Navarra presentó 59 denuncias en 2009 a la Agencia de Protección de Datos

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Las reclamaciones estuvieron relacionadas con Internet o listas de
morosos
En 2009, 41 ciudadanos navarros pidieron a la AGPD que representara
sus derechos ante una vulneración de sus datos
Empresas y entidades públicas de la Comunidad foral tienen registrados
19.012 ficheros de usuarios



Ciudadanos, empresas y administraciones públicas de Navarra
presentaron durante el pasado año 59 denuncias relacionadas con la
vulneración de sus datos personales a la Agencia de Protección de
Datos (AGPD).
Éstas pueden deberse a situaciones muy diversas (acceso público a
informaciones relacionadas con las creencias o la salud de una
persona, ser objeto de una grabación sin tener conocimiento de ello,
que pueda ser posteriormente difundida por Internet, por ejemplo),
pero siempre vulneran el derecho a la intimidad o privacidad de un
individuo. Así queda recogido en la memoria anual de la AGPD, que
señala también que 41 ciudadanos de la Comunidad foral solicitaron a
esta entidad que les prestara asesoramiento y ejerciera la tutela de
sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus
datos ante otras entidades. Asimismo, en dos ocasiones, esta
institución inició dos procedimientos sancionadores en 2009 en
Navarra, con objeto de castigar y multar vulneraciones acaecidas
previamente.

Los ficheros procedentes de empresas o administraciones públicas
ubicadas en Navarra que han sido registrados en la AGPD ascendían, a
31 de diciembre de 2009, a 19.012, habiéndose doblado en tres años la
cifra proveniente de la Comunidad foral (tenía contabilizados 9.500 en
diciembre de 2006).

Ese aumento de entidades que elaboran un registro de sus clientes,
pacientes, trabajadores o vecinos y la percepción de que los
ciudadanos son cada vez más conscientes de sus derechos respecto a la
utilización de sus datos e imagen provocó, en palabras de Artemi
Rallo, director de la AGPD, que, para toda España, las denuncias
aumentaran un 75% en 2009. Así lo anunció en la presentación de la
memoria de datos de 2009 elaborada por esta institución, que apuntó
que el año pasado estuvieron relacionadas principalmente con tres
sectores: Internet, la videovigilancia y la inclusión indebida en
listas de morosos.

El sector de Internet es uno de los que más controversia genera,
aseguró Rallo, citando especialmente el caso de redes sociales como
Facebook o Tuenti y el uso que de ellas realizan los menores. Para
evitar situaciones de riesgo, desde la AGPD se recomienda a los
responsables de estos servicios que trabajen en la implantación de
sistemas que permitan verificar la edad de las personas que acceden a
esas páginas o que impidan la publicación de información de terceros
sin su consentimiento . A los usuarios de Facebook o Tuenti se les
pide que no publiquen en sus perfiles excesiva información personal y
familiar (ni datos que permitan su localización física), que tengan
especial cuidado a la hora de alojar ciertos contenidos gráficos y que
configuren con cierto criterio el grado de privacidad de su perfil
( quién puede tener acceso a él).

La videovigilancia es otro de los sectores que más denuncias y dudas
ha suscitado en los últimos meses. Los principales sectores en los que
se declaran ficheros de videovigilancia son: el comercio, la
hostelería, las comunidades de propietarios y la sanidad. "La
videovigilancia se ha convertido en una realidad, pero es necesario
convivir con ella con ciertas garantías para la privacidad", advierte
la AGPD y subraya que las denuncias presentadas se refieren, entre
otras, a la instalación de cámaras de videovigilancia realizadas por
particulares en unifamiliares o garajes comunitarios, o en empresas.

Finalmente, en la esfera de la morosidad, las denuncias se
incrementaron en un 225%, y en más de un 570% las tutelas de derechos
iniciados por la AGPD, aunque Rallo evitó ligar estas cifras con la
crisis económica. "No disponemos de elementos de juicio para valorarlo
así", dijo.