Problema de cuelgue de llamadas con lineas analogas conectadas a gw grandstream 4108

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Andrea Mejia Duque

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May 3, 2012, 12:26:40 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
Buenos días

Tengo el siguiente problema con asterisk:

Tengo 8 líneas analogas conectadas a un gateway grandstream 4108 y cuando finaliza la llamada el canal por debajo sigue abierto no esta detectando el cuelgue ya no se que más hacerle he probado varias cosas pero sin éxito, agradezco si alguien tiene alguna idea que me pueda ayudar a solucionar el problema.

Muchas gracias por sus aportes tan valiosos

--
"La perseverancia es un árbol de raíces amargas, pero de frutos muy dulces."
Ing. De Sistemas Y Computación
Andrea Mejía Duque

José Luis Gómez

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May 3, 2012, 12:34:07 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
Buenas.
Buscá los tonos de corte de tu país y configuralos en la parte de tonos del gateway.
Así el gateway va a saber cuando cortar.
También averiguá de tu proveedor de telefonía, por si usan otros tonos distinto al pais (suele pasar....).
Saludos.


--
Ing. José Luis Gómez
www.qualis.com.ar


--
Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES (http://www.asterisk-es.org)
 
~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
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oxido A

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May 3, 2012, 12:35:24 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com

Log's please...

--

Andrea Mejia Duque

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May 3, 2012, 12:45:59 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
Cuando cuelgo la llamada esta queda asi en consola de asterisk
 con el comando sip show channels y sigue como si la llamada estuviera abierta



x.x.x.x    2570094          002665b52310aef  0x4 (ulaw)       No       Rx: ACK                    2570094

Fernando Villares

unread,
May 3, 2012, 1:53:51 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
tenes que configurarlo para el sistema de corte de tu pais...ya sea tonos, reversado de polaridad o ground disconnect!!!
Si no sabes de esos estandares de tus lineas prueba y error en todas las opciones que te de el grandstream ...

MarioAngeles

unread,
May 3, 2012, 2:03:24 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
en que pais?

ing.m...@gmail.com

unread,
May 3, 2012, 11:04:35 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
Colombia
Ing. Andrea Mejia Duque

From: MarioAngeles <dripper...@gmail.com>
Date: Thu, 3 May 2012 13:03:24 -0500
Subject: Re: [Asterisk-ES] Problema de cuelgue de llamadas con lineas analogas conectadas a gw grandstream 4108

Ing. Rodrigo Fernandez

unread,
May 4, 2012, 12:12:02 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
ok los kx-ts500 son algo muy bonito para usar con pap's de linksys o para gateways etc
 
te contesto como distribuidor panasonic: los timings de flash, cambian de conmutador a conmutador (PBX o "central") por ejemplo si conectas a un samsung nx-824 un ts500 puede que funcione o no funcione la tecla flash
 
TIP TECNICO (por lo menos a mi me ha funcionado)
 
los telefonos unilinea aparte de tener el boton flash hacen lo que llamamos "on hook flash" esto es con la mano dale un teclazo al gancho de colgado y deberia generarte el tono de flash para transmitir.
 
recomendacion para que hagas pruebas y no des palos de ciego:
 
abre un ssh y pon asterisk -vvvvvvr  y cada que hagas en la consola veras el cambio.
 
MEXICO
Ing Rodrigo Fernandez
(Distribuidor Panasonic LATAM)


De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de ing.m...@gmail.com
Enviado el: Jueves, 03 de Mayo de 2012 10:05 p.m.
Para: aster...@googlegroups.com
Asunto: Re: [Asterisk-ES] Problema de cuelgue de llamadas con lineas analogas conectadas a gw grandstream 4108

MarioAngeles

unread,
May 4, 2012, 1:42:08 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
creo que ella habla de busy tone no del flash me parece que ese es otro post

Ing. Rodrigo Fernandez

unread,
May 4, 2012, 1:53:18 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
lol! me equivoque de post! dejen copio y pego donde deberia ir xD
 
"errar es de humanos...perdonar es divino"


De: aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] En nombre de MarioAngeles
Enviado el: Viernes, 04 de Mayo de 2012 12:42 a.m.

