Moto X com o som picotando

[Pedro]

Estou com um Moto X há alguns dias e desde então estou tendo problemas nas ligações.

O áudio que recebo está claro e normal. Contudo, o outro lado da ligação escuta minha voz picotada.

O sinal da conexão está bom, apesar de não ser 4G.

Alguém está tendo esse problema? 

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Marcos Rodrigues Meneses]

é um bug, corrigo no update da T-Mobile, muitos reportaram isso em reviews.

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Grupo Android Brasil
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Marcos Rodrigues Meneses

Assessoria em Gestão e Planejamento para a Web

(79)9626-2490/3214-6081

marcos.ro...@gmail.com

mar...@pontomarketing.com

[Pedro]

Update da T-Mobile? E o que acontece com os usuários residentes no país das bananas?

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Everson Tomasi]

Comprou onde seu MotoX? Pra ja estar com ele...

[Bruno Carlo]

Bom, eu comprei nas Americanas e chegou ontem... Só falta ir trocar o chip pelo nano..

Em 29/09/2013 09:12, "Everson Tomasi" <everson...@gmail.com> escreveu:

Comprou onde seu MotoX? Pra ja estar com ele...

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[Pedro]

Comprei o meu no Walmart na terça e chegou na quinta. Moro em Campinas.

Pedro Alves

[David Santana]

Talvez o que sempre aconteceu com os usuários da Motorola por aqui, senta e chora. :/

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David Santana

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Twitter: @DaveSantana

[Everson Tomasi]

Acho que vou me ferrar. Comprei o meu na quarta, diz que foi entregue à transportadora na sexta, mas a transportadora é correios! Correios etão em greve. Acho que vou levar um tempo pra receber.

[ducasp]

Essa é a pergunta de um milhão... A Motorola vai finalmente dar suporte decente aqui? Boa sorte, espero que a resposta seja sim, apesar do histórico da Motorola ser um dos piores por aqui.

[Orlando Oliveira]

Os correios ja voltaram a trabalhar !!!!

Em 29/09/2013 13:50, "Everson Tomasi" <everson...@gmail.com> escreveu:

Acho que vou me ferrar. Comprei o meu na quarta, diz que foi entregue à transportadora na sexta, mas a transportadora é correios! Correios etão em greve. Acho que vou levar um tempo pra receber.

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[Rodrigo Zaratin]

Podemos usar D1 e D3 como base? Se sim, podem sentar e chorar.

Rodrigo Zaratin
Sent from Android Galaxy S4

Em 29/09/2013 13:57, "ducasp" <duc...@gmail.com> escreveu:

Essa é a pergunta de um milhão... A Motorola vai finalmente dar suporte decente aqui? Boa sorte, espero que a resposta seja sim, apesar do histórico da Motorola ser um dos piores por aqui.

[Pedro]

Mandei e-mail para o suporte da Motorola e para um conhecido que é blogueiro em um grande portal.

Vamos ver no que da.

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Rômulo Bernardes]

Alguém teve problemas com a realização de chamadas (originadas ou recebidas) quando estão dirigindo e o áudio conectado ao bluetooth (ou até mesmo sem conectar)?

No meu Moto X, estou tendo alguns problemas. A ligação está sendo interrompida com UM SEGUNDO de ligação. (Provavelmente alguma medida de segurança do modo "Dirigir"?). 

Não sei o que está acontecendo, desabilitei o Motorola Assist e mesmo assim, continua ocorrendo o mesmo problema.

Alguém teve algo semelhante ou sabe como resolver?

Abcs!

Rômulo

[Pedro]

Já fiz ligações no modo dirigir e já fiz ligações com um fone bluetooth e não tive problemas.

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Helder de Oliveira]

Também mandei e-mail e conversei com uma atendente no chat online.

Se alguém quiser ler a conversa inteira: http://www.4shared.com/office/uag2R9fG/MotoXSuporte.html

Mas resumindo, ela disse que a Motorola não tinha recebido nenhuma reclamação ainda e pediu pra eu continuar usando o celular no decorrer da semana, entrando em contato novamente se o problema persistir. Também disse que ia repassar esse erro para os superiores dela.

