[Asterisk-ES] SIP peers se desregistran y registran periódicamente

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Nacho

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May 16, 2010, 4:58:21 PM5/16/10
to asterisk-es
Hola a todos,

Hace unos días he detectado el siguiente problema entre teléfonos IP
Aastra y Asterisk. Los teléfonos y Asterisk están dentro de una LAN y
la centralita tiene un par de primarios y un par de BRI donde van
convertidores móviles.

Todo ha estado funcionando durante un par de meses a la perfección
pero desde hace unos 10 días y casi siempre sobre la misma hora (sobre
las 12 del mediodía), los teléfonos se empiezan a desregistrar por
grupos, llegándose a desregistrase todos. Al cabo de unos minutos, se
vuelven a registrar y todo funciona perfectamente de nuevo.

He empezado a investigar en los logs pero no sé muy bien por dóndo
atacar el problema. ¿Se os ocurre por dónde puede venir el fallo?
Quiero decir, pensáis que puede ser un problema de Asterisk y su
configuración o más bien un problema de red? ¿Puede ser que el
servidor se vea saturado de llamadas a esa hora y nos sea capaz de
mantener los teléfonos registrados? Pero he hecho ya varios "top" y el
proceso asterisk nunca consume más del 15% de CPU y muy poco
porcentaje de memoria. Agradecería mucho alguna pista para poder
investigar.

El viernes pasado pasó de nuevo y en los logs cogiendo el intervalo 12
-13h (que fue cuando pasó y después volvió a funcionar correctamente)
y las extensiones 1054, 1043 y 1017 por ejemplo, se ve:

[May 14 12:42:44] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1054' is now
UNREACHABLE! Last qualify: 9
[May 14 12:42:44] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1043' is now
UNREACHABLE! Last qualify: 18
[May 14 12:42:44] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1017' is now
UNREACHABLE! Last qualify: 10

[May 14 12:43:27] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1054' is now
Reachable. (11ms / 2000ms)

[May 14 12:47:18] VERBOSE[13626] logger.c: -- Registered SIP
'1054' at 172.16.4.54 port 5060
[May 14 12:47:18] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1054' is now
Reachable. (221ms / 2000ms)

[May 14 12:48:15] VERBOSE[13626] logger.c: -- Registered SIP
'1043' at 172.16.12.43 port 5060
[May 14 12:48:16] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1043' is now
Reachable. (206ms / 2000ms)

[May 14 12:53:43] VERBOSE[13626] logger.c: -- Registered SIP
'1017' at 172.16.12.17 port 5060
[May 14 12:53:43] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1017' is now
Reachable. (153ms / 2000ms)

[May 14 12:54:07] VERBOSE[13626] logger.c: -- Registered SIP
'1043' at 172.16.12.43 port 5060
[May 14 12:54:08] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1043' is now
Reachable. (203ms / 2000ms)

[May 14 12:54:54] VERBOSE[13626] logger.c: -- Registered SIP
'1054' at 172.16.4.54 port 5060
[May 14 12:54:54] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1054' is now
Reachable. (204ms / 2000ms)

Muchas gracias de antemano por cualquier pista!!

--
Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES (http://www.asterisk-es.org)

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~~~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
- Para anular la suscripción: asterisk-es...@googlegroups.com

Angel Elena

unread,
May 16, 2010, 5:09:45 PM5/16/10
to aster...@googlegroups.com
Aparentemente tienes problemas de red.

Puedes hacer:

1º) Quitar el qualify (qualify=no)
2º) poner un valor més alt al qualify, dentro de esa extensión.

Revisa la electrónica de red / spaningtree, etc..


-----Mensaje original-----
De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de Nacho
Enviado el: domingo, 16 de mayo de 2010 22:58
Para: asterisk-es
Asunto: [Asterisk-ES] SIP peers se desregistran y registran periódicamente

Elio Rojano

unread,
May 17, 2010, 3:37:54 AM5/17/10
to aster...@googlegroups.com
Puede ser que tengas algún problema con el servidor DNS...?

