Bandeja De Entrada Correo Electrónico
Kendall Paschel
Puedes ver el correo enviado a tu direccin de correo electrnico @icloud.com y cualquier alias en Mail en iCloud.com. Si tienes iCloud+, tambin puedes ver el correo enviado a tus direcciones de dominio de correo electrnico personalizado.
Todos los das estamos conectados a un milln de aplicaciones y navegamos a travs de mltiples pestaas del navegador solo para completar una sola accin. Tenemos horarios ocupados a los que les ira bien herramientas simples, procesos optimizados y flujos de trabajo eficientes. Pensando en esto, nuestro equipo solicit comentarios y eso nos inspir a crear una nueva solucin: una bandeja de entrada de correo electrnico profesional integrada directamente en tu sitio de WordPress.com.
Ahora puedes administrar tu bandeja de entrada y tu sitio web desde el mismo lugar, eliminando la necesidad de mltiples credenciales y URLs. Una vez que hayas iniciado sesin de forma segura, te ahorraremos los clics y las mltiples pestaas que solan requerir la administracin de tu trabajo, lo que te permitir operar directamente desde el panel de control de tu sitio web.
Te has perdido los ltimas novedades de WordPress.com? Introduce aqu tu correo electrnico para recibir futuros anuncios directamente en tu bandeja de entrada. Se te enviar un correo electrnico de confirmacin antes de empezar a recibir notificaciones, si no lo has recibido, revisa la carpeta de correo no deseado.
Encuentra rpidamente respuestas e informacin general sobre conectando tu bandeja de entrada de correo electrnico a HubSpot. Se necesita una bandeja de entrada conectada para enviar correos electrnicos a travs del CRM y hacer uso de ciertas funciones de Sales Hub y funciones de Service Hub .
Despus de conectar tu bandeja de entrada, las respuestas a los correos electrnicos que enves desde el CRM, o desde tu cliente de correo utilizando la extensin de correo electrnico de ventas de HubSpot, se registrarn automticamente en tu CRM. Tambin puedes hacer seguimiento a los correos electrnicos enviados desde CRM en la carpeta Enviados de tu bandeja de entrada conectada (solo las bandejas de entrada de Google Apps, Gmail y Office 365).
Por defecto, los archivos adjuntos se registrarn en el registro asociado en el CRM, siempre que el tamao total del correo electrnico sea inferior a 50 MB. Para desactivar el registro de archivos adjuntos, sigue las instrucciones de este artculo.
No. HubSpot slo ofrece la posibilidad de que los usuarios conecten sus bandejas de entrada a HubSpot a travs de IMAP. Tanto POP3 como IMAP son mtodos utilizados para acceder a tu correo electrnico desde un servidor.
POP3 descarga el correo electrnico a tu mquina. Cuando se enva un correo a tu direccin de correo electrnico, se almacena en tu servidor de correo electrnico. Cuando abres tu cliente de correo electrnico, el cliente de correo electrnico realmente descarga el correo electrnico a tu dispositivo. Una vez que se descargue a tu dispositivo, se eliminar del servidor de correo electrnico y solo se almacena localmente en tu mquina.
Por ejemplo, si tienes tu correo electrnico configurado para POP3 y abres tu correo electrnico en tu dispositivo mvil, los correos se descargarn al dispositivo. Si revisas tu correo electrnico en una computadora, no habr ningn correo electrnico por mostrar debido a ya se descargaron a tu telfono mvil.
IMAP te permite acceder a tus correos electrnicos en todos tus dispositivos. Cuando accedes a tu correo electrnico a travs de IMAP, el correo electrnico original se mantiene en el servidor de correos y simplemente descarga una copia local del correo a tu dispositivo. De esta manera, puedes acceder a todos tus correos electrnicos en cualquier dispositivo, en cualquier momento.
HubSpot debe poder acceder a tu correo electrnico en todo momento. Por esta razn, tu correo electrnico debe estar disponible en tu servidor de correos para que HubSpot pueda verlo. La conexin mediante IMAP permite que esto ocurra, POP3 no.
Si ests viendo la configuracin de tu cliente de correo electrnico y observas que ests configurado para utilizar POP3, debers trabajar con tu equipo de TI para cambiar esto a IMAP. Una vez hecho esto, deberas ver los servidores IMAP/SMTP y los puertos en la configuracin de tu cliente de correo electrnico para introducirlos en HubSpot para conectarte.
Una vez que conectas tu bandeja de entrada, HubSpot tiene acceso a informacin sobre los correos electrnicos que envas, como la direccin de correo electrnico desde la cual los envas, las direcciones de los destinatarios, la lnea de asunto y el cuerpo del correo electrnico.
Cada correo electrnico de "respuesta" contiene una referencia al nmero de ID nico del correo electrnico original. HubSpot CRM monitorizar los mensajes entrantes en busca de respuestas relacionadas con un mensaje de correo electrnico enviado desde CRM o registrado (CCO) en este. HubSpot CRM solo leer y guardar el cuerpo del correo de las cadenas que se registraron previamente en el CRM o se enviaron desde este.
