Interferencias con el gateway grandstream GXW-4104

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Pedro Bezunartea López

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Mar 6, 2008, 9:31:46 PM3/6/08
to asterisk-es

Tengo un par de problemas con un Gateway grandstream 4104 que está
conectado a dos líneas RTB. Uno de los problemas es que las llamadas
internacionales tienen problemas de eco, pero el más curioso es que
hay interferencias!!! Cuando hay una llamada activa, al hacer otra
llamada se puede escuchar la anterior con un volumen mucho más bajo,
pero muy incómodo.

He buscado en este y otros foros pero no he podido encontrar nada.
También me he puesto en contacto con el servicio técnico de
Grandstream, pero todavía estoy esperando que respondan (ha pasado más
de 10 días desde mi primer mensaje).

El gateway está conectado a un servidor con asterisk 1.4 en una red
local con 9 teléfonos IP, thomson 2030 principalmente.

Un saludo,

Pedro.

PS: ¿Alguien me recomienda OTRO gateway que no de (muchos) problemas
con asterisk?

paco gil

unread,
Mar 7, 2008, 5:42:36 AM3/7/08
to aster...@googlegroups.com
Yo te recomiendo que pongas una tarjeta!!!! te ahorrarás muchos problemas....

2008/3/7 Pedro Bezunartea López <pe...@bezunartea.net>:

--
http://ualtech.wordpress.com

telecomchinasourcing.com

unread,
Mar 7, 2008, 4:59:21 AM3/7/08
to asterisk-es
Hola Pedro,

te recomiendo Shang308 o shang332 fxo gateway. tiene servicio tecnico
mas rapido.

Luis

http://store.telecomchinasourcing.com

On 3月7日, 上午10时31分, Pedro Bezunartea López <pe...@bezunartea.net>
wrote:

Saúl Ibarra

unread,
Mar 7, 2008, 7:22:03 AM3/7/08
to aster...@googlegroups.com
Lo de las interferencias es cuanto menos sospechoso... si tienes la
posibilidad prueba otro gateway por si duera tema de hardware...


PD para telecomchinasourcing: Curioso que lo que vendes en la tienda
de tu firma sea justo lo que le has recomendado... Para temas
comerciales tienes la lista asterisk-negocios.

2008/3/7 telecomchinasourcing.com <voipchin...@gmail.com>:

--
Saúl -- "Nunca subestimes el ancho de banda de un camión lleno de disketes."
----------------------------------------------------------------
http://www.saghul.net/

Pedro Bezunartea López

unread,
Mar 7, 2008, 7:57:19 AM3/7/08
to asterisk-es

Gracias, pero no me puedo fiar de este mensaje. Lo que busco son
recomendaciones de gente que TRABAJA con gateways, no que VENDE
gateways y que además, me recomienda los de su marca.

Lo cierto es que compré 2 gateways exactamente iguales. Tengo una
línea conectado a uno, y otras dos en el otro. Ya he hecho pruebas
conectando las líneas en distintos gateways con el mismo resultado:
hay interferencias entre las líneas conectados al mismo gateway que
pueden ser escuchadas por los teléfonos IP de la red local, no por la
persona al otro lado de la línea afortunadamente.

Los dos gateways están actualizados al último firmware.

Saludos,

Pedro.

On 7 mar, 10:59, "telecomchinasourcing.com"

Raúl Alexis Betancor Santana

unread,
Mar 7, 2008, 12:33:28 PM3/7/08
to aster...@googlegroups.com
El Friday 07 March 2008 12:57:19 Pedro Bezunartea López escribió:
> Gracias, pero no me puedo fiar de este mensaje. Lo que busco son
> recomendaciones de gente que TRABAJA con gateways, no que VENDE
> gateways y que además, me recomienda los de su marca.
>
> Lo cierto es que compré 2 gateways exactamente iguales. Tengo una
> línea conectado a uno, y otras dos en el otro. Ya he hecho pruebas
> conectando las líneas en distintos gateways con el mismo resultado:
> hay interferencias entre las líneas conectados al mismo gateway que
> pueden ser escuchadas por los teléfonos IP de la red local, no por la
> persona al otro lado de la línea afortunadamente.
>
> Los dos gateways están actualizados al último firmware.

-¿Has comprobado si el transformador del gateway o el gateway están muy
calientes?
-¿Has comprobado si tienes problemas de "tierra" en los enchufes donde están
los gateways?
-¿Están los conjectores RJ11 correctamente crimpados?
-¿Están los cordones telefónicos en condiciones?
-¿Los cordones telefónicos están conectados a rosetas o directamente a PTR's?
-¿Has probado a hacer dos llamadas simultáneas por esas líneas pero con
teléfonos RTB?

Un mal aislamiento de la tierra o un transformador excesivamente caliente, son
causantes de ese tipo de problemas de "retorno de audio".

Yo optaría por buscar un problema de aislamiento en algún punto de la red
telefónica del operador que entra al domicilio.

--
Saludos.

Raúl Alexis Betancor Santana
Dimensión Virtual S.L.

