Тренінг <<Поняття конфлікту і посередництво у вирішенні конфлікту для молодих або майбутніх менеджерів>>

[Kyiv Alumni Resource Center]

Шановні випускники!

У вас виникли проблеми з клієнтами, колегами або керівництвом? Припиніть цю безперспективну боротьбу! Дізнайтесь як правильно вести переговори та вирішувати конфлікти!

У вас є унікальна можливість взяти участь у тренінгу «Поняття конфлікту і посередництво у вирішенні конфлікту для молодих або майбутніх менеджерів», який відбудеться 24 березня 2012 року (субота), 10:00 - 17:00, у Київському ресурсному центрі для випускників, вул. Еспланадна 20, 6-й поверх, Київ.

Цей тренінг включатиме наступні теми:

Визначення конфлікту! Вирішення конфліктів! Посередництво у вирішенні конфлікту!

Відпрацювання окремих навичок:
робота з емоціями,
активне слухання,
переформулювання,
відділення позицій від інтересів,
дослідження інтересів та інше.

Тренер: Олеся Шамбур, медіатор Українського Центру Медіацій при Києво-Могилянській Бізнес Школі.

Якщо ви зацікавлені, будь ласка, напишіть ваше ім'я, програму та рік на адресу arc....@gmail.com до 18:00, 22 березня 2012 року.

--

З повагою,
Наталія Васюхнік
 
Координатор
Київський ресурсний центр для випускників
Американські Ради з міжнародної освіти: ACTR/ACCELS
вул. Еспланадна 20, 6-й поверх, Київ, 01001
тел: (044) 289-39-52/-53/-77/-78
факс: (044) 289-39-21

gen...@alumnicenter.kiev.ua

arc.kyiv@gmail.com

 

alumnicenter.kiev.ua

facebook.com/ARC.Kyiv