--
http://www.sinologic.net/

Jorge Eduardo Silva Jackson

unread,
May 17, 2010, 11:08:30 AM5/17/10
to aster...@googlegroups.com
On Mon, 2010-05-17 at 09:37 +0200, Elio Rojano wrote:
> El 16 de mayo de 2010 22:58, Nacho <ignacio.lue...@gmail.com>
> escribió:
> [May 14 12:54:54] VERBOSE[13626] logger.c: -- Registered
> SIP
> '1054' at 172.16.4.54 port 5060
> [May 14 12:54:54] NOTICE[13626] chan_sip.c: Peer '1054' is now
> Reachable. (204ms / 2000ms)
>
> Muchas gracias de antemano por cualquier pista!!
>
>
>
>
>
>
> Puede ser que tengas algún problema con el servidor DNS...?

No digas eso Elio, que vas a generar un Flame !! y hoy recién es
lunes...

También puede ser un problema de red, a nivel de capa 2, o ver en ese
horario, que no se haga en tu red, algún tipo de proceso de copia masiva
de archivos, que genere perdida o descarte de paquetes a nivel de switch
(acuerdate que UDP no tiene métodos de recuperación de paquetes
perdidos).
También pude pasar que a esa hora, tengas algún evento electromagnético
de algún tipo, que haga que tu equipamiento activo se vea afectado
(justo prenden el aire acondicionado de 100000000 BTU que justo esta
compartiendo el mismo cable eléctrico donde tenes la lineas de tu IT
ROOM).

Saludos
EDU

Ignacio Luengo Naranjo

unread,
May 24, 2010, 6:13:04 AM5/24/10
to aster...@googlegroups.com
Hola,

He estado viendo el comportamiento durante la semana y el problema ha vuelto a ocurrir el viernes.
En los logs no veo nada raro excepto mensajes de que la cancelación de eco de dos BRI conectados a convertidores móviles no se está haciendo. Es una Junghanns modelo: duoBRI 2.0 PCI Express ISDN que tiene cancelación de eco integrada en hardware pero que haciendo un show dahdi channel 5, veo que esta desactivada. Cuando ocurre el problema coincide con que hay bastantes mensajes del tipo:

WARNING[13649] chan_dahdi.c: Unable to enable echo cancellation on channel 5
....

Y también en los channels 6, 8 ,9.

Creeis que puede estar relacionado?

He reiniciado los convertidores y sigue habiendo el mismo problema. Tendría que habilitar al echo canceller por software en el dahdi/system?

Saludos,

Ignacio

Erick Romero Alvaro

unread,
May 24, 2010, 6:12:40 PM5/24/10
to aster...@googlegroups.com
Yo tengo el mismo problema y no se qué podría ser, sin embargo, mi red
está separada físicamente, cableado aparte, tuve un Asterisk 1.2 donde
las dos botoneras de dos SNOM 360 (la red de telefonía tiene 40
teléfonos en total) trabajaban muy bien, luego de esto cambié la
versión a Asterisk 1.4 y coincidencia o no (no sé) las botoneras
trabajaban 10 minutos luego de resetear la central y todos los
teléfonos, luego deja de trabajar ... alguien sabe qué estaría
ocurriendo?
Algo más, cuando hago ping a los teléfonos grandstream la respuesta es
muy lenta, prom 7 ms, sin embargo, los mismos teléfonos trabajan muy
bien en otros lugares (otra redes) :( Y XQ ANTES TRABAJABA MUY
BIEN LAS BOTONERAS?

Gracias d antemano

El día 24 de mayo de 2010 05:13, Ignacio Luengo Naranjo
<ignacio.lue...@gmail.com> escribió:

LoThaR

unread,
May 26, 2010, 1:14:34 PM5/26/10
to aster...@googlegroups.com
A mi también me ha pasado.

Normalmente es tema de la red interna.

En realidad no se te desregistran, quedan inalcanzables.

Todas las veces que me ha pasado es por algo en la red, léase
switches, firewall, proxy…
Fallando o mal configurados.

De todas formas, es interesante que compartas la solución que
encuentres a ver si entre todos sacamos algo en limpio.

Saludos.


El 25/05/10, Erick Romero Alvaro <erick...@gmail.com> escribió:

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