El comunicólogo organizacional en actualización constante

[Diana Durán]

Vivimos inmersos en una sociedad que se encuentra directamente
involucrada con los procesos globales y el acelerado desarrollo
científico-tecnológico.

La tecnología, por su complejidad, ha traído avances favorables a la
sociedad pero también una serie de desajustes que se presentan en
fenómenos disfuncionales y problemáticos en la estructura funcional y
compleja del sistema social.

Cuando se entiende a las TIC como un recurso transformador de la
sociedad actual es porque ellas han modificado todas las esferas de la
vida diaria: el cómo trabajamos, el cómo compramos, el cómo nos
enteramos de los sucesos del mundo, y por supuesto el cómo aprendemos.

Estamos acostumbrados a tener la posibilidad de comunicarnos desde
cualquier parte del mundo de manera instantánea y por cualquier medio
de comunicación (la Internet, la televisión, el celular, etc.). La
tecnología pronto se han convertido en la manera con la cual, la
información circula sin que tengamos que trasladarnos de un lugar a
otro para poder obtenerla, facilitando la forma de vida de todas las
personas del mundo.

El desarrollo del sistema capitalista ha creado una gran
transformación al interior de sus fuerzas productivas. Esto, en gran
parte ha sido determinado por el avance de las tecnologías de la
información y comunicación, entre las cuales podemos ubicar a las TIC
como un sector que reúne campos de la ciencia y la tecnología.

La tecnología se ha constituido como un instrumento indispensable para
la sociedad ya que, en gran parte, de ella depende la circulación de
información y por tanto de capital. Los espacios se amplían
desarrollando intereses, fuerzas y grupos de poder con las cuales las
telecomunicaciones incrementan constantemente sus niveles de
productividad e incidencia sobre el desarrollo corporativo y sobre el
desarrollo económico mundial.

Por ello dentro de cualquier organización es necesario que exista un
asesor en comunicación el cual esté informado de tres cosas: los
avances tecnológicos, las áreas de oportunidad de su empresa y las
necesidades de sus públicos pues, principalmente, la función del
comunicólogo organizacional es saber crear, descifrar y decodificar la
información de la organización en la que se encuentre para elaborar
estrategias de comunicación en las que logré una interacción entre
ésta y sus públicos.

Finalmente, el comunicólogo organizacional debe de apropiarse de las
herramientas que se encuentran tanto en el entorno interno como
externo de su organización para potenciar los elementos de ésta que
generen mayor productividad.

Diana Durán