Desvio de llamadas
Celras
Vuelvo a tener un poco de tiempo para ver Asterisk.
Tengo un problema, utilizo trixbox, quisiera hacer un desvio de
llamada.
Tengo una cola donde están ingresados todos los teléfonos de la
empresa y quisiera que si no contesta nadie después de un tiempo la
llamada se desvíe a un móvil.
Hay dos trunks, zap3 que es una linea de teléfono normal y zap4 que
tiene un gateway gsm bossland y una linea de móvil. Las rutas de
salida ya están configuradas para que las llamadas a movíl vayan por
zap4.
He intentado crear un follow me con una extensión, la 0050, que
pertenece a uno de los telefonos internos y añadir allí los números
exteriores pero no funciona y en el log pone que no encuentra el
follow me 50.
He intentado crear una custom extensión pero me pide el outboud CID y
no se que poner, he puesto el nombre de la ruta de salida,
directamente el canal zap o en blanco y no lo acepta.
Si alguien sabe como hacerlo, no soy muy bueno programando
directamente pero si tengo que configurar a mano lo podría hacer.
Gracias por adelantado,
Toni
Wilfredo A. Bolivar C.
> De: aster...@googlegroups.com
> [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de Celras
> Enviado el: Miércoles, 10 de Octubre de 2007 07:43 a.m.
> Para: asterisk-es
> Asunto: [Asterisk-ES] Desvio de llamadas
>
>
> Hola a tod@s.
> Vuelvo a tener un poco de tiempo para ver Asterisk.
>
> Tengo un problema, utilizo trixbox, quisiera hacer un desvio
> de llamada.
>
> Tengo una cola donde están ingresados todos los teléfonos de
> la empresa y quisiera que si no contesta nadie después de un
> tiempo la llamada se desvíe a un móvil.
>
> Hay dos trunks, zap3 que es una linea de teléfono normal y
> zap4 que tiene un gateway gsm bossland y una linea de móvil.
> Las rutas de salida ya están configuradas para que las
> llamadas a movíl vayan por zap4.
>
> He intentado crear un follow me con una extensión, la 0050,
> que pertenece a uno de los telefonos internos y añadir allí
> los números exteriores pero no funciona y en el log pone que
> no encuentra el follow me 50.
"Fail Over Destination" alli le dices que el destino sera el follow me 0050
(esta extencion debe estar creada) tambien debes activar "mas wait time" o
maximo tiempo de espera, luego te vas al menu de freepbx en follow me y le
das click a la ext 0050, dejas todo por defecto y en Extension list colocas
el codigo que usas para salir por la troncal de celular seguido del numero
del mismo y al final colocas el signo #, en mi caso me funciona bien
(Abbbbbbbbbb#) donde A es el numero para tomar esa troncal y bbbbbbbbbb# el
numero a celular a discar..
Espero que te sirva...
Celras
Gracias Wilfredo;
No me he explicado correctamente, esto ya lo he probado, lo he
configurado como tu dices pero resulta que no va ha buscar el follow
me 0050 si no que busca el 50 y claro no lo encuentra.
Celras
Si no puedes con el únete.
Ya que asterisk buscaba el follow me 50, cambiado las extensiones, las
he puesto con solo dos dígitos "xx" y problema resuelto, el follow me
llama al exterior.
Puede ser que Asterisk tenga problemas si las extensiones empiezan por
cero?
Gracias,
Toni
Wilfredo A. Bolivar C.
> De: aster...@googlegroups.com
> [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de Celras
> Para: asterisk-es
> Asunto: [Asterisk-ES] Re: Desvio de llamadas
para desvios? Una vez me paso algo parecido (uso trixbox) y borre esta ext y
la cree con otra numeracion (ejem: 9001) y me esta funcionando bien, espero
que te sirva. Saludos...
>
>
> >
Wilfredo A. Bolivar C.
> De: aster...@googlegroups.com
> [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de Celras
> Para: asterisk-es
> Asunto: [Asterisk-ES] Re: Desvio de llamadas
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>
Saludos..
>
> Gracias,
>
> Toni
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Elio Rojano
Otra cosa es si Freepbx hace cosas raras e inexplicables...
--
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