Guillermo Prado Obando

unread,
May 4, 2012, 8:50:47 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
Eso es problema de los grandstream no de asterisk. Aquí en colombia cada operador maneja sus propios valores para el tono de ocupado, el problema es ese, que no lo detecta y el gateway no libera el canal. Esos gatewys tienen una opción "FXO line test", prueba por ahi.


--
Atentamente,


Guillermo Prado Obando.
Bogotá D.C Colombia.

Fernando Villares

unread,
May 4, 2012, 9:13:22 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
andrea buen dia....te recomiendo encarecidamente leer el libro asterisk the definitive guide, alli explican diversos esquemas de configuraciones que realmente necesitas saber. Y muchas respuestas a tus consultas.
Tambien deberias hablar con tecnicos de etb o epm para que te digan que estandares usan en tu zona....y asi saber para donde correr porque estas tirando manotazos de ahogado sin estudiar nada.
Entiendo que seguro en tu trabajo te deben tener ahogada con que hagas mil cosas en 5 minutos sin alcanzarte para poder hacer mil cosas pero realmente hay que meterle pilas al estudio apra comprender los problemas y no repetir una y mil veces las mismas cosas...
saludos

Ronin ARG

unread,
May 4, 2012, 10:01:23 AM5/4/12
to asterisk-es
Exacto, el 4108 tiene una pestaña donde te permite autodetectar las
lineas, demora un rato, por lo que te recomiendo que utilices esa
opcion.
Antes de eso, actualiza el firmware, eso es fundamental, y es lo que
primero que te van pedir, si pedis soporte a grandstream. (tomalo como
una sana costumbre)
Por ultimo no esperes mucho de esos equipos, a mi me estan funcionando
bien, pero deje 5 lineas (las otras 3 las deje en un 4104) y de vez en
cuando se congela (se puede acceder a la interfaz web, pero no
ingresan las llamadas ni salen, el ping responde, la unica forma para
que funcione nuevamente es la de reiniciarlo desconectando el cable de
alimentacion y volviendo a conectar) , ya lo reporte en grandstream.
Con las 8 lineas pstn conectadas se congela mucho mas seguido.
Son equipos de la gama vieja, que tienen sus cosas (dentro de la gama
vieja son los que se salvan, hay algunos equipos que es mejor ni
comprarlos)
Los telefonos de la gama nueva son buenos nada que ver a los
anteriores.
Volvi a comprar grandstream despues de varios años igualmente para mi
lo mejor que tiene grandstream es el soporte, ademas que son
accesibles economicamente.
Saludos