Pra mim tudo isso é besteira. Enfim, a Motorola lá nos EUA já lançou atualização pra Sprint e pra T-Mobile, sendo que o modelo que eu tenho, da Vivo, é o mesmo da T- Mobile então ESPERO que não demore muito pra essa atualização chegar no Brasil.

Porém eu acredito que vão se enrolar pra caralho pra trazer pra cá. Uma pena, eu estava curtindo MUITO o celular. Decepcionante isso.

[Bruno Carlo]

Em relação ao som picotando, nada aqui.. todo funcionando normal mesmo.

No bluetooth ainda não testei, nem no carro.

2013/9/30 Pedro <pdro...@gmail.com>

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Bruno Carlo

[Guilherme Zalochi]

Devolvê ele

[Daniel da Veiga]

Sem falar na ROM "personalizada".

Nos últimos tempos tenho fugido de aparelhos que não sejam RETAIL ou não permitam debranding.

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Daniel da Veiga

2013/10/1 Marcos Rodrigues Meneses <marcos.ro...@gmail.com>

Helder, pegou pelo preço ABSURDO da Vivo? valeu a pena mesmo com plano e pontos? 

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Marcos Rodrigues Meneses

Assessoria em Gestão e Planejamento para a Web

(79)9626-2490/3214-6081

marcos.ro...@gmail.com

mar...@pontomarketing.com

--

[Daniel da Veiga]

Não sei, mas se não for devolver o aparelho, é uma opção (eu realmente não sei o quão difícil ou arriscado seria o debranding do aparelho).

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Daniel da Veiga

2013/10/1 Pedro <pdro...@gmail.com>

Estou gostando muito do aparelho, mas esse bug do som é realmente decepcionante.

O que notei nesses dias é que ele não acontece sempre. As vezes a ligação decorre normalmente.

Seria uma opção tentar trocar por uma ROM americana? 

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Pedro]

Estou gostando muito do aparelho, mas esse bug do som é realmente decepcionante.

O que notei nesses dias é que ele não acontece sempre. As vezes a ligação decorre normalmente.

Seria uma opção tentar trocar por uma ROM americana? 

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

Em 1 de outubro de 2013 13:32, Daniel da Veiga <daniel...@gmail.com> escreveu:

[Marcos Rodrigues Meneses]

Helder, pegou pelo preço ABSURDO da Vivo? valeu a pena mesmo com plano e pontos? 

Em 1 de outubro de 2013 11:13, Guilherme Zalochi <gzal...@gmail.com> escreveu:

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[Fabio Filadelfo]

Sabe dizer se o modelo brasileiro funciona com comandos de voz em inglês?

[Pedro]

Funciona com a lingua que você configurar o sistema.

Cheguei a brincar um pouco com o inglês, mas ele não foi muito flexivel com meu sotaque.

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Fabio Filadelfo]

fuuuuuuuuuuuuu

alguma notícia sobre futuro update nessa parte?

comparei o Moto X na proxima semana!

[Fabio Filadelfo]

comprarei*!

[Marcos Rodrigues Meneses]

O que suponho: O update da Sprint/T-Mobile não deve demorar a chegar aqui.

O que ouvi hoje durante um hangout com o gerente de produtos da Motorola: estão trabalhando nos próximos updates, mas é possível que o Moto X vá direto para o 4.4, se este houver. 

O que soube: Vazou no XDA uma versão de testes do 4.3 com mais melhorias para a câmera e algumas coisas. O modelo que receberia essa versão é da T-Mobile

[Fabio Filadelfo]

Good! Já ta fácil pegar acesso root nele? Dei uma olhada por cima no XDA e não achei nada... quero root só pro cerberus

[Pedro]

O problema é se deixarem pra resolver esse bug só na atualização para o 4.3 ou 4.4.

Antes de tudo, o Moto X é um celular.

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Fabio Filadelfo]

Pra mim isso é o de menos... deve ter mais de 6 meses que não tiro foto com o celular... as vezes tenho vontade mas já desanimo só de pensar em tirar do bolso, desbloquear, abrir a camera, esperar carregar..... x_X

A propaganda da "chacoalhada" pra abrir a camera do Moto X caiu como uma luva pra minha necessidade (preguiça)

[Rodrigo Zaratin]

Se quer update, não compre.

