No se guardan las llamadas transferencias en CDR

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bauer

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Apr 17, 2008, 7:05:41 AM4/17/08
to asterisk-es
Hola gente

Llevamos unos días enredando con el CDR y Mysql y hemos visto un
problema: Cuando transfieres una llamada usando la transferencia
atendida de los teléfonos, no se guarda en el CDR los registros de la
llamada a partir de que ésta es transferida al usuario destino. Es
decir, que si la operadora atiende una llamada y habla 30 segundos, la
pasa al destino previa consulta de 10 segundos, y finalmente la
transfiere y la conversación dura 1 hora, esta última hora no queda
registrada.

No lo hemos probado, pero supongo que si transfieres con Asterisk se
comporte correctamente, pero en todo caso esto no nos vale ya que los
clientes utilizan la transferencia del teléfono.

Buscando por internet ya hemos visto que no somos los únicos con este
problema, pero no hemos encontrado la solución (aunque seguimos en
ello).

¿Alguno habeis conseguido parchear esto de alguna manera?

Un saludo

Alberto

TelecoSilvia

unread,
Apr 18, 2008, 2:35:09 AM4/18/08
to asterisk-es
Diria que no es que no se guarde, sino que te genera dos líneas. La
primera con la llamada de fuera a la operadora y la segunda con la
llamada des de la operadora al usuario final.
Bueno en mi caso guarda hasta cuatro registros por llamada, porque
tengo un dialplan un poco liado. Lo que he hecho en un cliente que
estaba en producción es ponerle el campo "uniqueid" y así puede ver
que registros son comunes.

bauer

unread,
Apr 18, 2008, 3:04:51 AM4/18/08
to asterisk-es
¿Pero te guarda un registro que contenga de alguna manera la
conversación del llamante con el destinatario final? En nuestro caso
nos guarda registros hasta que la operadora consulta al destinatario
final. En el momento en que la operadora cuelga y la llamada se
transfiere, ya no guarda más registros (con lo que la llamada más
importante no queda registrada).

Aunque ponga un uniqueid, la llamada seguiría sin quedar grabada.

Si te sirve de consuelo, a mi también me guarda cuatro registros... ;)

paco gil

unread,
Apr 18, 2008, 8:23:40 AM4/18/08
to aster...@googlegroups.com
puedes dar algún detalle sobre cómo poner el uniqueid?? please....

TSIYF :))

2008/4/18 TelecoSilvia <teleco...@gmail.com>:

--
http://ualtech.wordpress.com

Iñaki Baz Castillo

unread,
Apr 18, 2008, 9:11:41 AM4/18/08
to aster...@googlegroups.com
El Friday 18 April 2008 12:23:40 paco gil escribió:
> puedes dar algún detalle sobre cómo poner el uniqueid?? please....

Hola Paco, viene explicado con detalle aquí:

http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+cdr+mysql

:)
--
Iñaki Baz Castillo
i...@in.ilimit.es

pag...@gmail.com

unread,
Apr 18, 2008, 9:33:57 AM4/18/08
to aster...@googlegroups.com
mu clarito, si señor!!!

IBCIYF :)


--
http://ualtech.wordpress.com

Luis Morales

unread,
Apr 18, 2008, 8:45:23 AM4/18/08
to aster...@googlegroups.com
Que tipo de instalacion de asterisk tienes ? Me explico mejor, los
instalastes tu desde los fuentes ? o tienes un compilado ?

Saludos,

Luis Morales

2008/4/19 paco gil <pag...@gmail.com>:

--
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Luis Morales
Consultor de Tecnologia
Cel: +(58)416-4242091
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"Empieza por hacer lo necesario, luego lo que es posible... y de
pronto estarás haciendo lo imposible"

Leonardo Da'Vinci
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Saúl Ibarra

unread,
Apr 18, 2008, 5:02:57 PM4/18/08
to aster...@googlegroups.com
2008/4/18 Luis Morales <fast...@gmail.com>:

>
> Que tipo de instalacion de asterisk tienes ? Me explico mejor, los
> instalastes tu desde los fuentes ? o tienes un compilado ?
>

Acaso importa?!

--
Saúl -- "Nunca subestimes el ancho de banda de un camión lleno de disketes."
----------------------------------------------------------------
http://www.saghul.net/

Julian J. M.

unread,
Apr 19, 2008, 3:59:20 AM4/19/08
to aster...@googlegroups.com
Hace tiempo vi un mensaje en la lista de correo de asterisk-dev, que
hablaban de modificar el sistema de CDR para que guardase más
información.

Echale un ojo a este hilo:
http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-dev/2007-March/026879.html

Saludos
Julián J. Menéndez

2008/4/18 bauer <el...@wanadoo.es>:

--
http://www.julianmenendez.es

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