Problema no SMS - Moto G update 4.4.4

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Rafael Correia

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Jul 14, 2014, 3:22:14 PM7/14/14
to androi...@googlegroups.com
Olá pessoal

Aconteceu um erro no meu Moto G após a atualização para o 4.4.4. O Hangout parou de enviar SMS. Além disso não consigo ativar o aplicativo de fábrica.
Depois instalei alguns aplicativos para envio de SMS e todos crasham quando eu tento enviar algum SMS.

Figura 1: Não é possível habilitar o aplicativo de fábrica de SMS

Se envio uma mensagem normal do Hangout vai perfeitamente, mas se seleciono a funcionalidade de SMS o aplicativo para de funcionar.

Habilitei o Logcat para verificar erro e essa é a mensagem exibida:

07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): android.telephony.CallISmsApp$NeedRetryException: getService ISmsApp is null!
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.telephony.CallISmsApp.getISmsApp(CallISmsApp.java:63)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.telephony.CallISmsApp.calculateLength(CallISmsApp.java:133)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.telephony.SmsMessage.calculateLength(SmsMessage.java:302)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.google.android.apps.babel.views.ComposeMessageView.a(SourceFile:82)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.google.android.apps.babel.views.ag.run(SourceFile:190)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:733)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.os.Looper.loop(Looper.java:136)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:5086)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at java.lang.reflect.Method.invokeNative(Native Method)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:515)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:785)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:601)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at dalvik.system.NativeStart.main(Native Method)

Nunca desenvolvi algo utilizando SMS mas me parece que o serviço está inativo. Isso me faz pensar que o problema é no SMS, não no Hangout em si.

Alguém sabe como resolver esse problema?

Marcos Rodrigues Meneses

unread,
Jul 14, 2014, 3:56:02 PM7/14/14
to androi...@googlegroups.com

Rafael, vá em configurações, aplicativos e, nos três pontos superiores, clique em redefinir preferências. Vai reativar o APP de mensagens e o hangouts voltará a mandar SMS

Enviado do meu Motorola Moto X com Android 4.4.3 - KitKat®

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Daniel da Veiga

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Jul 14, 2014, 3:59:05 PM7/14/14
to androi...@googlegroups.com
Muito obrigado cara!
Me salvou, estava com o mesmo problema!

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Daniel da Veiga

Rafael Correia

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Jul 14, 2014, 4:09:37 PM7/14/14
to androi...@googlegroups.com
Valeu, Marcos! Resolveu perfeitamente!
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