Motorola promete muito e pra variar NUNCA cumpre. Nada mudou com aquisição do Google. Mesma empresa, mesma políticas, mesmas promessas.

Rodrigo Zaratin
Sent from Android Galaxy S4

[Fabio Filadelfo]

Também é algo que não faz diferença a não ser que seja um update crítico de segurança ou pra fix... a versão atual já atende as minhas expectativas, não tem pq eu me preocupar em não ter a última versão que eu nem sei o que vai ter, se vou gostar ou não...

[Rodrigo Zaratin]

Exatamente isso que estou falando, pessoal do D1 e D3 está esperando fix faz meses.

Rodrigo Zaratin
Sent from Android Galaxy S4

[Bruno Carlo]

É, parece que o problema está acontecendo no meu aqui também, acabei de desligar de uma ligação que o outro lado reclamava que a ligação estava picotando... :((

2013/10/2 Rodrigo Zaratin <rzar...@gmail.com>

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Bruno Carlo

[Guilherme Zalochi]

Tem que rezar para a comunidade aderir ao aparelho e começar a ter ROM alternativas

[Helder de Oliveira]

Se conseguir resolver de alguma forma, avise por favor.

Bem.

Paguei 1200 na Vivo, e não vem com quase nada de bloatware. Tem o app da vivo com os atalhos para os números da operadora, um cliente de e-mail e só.

É bem limpa a rom.

A operadora disse que eu deveria mandar para a assistência técnica, porém só tem em outra cidade e como os correios estão de greve, fico com pé atrás de enviar o aparelho.

Falei com a Motorola através do Moto Care (app de suporte que vem com o Moto X) e o atendente falou que eu deveria tentar trocar meu nano chip na Vivo e ver se muda alguma coisa.

Além disso, ele anotou dois números de contato, pediu o IMEI e disse que retorna em 48hs pra falar se terá alguma atualização ou se devo trocar de aparelho.

Enfim, uma pena isso tudo. Celular fantástico, mas isso está quebrando o encanto.

[Marcos Rodrigues Meneses]

Não sei se isso alegraria vocês ou deixariam ansiosos, mas o update da T-Mobile saiu hoje para a Sprint, lá nos EUA. Não deve demorar muito a chegar aqui

[Fabio Filadelfo]

Comprei agora na Americanas! Se estiver em estoque, até sábado já to com ele em mãos...

[David Santana]

E aqui temos alguém que como bom brasileiro que é, acredita no milagre até o último minuto! ;P

--
David Santana

davidsa...@gmail.com

@DaveSantana

2013/10/2 Marcos Rodrigues Meneses <marcos.ro...@gmail.com>

[Fabio Filadelfo]

hahahahahahaha o/

O Xoom 2 ME teve atualização prometida e cumprida... creio que seria um grande tiro no pé da Motorola/Google em não atualizar seu primogênito... tenho fé! :D

[Bruno Carlo]

O meu estava com este problema, dai deu um roboot nele e parou...

2013/10/3 Fabio Filadelfo <virtu...@gmail.com>

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Bruno Carlo

[Pedro]

Sou brasileiro e não desisto nunca! =P

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Helder de Oliveira]

Depois de ter usado o Moto Care, um representante da Motorola me ligou hoje.

Disse que ia ver uma assistência técnica onde eu pudesse levar o aparelho e trocar por um novo. Eles iam então enviar o meu aparelho zoado pra algum laboratório pra ver o que estava acontecendo.

O problema é que não tem nenhuma assistência na minha cidade, só em Florianópolis que fica a umas 2 horas e meia daqui. Aí o cara disse que vai ver alguma outra forma que seja mais fácil e retorna a ligação hoje ou amanhã.

Enfim, vou ficar na torcida pra não precisar ir lá pra pqp trocar o aparelho :P

[Marcos Rodrigues Meneses]

Agora é ser muito burro viu? A Motorola gringa admitiu essa falha no Moto X, junto com a da câmera, e o update que já saiu para a Sprint e T-Mobile corrige ambas... quanto custa liberar logo o update aqui?

