المفاتيح العشرة لنجاح أعمالك

[Youth Arab business]

 

المفاتيح العشرة لنجاح أعمالك *   بقلم: براين تريسي         هناك عشر مجالات حاسمة تساعدك إلى حد كبير في تحديد نجاح أو فشل عملك. تعينك على التفكير بوضوح واتخاذ القرارات بشكل أفضل وتحقيق أفضل النتائج .     الغرض...   ما هو الغرض من المشروع التجاري..؟ كثير من الناس يعتقدون أن الهدف من العمل هو كسب الربح, ولكنهم مخطئون الغرض الحقيقي من العمل هو خلق والحفاظ على العملاء . فينبغي أن تركز بالكامل 50% من وقتك, والجهود والنفقات على خلق والحفاظ على الزبائن بطريقة أو بأخرى...   1. مفتاح القياس المفتاح الرئيسي للنجاح هو رضا العملاء . فقدرتك على إرضاء الزبائن إلى درجة أنهم يقومون بالشراء منك وليس من شخص أخر, ويعاودون الشراء منك مرة أخرى, وأنهم يجلبون أصدقائهم للشراء منك, هو المحدد الرئيسي للنمو والربحية.     2. مفتاح المتطلبات الشرط الرئيسي لبناء الثروة والنجاح التجاري هو إضافة قيمة بطريقه ما. كل الثروة تأتي من قيمة مضافة . جميع نمو الأعمال التجارية والربحية تأتي من قيمة مضافة . كل يوم يحب عليك أن، تبحث عن سبيل لإضافة المزيد والمزيد من القيمة إلى تجربة العملاء.     3. مفتاح التركيز الشخص الأكثر أهمية في الأعمال التجاري هو العميل , وعليك أن تركز على العملاء في جميع الأوقات فالعميل متقلب, قابل للتغيير ومتلطِلب مثلك تمام. ومع ذلك, يجب أن يكون العميل هو المحور في كل ما تفعله من مجال الأعمال.   4. مفتاح الكلمة في الحياة , العمل, عالم المشاريع, سوف تكافئ بشكل مباشر من قبل العملاء كلما زادت قيمه مساهمتك للآخرين, وسوف يرو هذا . التركيز على المساهمة الخارجية, لشركتك, لعملائك, ولمجتمعك, هو المتطلب الأساسي لكي تصبح شخص ذا قيمه أكثر, في كل مجال.     5. مفتاح السؤال أهم  سؤال تسأله لحل أي معضلة, ولتخطي العقبات, أو لتحقيق أي هدف أعمال هو ( لماذا؟ ) ثم اعمل بعد ذلك على الجواب.       6. مفتاح الإستراتيجية في عالم سريع التغير, والمنافسة المستمرة يجب ممارسة التحسين المستمر في كل مجال من مجالات عملك والحياة الشخصية. (إذا كنت لا تتقدم على نحو أفضل , فانك تزداد سوءا)   7. مفتاح النشاط دقات قلب عملك هو المبيعات , دان و برادستريت حللا آلاف الشركات التي أعلنت إفلاسها في خلال سنه واجمعوا على السبب الأول لفشل الأعمال هو (البيع بسعر اقل  ) وعند إجراء أبحاث أكثر, اكتشفوا إن السبب الأول لنجاح الأعمال هو ( البيع بسعر عال ) والباقي هو إيضاحات          8. مفتاح الرقم المهم في معظم الأعمال هو التدفق النقدي. التدفق النقدي لرجال الأعمال كالدم والأكسجين إلى المخ . هل يمكن أن يكون كل نشاط يقوم كل نشاط العمل بكفاءة بحيث يزيد التدفق النقدي, فإذا تم خفض التدفق النقدي الخاص بك لأي سبب من الأسباب, يمكن أن يموت عملك وفي بعض الأحيان قد ينتهي بين ليلة وضحاها.     9. مفتاح الهدف يجب على كل الأعمال التجارية أن يكون لديها خطة نمو. فالنمو يجب أن يكون الهدف من جميع الأنشطة التجارية الخاصة بك. هل تريد أن يكون هدفك للنمو 10%, أو 30% من كل عام. بعض الشركات تنمو بنسبة 50 % وبنسبة 100% في السنة . وليس هذا من قبيل المصادفة . فالنمو الحقيقي الوحيد هو نمو الأرباح . نمو الربح دائما قابل للقياس في ما يسمى بـ (التدفق النقدي الحر ) وهذا هو المبلغ الفعلي للأموال . فبذلك العمل يلقى بالمقابل عائد كل شهر أو ربع سنة أو كل عام, أي أعلى بكثير من التكلفة الإجمالية وحساب إدارة أعمال التجارية.     10.                   مفتاح ممارسه العمل يجب أن تكون خطة النمو لعدد من الأفكار الجديدة التي تجذب عدد من العملاء الجدد. ويجب أن يكون لديك خطة لنمو المبيعات, الإيرادات, الربحية. إذا كنت لم تضع خطة لتحقيق النمو المستمر, سوف يكون الركود تلقائيا ويبدأ الانخفاض, فالنمو ليس من قبيل الصدفة. لذا يجب التخطيط ورسم خطة النمو الخاصة إذا كنت تريد لعملك مستقبلا مشرقا.       ترجمة:إيمان علي * تدقيق: فاطمة أحمد               شاركونا لبناء جيل مُنتج www.YAB1.com

المجموعة البريدية التابعة لموقع شباب الأعمال العربي

 للتعليق والمشاركة في صفحة المجموعة على الفيس بك الرجاء الضغط هنا

---

Hotmail: خدمة بريد إلكتروني مجانية وموثوق بها وغنية. اشترك الآن.