Asterisk que no se escuchan las extensiones

[rfernandezmx]

Saludos listeros!!!

a ver ahi les va un problema que hoy me salio con un cliente... el
cliente tiene un asterisk que el mismo levanto... y bueno no le
funciono y llamo para echarlo a volar... ya esta hecho la situacion
que tenemos ahora es la siguiente:

1.- si yo llamo de la extension 100 a la 101 yo si escucho
perfectamente al usuario pero el usuario a mi no... (en red LAN)
2.- si el usuario de la 101 marca a la 100 el me escucha perfectamente
pero yo a el no (en la red LAN)

3.- cuando marcamos a la troncal (Zap) escuchamos perfectamente aquien
contesta el telefono del otro lado pero el a nosotros no.

Que hemos hecho:

Abrirle todos los puertos al router y mandarlos ligados al Asterisk

Formateamos el equipo para reprogramar a manita nosotros nuestro
asterisk

depurar con el sip show peers y sip show registry(para 2 lineas ipdel
cliente) y todo esta ok....

que podria ser? o que podremos hacer para diagnosticar?

[albertow]

Chequeaste los codecs soportados ??

Saludos

[rfernandezmx]

sip de hecho el softphone con el que hice las ultimas pruebas estaba
en g711u y toda la red la tengo en g711u y g711a para probarlo te
mando mis codecs

localhost*CLI> core show codecs
Disclaimer: this command is for informational purposes only.
It does not indicate anything about your configuration.
INT BINARY HEX TYPE NAME DESC
--------------------------------------------------------------------------------
1 (1 << 0) (0x1) audio g723 (G.723.1)
2 (1 << 1) (0x2) audio gsm (GSM)
4 (1 << 2) (0x4) audio ulaw (G.711 u-law)
8 (1 << 3) (0x8) audio alaw (G.711 A-law)
16 (1 << 4) (0x10) audio g726aal2 (G.726 AAL2)
32 (1 << 5) (0x20) audio adpcm (ADPCM)
64 (1 << 6) (0x40) audio slin (16 bit Signed
Linear PCM)
128 (1 << 7) (0x80) audio lpc10 (LPC10)
256 (1 << 8) (0x100) audio g729 (G.729A)
512 (1 << 9) (0x200) audio speex (SpeeX)
1024 (1 << 10) (0x400) audio ilbc (iLBC)
2048 (1 << 11) (0x800) audio g726 (G.726 RFC3551)
4096 (1 << 12) (0x1000) audio g722 (G722)
65536 (1 << 16) (0x10000) image jpeg (JPEG image)
131072 (1 << 17) (0x20000) image png (PNG image)
262144 (1 << 18) (0x40000) video h261 (H.261 Video)
524288 (1 << 19) (0x80000) video h263 (H.263 Video)
1048576 (1 << 20) (0x100000) video h263p (H.263+ Video)
2097152 (1 << 21) (0x200000) video h264 (H.264 Video)

[albertow]

Podrias enviar la configuracion de tus sip? los telefonos son
softphones o sip phones? podrias crear el abonado 102 por ejemplo y
probar llamadas entre si, no tienes firewal e/ los 2 puntos que
bloquee el puerto rtp?


Saludos

[rfernandezmx]

[101]
type=friend
secret=12345
record_out=Adhoc
record_in=Adhoc
qualify=yes
port=5060
pickupgroup=
nat=yes
mailbox=101@device
host=dynamic
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
dial=SIP/101
context=from-internal
canreinvite=no
callerid=device <101>
allow=alaw, ulaw
call-limit=50

[6050]
type=friend
secret=12345
record_out=Adhoc
record_in=Adhoc
qualify=yes
port=5060
nat=yes
mailbox=6050@device
host=dynamic
dtmfmode=rfc2833
disallow=
dial=SIP/6050
context=from-internal
canreinvite=no
callerid=device <6050>
allow=alaw, ulaw

Ok te explico la 101 es softphone (las demas extensiones son ipphone
(grandstream budgetone 200) ahora, como te comentaba todo lo tenemos
en una lan y aun asi ahi me bloquea la voz osea si yo marco si escucho
pero si hablo no me escuchan. curioso no?

[Alberto Sagredo]

Has comprobado sí hay rtp entre las extensiones y asterisk?

Nat=yes?

Enviado desde mi iPhone

El 26/07/2008, a las 16:10, rfernandezmx <rfernan...@gmail.com>
escribió:

[Ing. Rodrigo Fernandez R]

El rtp como lo puedo verificar? (es que en todo este tiempo que he montado
algunos pbx este es el primer caso "curioso" que me pasa)

-----Mensaje original-----
De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En
nombre de Alberto Sagredo
Enviado el: Sábado, 26 de Julio de 2008 09:33 a.m.
Para: aster...@googlegroups.com
Asunto: [Asterisk-ES] Re: Asterisk que no se escuchan las extensiones

[Ing. Rodrigo Fernandez Rodriguez]

Active el RTP debug y me boto esto:

Sent RTP packet to 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 047573, ts 016320,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000106, ts 017120,
len 000160)
Sent RTP packet to 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 047574, ts 016480,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000107, ts 017280,
len 000160)
Sent RTP packet to 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 047575, ts 016640,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000108, ts 017440,
len 000160)
Sent RTP packet to 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 047576, ts 016800,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000109, ts 017600,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000110, ts 017760,
len 000160)
Sent RTP packet to 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 047577, ts 016960,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000111, ts 017920,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000112, ts 018080,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000113, ts 018240,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000114, ts 018400,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000115, ts 018560,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000116, ts 018720,
len 000160)
Got RTP packet from 200.76.112.1:57336 (type 00, seq 000117, ts 018880,
len 000160)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)
Sent RTP P2P packet to 189.136.64.128:5004 (type 18, len 000020)

