Problema com áudio e imagem

[Carine Silva]

Boa tarde!

Tenho cartões criados por mim e outros compartilhados ambos funcionavam na versão anterior. Funcionam bem no PC e no web, mas no meu celular a maioria não aparece imagem nem áudio. Como corrigir o problema? Caso não seja possível,  como faço para baixar uma versão anterior no  play store? Obrigada! Carine Silva

[Mike Hardy]

Hi there - there are a few things that can cause this, we have them listed out here https://github.com/ankidroid/Anki-Android/wiki/FAQ#why-doesnt-my-sound-or-image-work-on-ankidroid

On 1/9/22 4:36 PM, Carine Silva wrote:

Boa tarde!

Tenho cartões criados por mim e outros compartilhados ambos funcionavam na versão anterior. Funcionam bem no PC e no web, mas no meu celular a maioria não aparece imagem nem áudio. Como corrigir o problema? Caso não seja possível,  como faço para baixar uma versão anterior no  play store? Obrigada! Carine Silva

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