On 4 mayo, 09:50, Guillermo Prado Obando <gprado.oba...@gmail.com>
wrote:
> Eso es problema de los grandstream no de asterisk. Aquí en colombia cada
> operador maneja sus propios valores para el tono de ocupado, el problema es
> ese, que no lo detecta y el gateway no libera el canal. Esos gatewys tienen
> una opción "FXO line test", prueba por ahi.
>
> --
> Atentamente,
>
> Guillermo Prado Obando.
> Bogotá D.C Colombia.
>
> El 4 de mayo de 2012 00:53, Ing. Rodrigo Fernandez <rfernandez....@gmail.com
>
>
>
>
>
>
>
> > escribió:
> > **
> > lol! me equivoque de post! dejen copio y pego donde deberia ir xD
>
> > "errar es de humanos...perdonar es divino"
>
> >  ------------------------------
> > *De:* aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com] *En
> > nombre de *MarioAngeles
> > *Enviado el:* Viernes, 04 de Mayo de 2012 12:42 a.m.
>
> > *Para:* aster...@googlegroups.com
> > *Asunto:* Re: [Asterisk-ES] Problema de cuelgue de llamadas con lineas
> > analogas conectadas a gw grandstream 4108
>
> > creo que ella habla de busy tone no del flash me parece que ese es otro
> > post
>
> > El 3 de mayo de 2012 23:12, Ing. Rodrigo Fernandez <
> > rfernandez....@gmail.com> escribió:
>
> >> **
> >> ok los kx-ts500 son algo muy bonito para usar con pap's de linksys o para
> >> gateways etc
>
> >> te contesto como distribuidor panasonic: los timings de flash, cambian de
> >> conmutador a conmutador (PBX o "central") por ejemplo si conectas a un
> >> samsung nx-824 un ts500 puede que funcione o no funcione la tecla flash
>
> >> TIP TECNICO (por lo menos a mi me ha funcionado)
>
> >> los telefonos unilinea aparte de tener el boton flash hacen lo que
> >> llamamos "on hook flash" esto es con la mano dale un teclazo al gancho de
> >> colgado y deberia generarte el tono de flash para transmitir.
>
> >> recomendacion para que hagas pruebas y no des palos de ciego:
>
> >> abre un ssh y pon asterisk -vvvvvvr  y cada que hagas en la consola veras
> >> el cambio.
>
> >> MEXICO
> >> Ing Rodrigo Fernandez
> >> (Distribuidor Panasonic LATAM)
>
> >>  ------------------------------
> >> *De:* aster...@googlegroups.com [mailto:aster...@googlegroups.com]
> >> *En nombre de *ing.mej...@gmail.com
> >> *Enviado el:* Jueves, 03 de Mayo de 2012 10:05 p.m.
> >> *Para:* aster...@googlegroups.com
> >> *Asunto:* Re: [Asterisk-ES] Problema de cuelgue de llamadas con lineas
> >> analogas conectadas a gw grandstream 4108
>
> >>  Colombia
> >> Ing. Andrea Mejia Duque
> >> ------------------------------
> >> *From: *MarioAngeles <dripper.drip...@gmail.com>
> >> *Sender: *aster...@googlegroups.com
> >> *Date: *Thu, 3 May 2012 13:03:24 -0500
> >> *To: *<aster...@googlegroups.com>
> >> *ReplyTo: *aster...@googlegroups.com
> >> *Subject: *Re: [Asterisk-ES] Problema de cuelgue de llamadas con lineas
> >> analogas conectadas a gw grandstream 4108
>
> >> en que pais?
>
> >> El 3 de mayo de 2012 12:53, Fernando Villares <fvilla...@gmail.com>escribió:
>
> >>> tenes que configurarlo para el sistema de corte de tu pais...ya sea
> >>> tonos, reversado de polaridad o ground disconnect!!!
> >>> Si no sabes de esos estandares de tus lineas prueba y error en todas las
> >>> opciones que te de el grandstream ...
>
> >>> El 3 de mayo de 2012 13:45, Andrea Mejia Duque <ing.mej...@gmail.com>escribió:
>
> >>> Cuando cuelgo la llamada esta queda asi en consola de asterisk
> >>>>  con el comando sip show channels y sigue como si la llamada estuviera
> >>>> abierta
>
> >>>> x.x.x.x    2570094          002665b52310aef  0x4 (ulaw)       No
> >>>> Rx: ACK                    2570094
>
> >>>> El 3 de mayo de 2012 11:35, oxido A <ox1d...@gmail.com> escribió:
>
> >>>>  Log's please...
> >>>>>  On May 3, 2012 11:26 AM, "Andrea Mejia Duque" <ing.mej...@gmail.com>
> >>>>> wrote:
>
> >>>>>>  Buenos días
>
> >>>>>> Tengo el siguiente problema con asterisk:
>
> >>>>>> Tengo 8 líneas analogas conectadas a un gateway grandstream 4108 y
> >>>>>> cuando finaliza la llamada el canal por debajo sigue abierto no esta
> >>>>>> detectando el cuelgue ya no se que más hacerle he probado varias cosas pero
> >>>>>> sin éxito, agradezco si alguien tiene alguna idea que me pueda ayudar a
> >>>>>> solucionar el problema.
>
> >>>>>> Muchas gracias por sus aportes tan valiosos
>
> >>>>>> --
> >>>>>> "La perseverancia es un árbol de raíces amargas, pero de frutos muy
> >>>>>> dulces."
> >>>>>> Ing. De Sistemas Y Computación
> >>>>>> Andrea Mejía Duque
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emilian...@gmail.com