Alberto Sagredo

unread,
Mar 7, 2008, 1:14:56 PM3/7/08
to asterisk-es
Te agradeceríamos que no siguieras publicando spam de productos de tu
empresa.

Gracias

Raúl Alexis Betancor Santana

unread,
Mar 7, 2008, 1:36:02 PM3/7/08
to aster...@googlegroups.com
El Friday 07 March 2008 18:14:56 Alberto Sagredo escribió:
> Te agradeceríamos que no siguieras publicando spam de productos de tu
> empresa.

Dios mío bendito .. no solo el tema de publicidad, sino la propia web .. un
oscommerce que tiene que haber traducido a castellano el mismo chino que
fabrica los gateways ... como para fiarse.

Saúl Ibarra

unread,
Mar 7, 2008, 1:41:29 PM3/7/08
to aster...@googlegroups.com
Pero ojo, que tiene servicio tecnico rapido y fiable xDDD

Pedro Bezunartea López

unread,
Mar 7, 2008, 5:17:14 PM3/7/08
to asterisk-es
Hola Raúl,

Tengo dos gateways iguales y 3 líneas. Dos están conectadas a uno y la
otra al segundo gateway. Sólo hay interferencias entre las líneas
conectadas al mismo gateway. Esto supongo que responde a varias de las
preguntas que hacías.

Parece que no es un problema de cableado, ya que hay interferencias
entre las líneas conectadas al mismo gateway. De todas formas
intentaré hacer pruebas con teléfonos RTB como sugieres.

Alguien me ha recomendado modificar los valores de "Tx To PSTN Audio
Gain (dB)", y "Rx From PSTN Audio Gain (dB)" hasta encontrar los que
funcionen. Mi pregunta es técnicamente, ¿qué se consigue o pretende
conseguir con estos parámetros? Tal y como yo los entiendo son para
corregir una falta o exceso de volumen sonoro de la línea entrante o
saliente... ¿o estoy equivocado?

Gracias a todos,

Pedro.

On 7 mar, 18:33, Raúl Alexis Betancor Santana <r...@dimension-
virtual.com> wrote:
(...)

telecomchinasourcing.com

unread,
Mar 8, 2008, 5:20:39 AM3/8/08
to asterisk-es
hola, totads.

no quiero dico mas.
el grandstream y linksy fabrican de chino tambien.

Luis
http://www.telecomchinasourcing.com


On 3月8日, 上午2时41分, "Saúl Ibarra" <sag...@gmail.com> wrote:
> Pero ojo, que tiene servicio tecnico rapido y fiable xDDD
>
> On 3/7/08, Raúl Alexis Betancor Santana <r...@dimension-virtual.com> wrote:
>
>
>
>
>
> > El Friday 07 March 2008 18:14:56 Alberto Sagredo escribió:
> > > Te agradeceríamos que no siguieras publicando spam de productos de tu
> > > empresa.
>
> > Dios mío bendito .. no solo el tema de publicidad, sino la propia web .. un
> > oscommerce que tiene que haber traducido a castellano el mismo chino que
> > fabrica los gateways ... como para fiarse.
>
> > --
> > Saludos.
>
> > Raúl Alexis Betancor Santana
> > Dimensión Virtual S.L.
>
> --
> Saúl -- "Nunca subestimes el ancho de banda de un camión lleno de disketes."
> ----------------------------------------------------------------http://www.saghul.net/- 隐藏被引用文字 -
>
> - 显示引用的文字 -

telecomchinasourcing.com

unread,
Mar 8, 2008, 5:34:08 AM3/8/08
to asterisk-es
si tienes otro gateway, haces la prueba. pro ejemplo usas spa 3102

Luis
http://www.telecomchinasourcing.com

On 3月8日, 上午1时33分, Raúl Alexis Betancor Santana <r...@dimension-

Alberto Sagredo

unread,
Mar 8, 2008, 6:58:39 AM3/8/08
to asterisk-es
Algun administrador que proceda a hacer lo propio?



On 8 mar, 11:34, "telecomchinasourcing.com"
<voipchinasourc...@gmail.com> wrote:
> si tienes otro gateway, haces la prueba. pro ejemplo usas spa 3102
>
> Luishttp://www.telecomchinasourcing.com

Pedro Bezunartea López

unread,
Mar 8, 2008, 7:53:27 AM3/8/08
to asterisk-es
Les he enviado dos mensajes a sup...@grandstream.com el primero hace
más de 3 semanas, y el segundo hace 4 días. El sistema automático de
respuesta me contestó que me leyera las FAQ. Les pedí la configuración
adecuada para españa, todavía estoy esperando.

He modificado el valor de "Rx From PSTN Audio Gain (dB)", recomendado
por el distribuidor. Me ha dicho que hay que probar con los valores de
los parámetros "Tx To PSTN Audio Gain (dB)" y "Rx From PSTN Audio Gain
(dB)" en la pestaña de channels. El Lunes me dirán cómo va.

Lo que me gustaría saber qué efecto produce la modificación de estos
parámetros. Entiendo que "Rx From PSTN Audio Gain (dB)" eleva, o
reduce el volumen del sonido entrante, pero no se qué consecuencias
tiene eso en este problema... principalmente porque no se por qué se
está produciendo.