Cuando registras un correo electrnico en un registro de contacto en el CRM o recibes una respuesta de correo electrnico desde este, HubSpot CRM almacena la direccin de correo del contacto, su nombre, la lnea de asunto y el cuerpo del mensaje, de modo que el correo electrnico pueda verse como parte del registro de contacto en CRM. El correo electrnico se almacena y se muestra igual que si hubieras enviado CCO o reenviado ese correo electrnico al CRM. Los archivos adjuntos enviados fuera del CRM se almacenarn en la seccin Adjuntos en el registro de contacto.
El CRM de HubSpot slo utiliza el texto de tus correos electrnicos para mostrarlos en el registro de contacto del destinatario en tu CRM. HubSpot no vende esa informacin ni la comparte con usuarios que no pertenezcan a tu equipo; tampoco realiza ningn tipo de coleccin de manera annima de los cuerpos de los correos electrnicos con fines analticos.
Cada vez que HubSpot transmite o guarda datos personales, HubSpot se esfuerza para protegerlos. Por ejemplo, HubSpot cifra los datos que intercambia con tu computadora y aplica importantes medidas de seguridad para impedir el acceso no autorizado o no deseado a nuestra red. Obtn ms informacin acerca de cmo HubSpot protege tus datos en la pgina de seguridad de HubSpot.
Si utilizas Microsoft Outlook o Exchange, pueden producirse problemas de rendimiento al sincronizar desde carpetas con ms de 100.000 elementos. Para resolverlo, revisa la documentacin de Microsoft para ver las recomendaciones.
Despus de conectar tu bandeja de entrada de correo electrnico a HubSpot utilizando IMAP, es posible que los correos electrnicos que enves desde registros de contactos, empresas o negocios en HubSpot no aparezcan en tu carpeta de enviados.
Cuando se enva un correo electrnico a travs de CRM, los datos del correo electrnico se transfieren desde HubSpot hasta tu proveedor de correo electrnico. Entonces, tu proveedor de correo electrnico enva el correo electrnico al destinatario a travs de sus servidores SMTP.
Si la bandeja de entrada a la que te conectaste mediante IMAP admite banderas de buzones de uso especial, como buzones para borradores de mensajes o mensajes enviados, HubSpot copiar el mensaje en la carpeta con el atributo enviado. Si el buzn no admite buzones de uso especial, HubSpot copiar el mensaje en la primera carpeta que encuentre que contenga enviado en la etiqueta.
Si recibes una notificacin de que tu bandeja de entrada de correo electrnico se ha desconectado, es posible que se haya producido un problema con tu proveedor de correo electrnico, y tendrs que volver a conectar tu bandeja de entrada . Los problemas comunes que harn que se desconecte una bandeja de entrada incluyen:
Si ves correos electrnicos no relacionados en la misma cadena, esto podra deberse a cmo ests redactando nuevos correos. Al escribir un nuevo correo electrnico a un nuevo contacto, si haces clic en reenviar en un correo electrnico enviado, eliminas el texto reenviado en la parte superior y luego cambias el destinatario del correo electrnico antes de enviarlo, estos correos electrnicos aparecern en el mismo hilo. Esto se debe a que los otros correos hacen referencia al correo electrnico original y, por lo tanto, se enhebran entre s.
Aunque los pasos exactos pueden diferir entre los clientes de correo electrnico, no se recomienda hacer clic en los botones de respuesta o reenvo para enviar un nuevo correo electrnico, sino usar la herramienta de plantillas para enviar rpidamente correos preelaborados a diferentes contactos.
Nos preocupamos por tu privacidad. HubSpot utiliza la informacin que nos proporcionas para mantenerte al tanto de nuestros productos, servicios y del contenido importante para ti. Puedes cancelar tu suscripcin para dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento. Para obtener ms informacin, consulta nuestra poltica de privacidad.
La asistencia al cliente por correo, chat o telfono no est disponible para quienes tienen licencias de solo lectura. Si tienes varios productos de HubSpot, tus opciones de asistencia tcnica dependen de tu suscripcin de mayor nivel. Ms informacin sobre cmo obtener ayuda con HubSpot.
Tengo algunos mensajes de correo electrnico que llegan del buzn de correo electrnico principal que est conectado con Zendesk. Sin embargo, quiero usar esa direccin de correo electrnico comercial principal fuera de Zendesk. Puedo enviar un correo electrnico en mi bandeja de entrada y evitar que la respuesta cree un ticket?
Si conect su direccin de correo electrnico externa a Zendesk con una regla de reenvo, cualquier respuesta de correo electrnico crear un ticket en su cuenta. Todos los mensajes de correo electrnico entrantes a la direccin de correo electrnico que reenva a Zendesk crean un ticket.
Si desea notificar a un usuario y evitar que vea el proceso hacia atrs y hacia adelante en un ticket, considere usar conversaciones secundarias en los tickets. Para obtener ms informacin, consulte este artculo: Cmo se reenvan los tickets a un usuario externo?