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May 4, 2012, 10:10:59 AM5/4/12
to Asterisk-es
Perdon por el OT, que equipos andan bien en esa gama de precios?? Modelo?

Saludos!


Emiliano Vazquez | PcCentro S.R.L.
Callao 80 | CP 1022 | C.A.B.A.
Office: +54 (11) 4951-0203 / 4155
Celular: 15.6253.7165
Mail: emilian...@gmail.com
Web: http://www.pccentro.com.ar
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Fernando Villares

unread,
May 4, 2012, 10:43:13 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
los gs andan bien solo que mucha gente no sabe configurarlos bien!!!!
eso de los cuelgues suele pasar en als versiones viejitas cuando le ponian el subscribe al voicemail...si analizan las trazas sip cuando se frizan podrian ver los detalles pero como nadie se toma el tiempo en analizar nada!!!!!!!!!! no lo ven...al igual que nadie graba nada con un telefono para medir los tonos de corte etc con una herramienta como el audacity...

emilian...@gmail.com

unread,
May 4, 2012, 10:52:13 AM5/4/12
to Asterisk-es
Me siento muyyyy tocado por tu comentario!! Jajajajajaj

Un abrazo fer!

Emiliano


Emiliano Vazquez | PcCentro S.R.L.
Callao 80 | CP 1022 | C.A.B.A.
Office: +54 (11) 4951-0203 / 4155
Celular: 15.6253.7165
Mail: emilian...@gmail.com
Web: http://www.pccentro.com.ar

From: Fernando Villares <fvil...@gmail.com>
Date: Fri, 4 May 2012 11:43:13 -0300
Subject: Re: [Asterisk-ES] Re: Problema de cuelgue de llamadas con lineas analogas conectadas a gw grandstream 4108

Fernando Villares

unread,
May 4, 2012, 10:53:25 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
mientras sea tocado para bien!!!

emilian...@gmail.com

unread,
May 4, 2012, 10:59:09 AM5/4/12
to Asterisk-es
>mientras sea tocado para bien!!!
Es una critica constructiva y que trato de implementar desde que me levanto hasta que me acuesto.

Hace mucho que no pregunto nada porque estoy leyendo the definitive guide, es un libro impresionante, empieza en serio desde un lugar para novatos.


Emiliano

Emiliano Vazquez | PcCentro S.R.L.
Callao 80 | CP 1022 | C.A.B.A.
Office: +54 (11) 4951-0203 / 4155
Celular: 15.6253.7165
Mail: emilian...@gmail.com
Web: http://www.pccentro.com.ar

From: Fernando Villares <fvil...@gmail.com>
Date: Fri, 4 May 2012 11:53:25 -0300
Subject: Re: [Asterisk-ES] Re: Problema de cuelgue de llamadas con lineas analogas conectadas a gw grandstream 4108

mientras sea tocado para bien!!!

ing.m...@gmail.com

unread,
May 4, 2012, 11:50:35 AM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
Gracias tendre en cuenta eso si alguien tiene el libro y me lo puede comparti agradezco
Ing. Andrea Mejia Duque

Date: Fri, 4 May 2012 14:59:09 +0000
To: Asterisk-es<aster...@googlegroups.com>

Guillermo Prado Obando

unread,
May 4, 2012, 12:45:45 PM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
Humm pero Andrea sufre de dependencia extrema.