Aparte de que el gateway sea realmente malo, cosa que dudo ya que hay
mucha gente utilizándolo sin (muchos) problemas por todo el mundo, no
se me ocurre qué puede estar fallando. Espero que los gurus (miembros
de la lista) me puedan aclarar el tema.

Gracias a todos menos al pesado del spamer, un cordial saludo,

Pedro.


On 7 mar, 19:41, "Saúl Ibarra" <sag...@gmail.com> wrote:
> Pero ojo, que tiene servicio tecnico rapido y fiable xDDD
>

Iñaki Baz Castillo

unread,
Mar 10, 2008, 5:04:24 AM3/10/08
to aster...@googlegroups.com
El Saturday 08 March 2008 11:20:39 telecomchinasourcing.com escribió:
> hola, totads.

¿totads?


> no quiero dico mas.
> el grandstream y linksy fabrican de chino tambien.

¿...?

> Luis
> http://www.telecomchinasourcing.com

¡encima!


PD: ¿De dónde se ha escapado este elemento?


~~~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~
http://wiki.asterisk-es.org/tiki-index.php?page=Normas+de+la+lista+de+Asterisk-ES
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

--
Iñaki Baz Castillo
i...@in.ilimit.es

Raúl Alexis Betancor Santana

unread,
Mar 10, 2008, 5:18:56 AM3/10/08
to aster...@googlegroups.com
On Mon, Mar 10, 2008 at 10:04:24AM +0100, Iñaki Baz Castillo wrote:
> PD: ¿De dónde se ha escapado este elemento?

Tiene pinta de ser el señor chino que importa lo que tienen en esa web
y que es evidente que el castellano no lo domina (lo de evidente creo
que no necesita explicación ... ;-) )

Saludos
--

TelecoSilvia

unread,
Mar 10, 2008, 8:57:51 AM3/10/08
to asterisk-es
>> Lo que me gustaría saber qué efecto produce la modificación de estos
parámetros. Entiendo que "Rx From PSTN Audio Gain (dB)" eleva, o
reduce el volumen del sonido entrante, pero no se qué consecuencias
tiene eso en este problema... principalmente porque no se por qué se
está produciendo.

Exactamente se modifica el volumen de la señal entrante (rx) y
saliente (tx). Bajándolos reducirás los problemas de echo, ya que si
no amplificas la señal, tampoco amplificarás el echo- Los cortes y
interferencias como te dice Ramses suele deberse a problemas de
corriente. Cambia el transformador y connéctalo en alguna toma
aislada.

On 10 mar, 10:18, Raúl Alexis Betancor Santana <r...@dimension-

Ramses II

unread,
Mar 10, 2008, 1:50:58 PM3/10/08
to aster...@googlegroups.com
Silvia, buenas tardes,

Gracias por acordarte de mi, pero, aunque piense lo mismo que Raúl, no fui
yo. ;-)


Saludos,

Ramses

> -----Mensaje original-----
> De: aster...@googlegroups.com
> [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de TelecoSilvia
> Enviado el: lunes, 10 de marzo de 2008 13:58
> Para: asterisk-es
> Asunto: [Asterisk-ES] Re: Interferencias con el gateway
> grandstream GXW-4104

Pedro Bezunartea López

unread,
Mar 12, 2008, 9:00:35 AM3/12/08
to asterisk-es

Hola Silvia,

Gracias por la explicación. Ya voy entendiendo. He bajado el volumen
de las señales de entrada y salida con 3db... por cierto dado el
funcionamiento del sistema de dB, he supuesto que poniendo valores
positivos (1 a 12) se reduce el volumen, y con los negativos (-1 a
-12) se aumenta, ¿no?

Saludos,

Pedro.

TelecoSilvia

unread,
Mar 12, 2008, 11:09:29 AM3/12/08
to asterisk-es
Bueno como mínimo esta vez no he puesto a nadie en la carcel :P Pues
rectifico, como decia Raul...

Exactamente son dB. Pero al revés con + se aumenta y con - se reduce.
Hay una herramienta en zaptel que te permite ver durante una
conversación que niveles de tx y rx tiene por si te pasas de volumen,
y ver si se produce el echo en el otro canal. Creo que es zttest,
buscalo va bien.

Ramses II

unread,
Mar 12, 2008, 1:17:55 PM3/12/08
to aster...@googlegroups.com
¿Pero esa herramienta también vale para canales SIP?

Estamos hablando de un Gateway GXW-4104, ¿también vale es herramienta?


Saludos,

Ramses

>-----Mensaje original-----
>De: aster...@googlegroups.com
>[mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de TelecoSilvia

>Enviado el: miércoles, 12 de marzo de 2008 16:09


>Para: asterisk-es
>Asunto: [Asterisk-ES] Re: Interferencias con el gateway
>grandstream GXW-4104
>
>

TelecoSilvia

unread,
Mar 14, 2008, 4:04:18 AM3/14/08
to asterisk-es
Vaya que dormida estaba ayer. Totalmente deacuerdo Ramses olvidad mi
mail anterior...
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