Olá Fábio, eu já fiz o procedimento que restaurou a configuração 2 vezes. Eis um passo-a-passo:
Entre no FastBoot: eu consegui para entrar no FastBoot: segurei por 10 segundos, de relógio, o botão Volume -, depois apertei Power (acendeu o Led e, quando vibrou eu soltei), ainda mantive segurado somente o botão de Volume - até que apareceu o menu do FastBoot. Aí não desliguei mais (a bateria estava em 5%, mas, depois que entrou, carreguei um bocado para depois fazer o procedimento)..
Pronto!
Qualquer questão, só postar aqui.