[Marcos Rodrigues Meneses]

P.S. chamei o atendente de burro, não o dono do celular. :P

[Pedro]

Senhores, 

o Rodrigo Ghedin, até pouco tempo colunista do Gizmodo Brasil, conseguiu uma posição da Motorola.

Aparentemente receberemos nosso patch nas "próximas semanas".

https://www.facebook.com/manualdousuario/posts/316721308468399

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[David Santana]

Hehehe eu já li isso em algum lugar ano após ano e sempre o que vi no final foi o abandono (estou olhando pra vocês Samsung Galaxy X e Motorola Milestone)

--
David Santana

e-mail: davidsa...@gmail.com
Twitter: @DaveSantana

[Daniel da Veiga]

Hahahaha.

Que nem o patch para o D3, que nunca saiu.

--

Daniel da Veiga

2013/10/3 Pedro <pdro...@gmail.com>

[Everson Tomasi]

Podem me dizer, quem já tme um, se ganharam o bonus de 50gb no gDrive com o moto X ?

[Marcos Rodrigues Meneses]

Depois de ativado, o usuário do Moto X tem até 30 dias para, através do Google Drive, resgatar os 50gb livres por 2 anos. (Ouvi o "gerente de produtos" falar isso no hangout com o pessoal do tecnoblog)

Em 4 de outubro de 2013 00:38, Everson Tomasi <everson...@gmail.com> escreveu:

Podem me dizer, quem já tme um, se ganharam o bonus de 50gb no gDrive com o moto X ?

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[Rodrigo Zaratin]

Já conversei várias vezes com a assessoria, e já falei outras tantas com a Motorola. Sinceramente boa sorte a quem comprou, é sentar e esperar muito e se der sorte, quem sabe um dia, por engano, o update chega aqui.

Rodrigo Zaratin
Sent from Android Galaxy S4

[ducasp]

Ué, qual a novidade? Motorola sempre foi assim... Sofri a mesma, mesma, mesma coisa.... MIlestone já tinha update no Canada que resolvia reboots aleatórios e alarme não funcional... Tivemos que aguardar sair a 2.2 váááááários meses depois.... Entrar em contato com a Motorola resultava exatamente nisso, precisa levar o celular para assistência... E aí, pessoas que tem mais de um neurônio começam a ficar emputecidas, pois sabem que a assistência não vai resolver e ainda por cima vai ficar sem celular, e que tudo depende de um simples update...

Same old, same old...

[Matheus Bombonato]

Lembram o fuzue que foi qd a Motorola decidiu q não teríamos o 2.2 para o Milestone por aqui? Confesso que depois dessa eu fiquei com os 2 pés atrás com a Motorola e parti pra linha Nexus. Achei o Moto X muito interessante e tinha uma certa esperança de que na mão da Google a coisa poderia melhorar, mas pelo visto... 

[Fabio Filadelfo]

Isso aqui ta parecendo aquele video dos 5 estágios da girafa... tem 1 mês que o aparelho foi lançado e já passaram pelos 5 estágios...

[A L A N ROSSATO]

Sempre acompanhei os relatos da falta de atualizações dos aparelhos motorola.

Sou fã da samsung, gosto dos aparelhos e das suas funcionalidades extras,

tive um Galaxy S1 e um Galaxy Note.

as atualizações até saiam, mas meu Galaxy S1 morreu no android versão 2.3.6

e meu Galaxy Note pelo jeito vai morrer no android versão 4.1.2.

O Galaxy S1 é gerreiro, instalei nele uma custom rom 4.3, o bichinho roda liso e sem Lag. 

No Galaxy Note, tambem ja instalei uma custom rom 4.3, o aparelho fica um tesão, a bateria dura um monte,

o que ferra mesmo são as funcionalidades extras que vem junto com as roms da samsung.

como muitos aqui, adoro novidades, e não vejo a hora de sair atualizações de aplicativos, do android, etc.

por esse motivo, comprei um Nexus 4.

e hoje, posso dizer, ADEUS para os fabricantes que torturam os consumidores com a falta de atualizações.

