Cómo obtener en Asterisk los sonidos emitidos en una señal de FAX
Andrés Chacón
Mi primer mensaje en la lista ;-)
He implemantado un PBX con REDHAT GNU/Linux y Asterisk, que en este
momento está funcionado casi a la perfección.
Éste está conectado a un E1 a través de una tarjeta TE110P; he repartido
las 30 líneas entre teléfonos que se utilizan en un call center y
maquinas de fax.
¿Sería posible hacer qué todas las llamadas que entran para las maquinas
de faxes desde fuera, pudieran generar los clásicos sonidos que emiten
los equipos de fax?
Debido que en algunas ocasiones hay gente que realiza un llamado para
poder enviar un fax, y al no escuchar los sonidos que generan los
equipos de faxes, se quedan esperando señal y no realizan el proceso de
envío del fax que prentendían hacer.
Eso no sucede con equipos que supongo están configurados para la
detección automática. En ese caso los faxes se recepcionan sin ningún
tipo de problema.
La configuración para los equipos de fax es así en estos momentos:
-----------------------
extensions.conf:
-----------------------
exten => 911112222,1,Answer
exten => 911112222,2,NVFaxDetect()
exten => fax,1,Dial(SIP/204,30)
exten => fax,2,Wait(2)
exten => fax,3,HangUp()
Los equipos de fax están pinchados a 2 equipos ATA 186 de Cisco y
bueno... ¿Será posible generar esos sonidos de las maquinas de fax en
Asterisk?
Sí es posible, ¿Alguién puede orientarme o darme alguna pista?.
Gracias
TelecoSilvia
inicial? No se si funcionaría, pero yo haría un wait de la duración
de la llamada falsa despues del answer y luego intentaría detectar el
fax.
Esto puede que resulte incomodo si todas las llamadas pasan por ahí.
Porque si la duración es muy larga...
No puedes pedir dos numeraciones para el E1, una para los números
habituales y la otra para el fax?
Andrés Chacón
Antes que nada, gracias por tus comentarios
TelecoSilvia escribió:
>No se como generar los tonos, pero sabes cuanto dura la llamada
>inicial? No se si funcionaría, pero yo haría un wait de la duración
>de la llamada falsa despues del answer y luego intentaría detectar el
>fax.
>
>
No tengo claro si sería lo indicado, haré alguna prueba en un servidor
que tenemos en nuestra oficina (no en el de producción) para ver que tal
resulta tu sugerencia.
Luego te cuento...
>Esto puede que resulte incomodo si todas las llamadas pasan por ahí.
>Porque si la duración es muy larga...
>
>No puedes pedir dos numeraciones para el E1, una para los números
>habituales y la otra para el fax?
>
>
Bueno, podría ser una solución es posible que sí, pero Jazztel es de lo
que no hay en materia de atención al cliente.
Un saludo y gracias
Andrés
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