Cosa rara!!!!!!!!!!!! Mi softphone en IAX si logro hacer uqe me escuchen (a
pesar que estoy en mi casa y el pbx en la oficina) pero el sip no se escucha
ni en la lan aun :(

-----Mensaje original-----
De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En

nombre de albertow
Enviado el: Sábado, 26 de Julio de 2008 01:31 a.m.
Para: asterisk-es

Asunto: [Asterisk-ES] Re: Asterisk que no se escuchan las extensiones

[davidp]

>
> Sent RTP packet to      200.76.112.1:57336 (type 00, seq 047573, ts 016320,
> len 000160)

¿No decías que los usuarios estaban en la misma LAN? Esa IP es una IP
pública.

En la configuración de [101] y [6050] que has puesto, dice "nat=yes".
No debería ser así, si están en la misma LAN que el asterisk.

Comprueba también la configuración de los terminales. Si tienen alguna
opción de NAT, desactivala para que envíen su IP privada en la
negociación SIP, y no envíen la IP externa que hayan podido detectar
mediante STUN.

davidp

[Ing. Rodrigo Fernandez R]

Sip lo se pero aca en mexico las empresas (algunas no todas) no trabajan en
sabados asi que me lie a a montar softphones y me traje "el trabajo a casa"

Ok probare lo que me comentas pero como no puedo acceder a la oficina sino
hasta el lunes cambiare la configuración nativa del telefono de las nat

-----Mensaje original-----
De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En

nombre de davidp
Enviado el: Sábado, 26 de Julio de 2008 06:27 p.m.

Para: asterisk-es
Asunto: [Asterisk-ES] Re: Asterisk que no se escuchan las extensiones



>

[Luis Morales]

Me sucedio algo similar, revisa la señalizacion ques estas usando a
nivel del zaptel para levantar los fxo o los fxs.

Trata de reiniciar los canales desde una consola full debuger:

1) asterisk -vvvvvvvvvvvvvvvvvr

2) luego haces
server*CLI> module reload chan_zap.so

3) revisa el log full del asterisk para q veas q señalizacion estan
esperando tus canales zaptel.

tac /var/log/asterik/full | less

En mi caso la señalizacion para integrar una pasanonic con un zaptel
de 24 puertos analogicos era fxs_ls y fxo_ls (loop start)

Suerte!

--
---------------------------------------------------------------------------------
Luis Morales
Consultor de Tecnologia
Cel: +(58)416-4242091
---------------------------------------------------------------------------------
"Empieza por hacer lo necesario, luego lo que es posible... y de
pronto estarás haciendo lo imposible"

Leonardo Da'Vinci
---------------------------------------------------------------------------------

[Elio Rojano]

Creo que Freepbx siempre pone las extensiones como nat=yes independientemente donde esté.

--
http://www.sinologic.net/

[albertow]

Asegurate que desde el Softphone no este activado el firewall en tu
windows si es que usas ese SO o en tu iptables en linux..

On 26 jul, 10:52, "Ing. Rodrigo Fernandez R"

<rfernandez....@gmail.com> wrote:
> El rtp como lo puedo verificar? (es que en todo este tiempo que he montado
> algunos pbx este es el primer caso "curioso" que me pasa)
>
> -----Mensaje original-----
> De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En
> nombre de Alberto Sagredo
> Enviado el: Sábado, 26 de Julio de 2008 09:33 a.m.
> Para: aster...@googlegroups.com
> Asunto: [Asterisk-ES] Re: Asterisk que no se escuchan las extensiones
>
> Has comprobado sí hay rtp entre las extensiones y asterisk?
>
> Nat=yes?
>
> Enviado desde mi iPhone
>

> El 26/07/2008, a las 16:10, rfernandezmx <rfernandez....@gmail.com>  

[davidp]

Imagino que ya has comprobado en el sip.conf de tu asterisk que tengas
bien configurados los parámetros de "externip" y "localnet", no?


On 26 jul, 16:52, "Ing. Rodrigo Fernandez R"

<rfernandez....@gmail.com> wrote:
> El rtp como lo puedo verificar? (es que en todo este tiempo que he montado
> algunos pbx este es el primer caso "curioso" que me pasa)
>
> -----Mensaje original-----
> De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En
> nombre de Alberto Sagredo
> Enviado el: Sábado, 26 de Julio de 2008 09:33 a.m.
> Para: aster...@googlegroups.com
> Asunto: [Asterisk-ES] Re: Asterisk que no se escuchan las extensiones
>
> Has comprobado sí hay rtp entre las extensiones y asterisk?
>
> Nat=yes?
>
> Enviado desde mi iPhone
>

> El 26/07/2008, a las 16:10, rfernandezmx <rfernandez....@gmail.com>  

[Ing. Rodrigo Fernandez Rodriguez]

Sip eso ya lo hice... de hecho como les dije hasta me "chute" (mmm manera
graciosa de decir lei o hice) todo el manualito de voip-info que les mande
el link.... y nomasno me oyen... ahora hoy dia ya logre que se escuchen las
que estan en la LAN pero la linea SIP (es unalinea tipo FWD que el usuario
paga por ella...) escucho la voz de a quien yo llamo pero no me escuchan a
mi todavía... =S

-----Mensaje original-----
De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En

nombre de davidp
Enviado el: Martes, 29 de Julio de 2008 03:35 p.m.
Para: asterisk-es