, el telefono suena,
> > la llamada se retorna, al levantar el tubo y colgar nuevamente ahi
> > finaliza la llamada.
>
> > Esto me sucede cada tanto, e probado con varios tipos de telefono.
> > Mirando por la internet, lei algo sobre una propiedad de los spa, hook
> > flash tx method, lo dehabiite y sigo con el mismo problema.
> > Tengo unas 50 extensiones sobre el asterisk, y esto sucede
> > aleatoriamente, hay dias que no pasa nada, pero a veces sucede.
>
> > Alguna sugerencia de por donde pueda venir el problema?
>
> Antes que nada necesitamos un poco de logs en el momento que se corta
> la llamada para ver por donde viene... eso si.. si son mas de 50
> lineas de logs, pasa por la lista de FreePBX que a ellos les encanta
> leer 1000 lineas de código por cada llamada establecida..
>
> Saludos
> EDU
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carlos.rav

unread,
Dec 6, 2011, 7:41:15 AM12/6/11
to asterisk-es
Creo que le falta agregar a tu extension,

algo como

extend=> ALGO,n, Hangup(), donde ALGO es tu extension ejemplo:


exten => 123,1,Answer
exten => 123,2,Dial(SIP/1234)

exten => 123,n,Hangup


A mi me ha funcionado.

Edu - SysCon

unread,
Dec 12, 2011, 11:22:56 AM12/12/11
to aster...@googlegroups.com
El 06/12/11, carlos.rav <carlo...@gmail.com> escribió:

> Creo que le falta agregar a tu extension,
>
> algo como
>
> extend=> ALGO,n, Hangup(), donde ALGO es tu extension ejemplo:
>
>

El autofallthrough=yes en el extension.conf no hace eso ?

Saludos
eDU

> exten => 123,1,Answer
> exten => 123,2,Dial(SIP/1234)
>
> exten => 123,n,Hangup
>
>
>
>
> A mi me ha funcionado.

WIMB.

> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es

alphil

unread,
Dec 15, 2011, 5:14:39 PM12/15/11
to asterisk-es
Bueno, el TopicStarter (Ramón Gonzalez), que tal? Has probado revisar
tu dialplan, a ver si tienes contextos sin HangUp, has probado poner
"autofallthrough=yes en el extension.conf" ? A mi me pasaba con un
cliente algo parecido, pero ahora no tengo acceso remoto a esa
instalación para revisarla. Nosotros solucionamos este problema de una
forma muy chunga. Esas llamadas que retornan, siempre llegan sin
CallerID y creamos el contexto de tal forma, que llamadas sin CallerID
pasabamos por una IVR, donde el llamante deberia de elegir con que
departamento quiere hablar y si no tecleaba ninguna extensión le
colgabamos. Sé que está mal hecho, pero dimos 1000 vueltas y no
encontramos otra forma de solucionarlo.


On 12 dic, 17:22, Edu - SysCon <sysc...@gmail.com> wrote:
> El 06/12/11, carlos.rav <carlos....@gmail.com> escribió:

bauer

unread,
Dec 16, 2011, 3:53:34 PM12/16/11
to asterisk-es
Si usas líneas analógicas con inversión de polaridad y tarjeta con
dahdi, es muy probable que sea lo mismo que nos tuvo locos durante un
par de semanas hace ya bastante tiempo. Mírate este hilo y ya nos
cuentas...

https://groups.google.com/group/asterisk-es/browse_thread/thread/69621bc36c088fd4/418e22b4aa206374?hl=es&lnk=gst&q=llamadas+fantasma#418e22b4aa206374

alphil

unread,
Dec 17, 2011, 8:38:28 AM12/17/11
to asterisk-es
Un buen estudio. Me guardo el link para la próxima....

On 16 dic, 21:53, bauer <alberto.igles...@coit.es> wrote:
> Si usas líneas analógicas con inversión de polaridad y tarjeta con
> dahdi, es muy probable que sea lo mismo que nos tuvo locos durante un
> par de semanas hace ya bastante tiempo. Mírate este hilo y ya nos
> cuentas...
>

> https://groups.google.com/group/asterisk-es/browse_thread/thread/6962...

Alberto Ribagorda

unread,
Mar 20, 2012, 7:56:30 AM3/20/12
to aster...@googlegroups.com
Con respecto a la retrollamada con un GXP280. A nosotros nos pasaba; el problema está en el teléfono. La retención (o flash) se hace también como en un análogico, con el "gancho" de colgado. Pues bien, si no cuelgas correctamente el teléfono, se produce dicha retrollamada.

Espero que esto les ayude.

--
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~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Sisco Ds

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Mar 21, 2012, 8:48:32 AM3/21/12
to asterisk-es
O sea que de momento para el GXP280 no hay solución, no???

Es que a mis compañeros sí les puedo decir que cuelguen bien, pero a
un cliente es complicado, alguno ya me ha dicho... hombre pues colgar
cuelgo.
> >http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asteris...

Alberto Ribagorda

unread,
Mar 22, 2012, 8:31:04 AM3/22/12
to aster...@googlegroups.com
No hay solución. Es un mal diseño del teléfono, con lo que  "no hay tu tía". Nosotros sólo se los pusimos a un cliente (un Ayuntamiento mediano) y tras ese problema no los hemos vuelto a montar. El cliente que lo tiene, tras explicárselo, digamos que se "ha acostumbrado".

Fernando Villares

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Mar 22, 2012, 8:36:40 AM3/22/12
to aster...@googlegroups.com
sinceramente y tenia muchos 280 y 285 dando vueltas nunca nos ha pasado ese funcionamiento...y jamas hemos tenido problemas de mal colgado...que versiones de firmware usabas la 1.2.5.3 ultima final de desarrollo de ese fono? el cliente como colgaba? dejaba el fono asi como colgando de un hilo en vez de estar bien apoyado? porque te repito tengo mas de 500 unidades y jamas un solo problema de esto aunque tampoco los sigo instalando mas porque salieron mejores fonos y mas baratos

Samuel cornú

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Mar 22, 2012, 9:13:20 AM3/22/12
to aster...@googlegroups.com
A mi me paso con muchos ATA Linksys y GS , y MTA´s Arris. No es siempre pero de vez en cuando sucede. Hice capturas y no encontré nada, ni un solo paquete extraño. Después de un tiempo note que sucedía cuando se colgaba mal el teléfono analógico. Para ser gráfico con el tipo de error, es cuando se presiona el hook, y en lugar de cortar, toma una segundo linea como para conferencia o transferencias, luego de unos segundos de inactividad, el equipo intenta retomar a la llamada original, que al estar finalizada , la linea "dos" genera una alerta. La verdad no puede detectar la manera de evitar estos inconvenientes, y aun continúan sucediendo de vez en cuando, pero la tasa es muy baja, 1 o 2 al mes de 20000 equipos.
Saludos.
Samuel
Samuel Cornú

Antonio David Martín Fernández

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Mar 23, 2012, 11:41:17 AM3/23/12
to aster...@googlegroups.com
A mi me pasa continuamente con las MTA's Arris que cuando cuelgas no cuelga y vuelve a sonar el teléfono, cuando en el número está sonando el contestador... y tienes que esperar a que termine la locución y no es capaz de colgar... y no tengo ni idea de que puede ser.
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