Por otro lado se que es off tipic, pero sería bueno compartir la configuración para estos GW, para cada proveedor. TELMEX, ETB, TELEFONICA, EPM, etc, etc, etc.




--
Atentamente,


Guillermo Prado Obando.
Bogotá D.C Colombia.

Fernando Villares

unread,
May 4, 2012, 12:49:03 PM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
es que esas configs sobretodo en colombia donde me ha apsado quen etb tiene una config epm otra depende la ciudad, como te llegue el servicio etc...todo fuera de normas te vuelve loco....
idem aca en argentina donde el estandar de corte es 425hz 300ms on y 200 off su cadencia pero los señoritos de timofonica argentina cagandose en las normas de la itu han metido en sus ultimas centrales alcatel un nuevo tono para joder la vida de 400on y 300off!!!!!!!!

ing.m...@gmail.com

unread,
May 4, 2012, 1:11:21 PM5/4/12
to aster...@googlegroups.com
Gracias no hay lio ya se puede cerrar este hilo y disculpen los inconvenientes
Ing. Andrea Mejia Duque

From: Guillermo Prado Obando <gprado...@gmail.com>
Date: Fri, 4 May 2012 11:45:45 -0500

Ronin ARG

unread,
May 5, 2012, 10:05:45 AM5/5/12
to asterisk-es
Fer,
Yo se que siempre has testeado a esos equipos y que tenes una muy
buena relacion con la gente de grandstream. Pero no hay reemplazo
actualmente en grandstream para equipos como el 4108. Por mas que le
actualices le firmware pasan algunas cosas "raras", que hacen que
pierdan estabilidad. Igualmente sirven bastante, a un buen precio.
Lo telefonos de la gama nueva son muy buenos, (los de la vieja, es
mejor utilizarlos para que jueguen los chicos). Estoy esperando que
nuestro gobieron deje pasar (levante la barrera) algunos equipos de
los nuevos de grandstream como los HT702/704 para testearlos y
ponerlos en producccion
Lo de las trazas es cierto, muchas veces uno no se toma todo el tiempo
necesario, pero en el 4108 problema con el suscribe al voicemail?

On 4 mayo, 11:43, Fernando Villares <fvilla...@gmail.com> wrote:
> los gs andan bien solo que mucha gente no sabe configurarlos bien!!!!
> eso de los cuelgues suele pasar en als versiones viejitas cuando le ponian
> el subscribe al voicemail...si analizan las trazas sip cuando se frizan
> podrian ver los detalles pero como nadie se toma el tiempo en analizar
> nada!!!!!!!!!! no lo ven...al igual que nadie graba nada con un telefono
> para medir los tonos de corte etc con una herramienta como el audacity...
>
> El 4 de mayo de 2012 11:10, <emilianovazq...@gmail.com> escribió:
>
>
>
>
>
>
>
> > Perdon por el OT, que equipos andan bien en esa gama de precios?? Modelo?
>
> > Saludos!
>
> > Emiliano Vazquez  |  PcCentro S.R.L.
> > Callao 80 | CP 1022 | C.A.B.A.
> > Office: +54 (11) 4951-0203  / 4155
> > Celular: 15.6253.7165
> > Mail: emilianovazq...@gmail.com
> ...
>
> leer más »

Fernando Villares

unread,
May 5, 2012, 10:16:37 AM5/5/12
to aster...@googlegroups.com
pasame que problema te dan en que version con x asterisk y te digo en detalle si me paso y como lo se puede intentar resolver...ahora si tus lineas estan recibiendo descargas electricas, no tienes ups y usas un fuente de auto de 12 volts adaptada ya es otro tema xD



--
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~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Juan Carlos Sierra

unread,
May 3, 2012, 12:29:42 PM5/3/12
to aster...@googlegroups.com
Andrea, revisa los parametros de configuracion de polaridad en el gateway y tambien en el manejo de la misma en asterisk.

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Juan Carlos Sierra
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