SÓ NEXUS DAQUI PRA FRENTE.

[ducasp]

Bom, não sei você, mas eu acho péssimo uma empresa saber que existe um problema, saber que existe uma correção, e, ainda assim, direcionar seu usuário para que leve o aparelho a uma assistência técnica, ficar sem o telefone por um tempo, e quando receber de volta, o problema continuará não resolvido (que é o que fizeram com alguém aqui).

Se, ao menos SE eles falassem corretamente que é um problema no software, que enquanto não liberar o update a pessoa pode aguardar ou devolver o aparelho, e dessem uma previsão para ter a atualização, aí sim, seria algo digno de uma empresa melhor... Mas, same old same old, a Motorola continua tratando muito mal seus clientes, fica fazendo joguinho de vai na assistência, recebe de volta, não tem nada resolvido... Triste.

[Pedro]

Pois é. 

Parece que a Motorola Brasil não conversa com a sede. 

Um problema desses justifica a paralisação das vendas no país. Afinal, é um celular antes de tudo.

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Pedro Alves

Bacharel em Matemática Aplicada

Universidade Estadual de Campinas

[Rômulo Bernardes]

Rossato, poderia me ajudar?! Tenho dois S1 na gaveta, simplesmente pq estão extremamente LERDOS! Você deu jeito no seu como?! Poderia me enviar umas dicas?!

Se puder enviar qqr auxilio, agradeço muito! Meu e-mail é romulob...@gmail.com

Desde já obrigado, 

Rômulo Bernardes

romulob...@gmail.com

[A L A N ROSSATO]

instalei essa rom aqui

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2159519

[Everson Tomasi]

Pelo menos lá fora (EUA), até AT&T já está soltando update do MotoX. Torcer pra chegar logo kkkk (sim, sou brasileiro!)

[Fabio Filadelfo]

Pelo anuncio que colaram ali acima, ta confirmado a correção pro Brasil nas proximas semanas...

Americanas ainda não entregou o meu :(

Em 4 de outubro de 2013 19:44, Everson Tomasi <everson...@gmail.com> escreveu:

Pelo menos lá fora (EUA), até AT&T já está soltando update do MotoX. Torcer pra chegar logo kkkk (sim, sou brasileiro!)

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[Bruno Carlo]

Nossa, mas tem tempo que vc comprou? O meu ela entregou antes do previsto.

Em relação ao som picando.. O meu parou, uma coisa que percebi ontem foi o lance na câmera, mas em baixa luminosidade.

[Fabio Filadelfo]

Comprei quarta... ta no prazo ainda... comprei lá pq ela sempre entregava em 1 ou 2 dias aqui... to acompanhando o pacote pelo site e nem saiu do RJ ainda... acho que só chega aqui (SP) segunda ou terça mesmo :(

Alguém sabe se já tem 4G pré pago?

[Bruno Carlo]

Em relação a entrega.. Americanas sai dai, de SP.

Em relação ao 4g, não sei de nenhum pré TB náo.

[Fabio Filadelfo]

Pelo rastreamento, ele saiu do RJ...

[Cassiano Ricardo Mourão]

4G só pós

[Hugo Peterson]

Boa noite MOTO X.

Estamos no final de agosto, o meu começou a dar esse problema agora!!!!

Todo mundo que liga fala que o som está picotado, atualização recentemente alguem sabe a solução???

Moro em São Paulo Capital minha operadora é a TIM e o sinal sempre está completo.

Me ajudem!!!

Hugo Peterson

Em sábado, 28 de setembro de 2013 14h31min32s UTC-3, Pedro escreveu:

Estou com um Moto X há alguns dias e desde então estou tendo problemas nas ligações.

O áudio que recebo está claro e normal. Contudo, o outro lado da ligação escuta minha voz picotada.

O sinal da conexão está bom, apesar de não ser 4G.

Alguém está tendo esse problema? 

[Bruno Carlo]

Ola,

Tive este problema, mas se não me engano foi um bug resolvido uma atualização passada... Acho que na 1a. Atualização depois de lançar, nunca mais aconteceu.

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[Pedro]

Esse bug acontecia só lá no começo.