Contatos duplicados no celular, como resolver?

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João Luiz Silva De Oliveira

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Apr 14, 2016, 7:54:15 PM4/14/16
to Android Brasil
Olá! Recentemente comprei um celular novo com a versão do Android 4.4.4. Até aí, tudo bem. Quando coloquei o chip no celular e liguei, os contatos apareceram duplicados. Nisso eu já tinha atualizado o Whatsapp porque o que veio era a versão de fábrica. Minha conta do Gmail está devidamente sincronizada e do Whatsapp também. Não entendo por que isso ocorre já que as configurações estão iguais ao celular anterior.

Eu já tentei o seguinte:

1 Desligar o aparelho, tirar o chip, limpar todos os contatos, dessincronizar a conta (gmail), colocar o chip de novo e esperar que o celular reconhecesse os contatos manualmente e nada. Aí optei por importar contatos do SIM1. Até aí beleza. Quando liguei meu wifi, aí em questão de segundos os contatos duplicaram de novo. De 61 passou pra 122 mesmo com a sincronia desativada.

2 Voltar o aparelho para o modo de fábrica e repetir o procedimento acima citado. Resultado: por 3G ou Wifi ativado, ele volta a dobrar os contatos.

3 Baixar o App Duplicate Contacts. Ele limpa de fato, mas segundos depois, os clones voltam.

Meu aparelho anterior era um Sony Xperia Neo (sim, bem velhinho) com Android 4.0.1. E uma coisa que eu gostava muito no menu da agenda dele era a opção chamada "Filtrar" o qual eu podia escolher quais contatos importar: Facebook, Gmail ou Chip. Já na versão 4.4.4 não tenho essa opção. As únicas opções na agenda são:

• Importar/Exportar Contatos:  Importar do Armazenamento > Exportar Para O Armazenamento > Compartilhar Contatos Visíveis

• Contas: Sincronia Automática dos Dados > Whatsapp > Gmail

• Configurações: Classificar lista por: Nome/Sobrenome > Visualizar nomes de contatos: Nome primeiro > Sobrenome primeiro.

SÓ ISSO.

Passei quase 45 minutos procurando opção de Filtrar contatos (talvez essa versão do Android não tenha ou talvez seja o fato do celular ser de outro modelo).

Não é nenhum problema do Gmail na parte de contacts, não há nenhum contato duplicado lá, o problema é no meu celular mesmo. O modelo dele é um QBex X-Gray. Não tenho do que me queixar do aparelho. Muita gente odiou porque esquentava direto ou reiniciava e etc mas pra mim tá tranquilo. Meu único descontentamento é a lista de contatos duplicadas na agenda do celular. Alguém por favor, dá uma luz aí. =(

Felipe Mendes

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Apr 14, 2016, 9:50:14 PM4/14/16
to Android Brasil
Minha melhor sugestão é usar um discador que seja insensível a contatos duplicados. Não resolve o problema, mas você não tem mais dor de cabeça com ele. Eu uso o DialerOne. Apesar de ser relativamente antigo e não possua mais suporte, ele funciona perfeitamente bem mesmo com Android 6.0.1.

Você pode também tentar um app de gerenciamento de contatos. Eu usei o Contacts Optimizer com bons resultados.
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