هل خدمة بلاكبيري تقدم لنا كاملة ؟؟

[مـنـصور‎]

استبشرنا خيرا نحن مستخدمي خدمات البلاك بيري في المملكة العربية السعودية بنبأ اطلاق الشركات لدينا خدمة المتجر الالكتروني لتطبيقات البلاك بيري BlackBerry App World وهو مايتيح الكثير من المزايا الخاصة بتطبيقات البلاك بيري المعتمدة ويعطي اجهزة البلاك بيري مرونة اكثر في اختيار التطبيقات المناسبة لاجهزتنا مما يتيح خيارات اكثر لتعاملنا مع هذه الاجهزة التي تعتبر مميزة جدا ولكن بعد مرور مدة من الوقت اتضحت لدينا بعض الامور التي يجب التنويه اليها للمستخدم ليكون على بينة وايضا لكي نسمع ردود الشركات المزودة للخدمة لدينا تطبيقا لمبدأ الشفافية المطلوبة والتي تنتهجها القيادات الشابة والمميزة لهذه الشركات .
يبدوا ان خدمات المتجر الالكتروني انحصر تقديمها عبر تقنية الوايرلس فقط حيث لايمكن للمستخدم الدخول الى المتجر في ظل عدم وجود تغطية كافية للانترنت العادي الذي يمكن لاجهزة البلاك بيري الاتصال به او ربما عبر حلول عقيمة جدا ومملة من تغيير للبروكسي وادخال بعض العناوين لكي يعمل المتجر ...وهو مما يضيف عبأ جديدا على المستخدم العادي كون هذه الطرق والوسائل من الاجدى ان لايتعامل معها كون المفروض ومن العدل ان تصل اخدمة الى المستخدم البسيط كاملة وبدون اي تعقيدات ..
وبعد كثير من البحث والاتصال بالشركة الام RIM اتضح لدينا مايلي : أن ماتقدمه شركات الاتصال لدينا بالمملكة ليس سوى تقنية GPRS عادية جدا مع السماح لهم لتمكين المستخدمين للدخول الى تطبيق BBM وليس كما صممت الشركة اجهزتها لتتعامل مع نظام BIS وهو النظام المعروف والذي تتبعه RIM في توصيل اجهزتها بشبكة الانترنت وبعد عدة مناقشات مع الدعم الفني بشركة RIM ان حلول جميع تلك المشاكل التي تواجه المستخدمين مع اجهزة البلاك بيري هي ان تقوم الشركات المزودة للخدمة لدينا بتطبيق نظام BIS كامل وليس كما تقدمه الان ..
والغريب ان الشركة زودتنا بجدول وعبرمنتديات الدعم الفنية لشركة بلاك بيري بجدول يوضح فيه الدول التي تم تمكين عمل تطبيق المتجر الالكتروني بها بشكل كامل وهو كما هو موضح بالاسفل ولم يرد بها اسم المملكة

Click this bar to view the small image.

والغريب ان الوصلة التي تعرضها الشركة لتوضيح الدول التي تقدم بها خدمة المتجر الالكتروني
لم يرد بها اسم المملكة برغم ان الخدمة مقدمة هنا وان كانت جزئية نوعا ما.. فهل بالفعل خدمات البلاك بيري لدينا ناقصة ؟؟؟ وهل ماتقدمه لنا شركات الاتصال عبارة عن جزء بسيط من خدمة البلاك بيري الحقيقية ؟؟؟ وهل السبب في ذلك الشركة الام RIM ام شركات تزويد الخدمة لدينا ؟؟؟

اسألة نطرحها هنا لكي نفهم ماذا يقدم لما كمستخدمين ... ولكي نسمع الاصوات الشفافة من مدراء الدعم والتسويق بشركات الاتصال ..وايضا لكم انتم كمستخدمين مالذي ترونه ؟؟؟