Colapso en el Consulado colombiano en Valencia, Fuente En Latino

[Asociación Manos Amigas]

Colapso en el Consulado colombiano en Valencia

14 de Octubre de 2010

“Sin cita no se atiende”. Ésta es la cantinela que más tienen que
escuchar los colombianos que día tras día se acercan hasta su
consulado en Valencia.

Una cantinela que empieza a ser muy molesta a tenor de los testimonios
que ha podido recabar enLatino.com sobre el funcionamiento de esta
oficina.

Y es que la comunidad colombiana en Valencia comienza a mostrar su
descontento ante una atención que, personas como Ana María Silva o
Giulana María Cardona, definen como “maleducada y humillante”.

Ambas se quejan de que “es muy difícil acceder al Cónsul, y una vez
allí conseguimos hablar con él, no nos hace ni caso y nos remite a la
cita previa, pero en Internet están dando fechas quizás para el año
2012 y hay temas que necesitan ser resueltos rápido”, aseguran.

Desde la misma madrugada decenas de personas hacen cola frente al
Consulado, acercarse hasta ellos es escuchar queja tras queja y
siempre con la mirada puesta en la atención.

Este periódico ha tratado de ponerse en contacto, de forma
infructuosa, con el Cónsul colombiano en Valencia, Jorge Alberto
Velázquez, y ha podido comprobar el caos del servicio de atención
telefónico donde no atienden.

En otra ocasiones el mismo cónsul aludió a falta de personal para
justificar las demoras, pero el caso es que con el paso de los meses
la situación parece agravarse y la paciencia de los colombianos en
Valencia empieza a ser cada vez menor.

Lo más increíble de esta historia es que la famosa página web del
Consulado no funciona desde hace semanas, aunque desde el la
representación consular invitan a “probar una y otra vez” en la web
hasta que funcione y achacan el problema a Colombia.

Los afectados han aprovechado las nuevas tecnologías para que el
Gobierno nacional tome cartas en el asunto.

En la página web oficial www.urnadecristal.gov.co han creado un
apartado llamado “el consulado de Colombia en Valencia es una
vergüenza” y están invitando a todos los colombianos residentes en
España a votar masivamente para obligar al Gobierno a solucionar el
atasco burocrático.