tablet multilaser nb 152 não conecta wifi.

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Raqueli Devincenzi

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Sep 13, 2014, 7:06:30 PM9/13/14
to androi...@googlegroups.com
Comprei um tablet multilaser ml supra. Quando chego achei que teria a alegria de liga-lo e conecta-lo na minha wifi e navegar. Mas foi ai que o stress começo, estou procurando ajuda pq so quero mandar pra garantia em ultimo caso pela demora que vai levar para ir e voltar.
Bom, na minha rede wifi acesso meu meu notebook e meu celular e todos que vem na minha casa tbm acessam sem problema. Mas o tablet novo so fica obtendo endereço ip e não conecta. Ja tirei a senha pra ver se o problema seria a criptografia e não adiantou. No tablet ja cliquei em modificar as configurações da rede, troquei configurações de ip de dhcp para estatico e nada adiantou. Nessa ultima modificação ele se conecta na rede wifi mas a internet não funciona o navegador não carrega o play store não funciona, o aplicativo do facebook chegou a reconhecer o usuario mas fico sempre carrengando e não apareceu nada. O que pode ser? sera que terei q manda para a garantia?

Raqueli Devincenzi

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Sep 14, 2014, 4:23:19 PM9/14/14
to androi...@googlegroups.com

A ultima coisa que eu imaginava era que o problema seria o roteador ja que varios aparelhos se conectam na minha rede sem problemas. Bom eu dei reset no roteador e ele(tablet) se conecto sem problemas com as configurações de fabricada(roteador). Fui configurando com bastante cautela para deixar funcionando a internet no roteador. Tudo certo agora.

Mak

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Sep 15, 2014, 11:29:44 AM9/15/14
to androidbrasil
verifica a DATA e HORA se não estão errados... as vezes o problema de conexão se resolve com essa correção.


Em 13 de setembro de 2014 20:06, Raqueli Devincenzi <rakel...@gmail.com> escreveu:
Comprei um tablet multilaser ml supra. Quando chego achei que teria a alegria de liga-lo e conecta-lo na minha wifi e navegar. Mas foi ai que o stress começo, estou procurando ajuda pq so quero mandar pra garantia em ultimo caso pela demora que vai levar para ir e voltar.
Bom, na minha rede wifi acesso meu meu notebook e meu celular e todos que vem na minha casa tbm acessam sem problema. Mas o tablet novo so fica obtendo endereço ip e não conecta. Ja tirei a senha pra ver se o problema seria a criptografia e não adiantou. No tablet ja cliquei em modificar as configurações da rede, troquei configurações de ip de dhcp para estatico e nada adiantou. Nessa ultima modificação ele se conecta na rede wifi mas a internet não funciona o navegador não carrega o play store não funciona, o aplicativo do facebook chegou a reconhecer o usuario mas fico sempre carrengando e não apareceu nada. O que pode ser? sera que terei q manda para a garantia?

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