nexus 5 meu sobrinho foi colocar o lolipop e agora so aparece o boneco androiod

[dilna ferraz]

meu sobrinho tem um nexus 5,e foi colocar o lolipop e agora so aparece o boneco do angroid,em baixo tem os dados do nexus,em cima do boneco aparece o nome; start, mexendo na lateral do volume aparece, power off,mexendo de novo aparece na tela recovery mode. o que vcs podem fazer para me ajudar ,pois o mesmo tem sindrome de asperge e esta muito triste e preocupado. atenciosamente dilna.

[Cleverson Ramos]

Dilna,

Tendo em vista que ele não deve ter conhecimento avançado ou mesmo você, minha pergunta é se ele é nacional e se sim se está em garantia? Caso sim, acho que é mais "fácil" enviar a garantia.

Pois o procedimento, provavelmente vai envolver baixar arquivos, e se ele não entra no SO talvez não seja tão fácil colocar o arquivo da rom do Nexus 5. Enfim, asperge normalmente vai deixar ele bem irritado com isso. Logo quanto menos "tentativa e erro", imagino que melhor.

Daqui a pouco mais gente deve comentar sobre o procedimento, caso haja.

Atenciosamente,

 

Cleverson Pereira Ramos

Analista de Sistemas / DBA

Em 24 de novembro de 2014 10:31, dilna ferraz <dilnam...@gmail.com> escreveu:

meu sobrinho tem um nexus 5,e foi colocar o lolipop e agora so aparece o boneco do angroid,em baixo tem os dados do nexus,em cima do boneco aparece o nome; start, mexendo na lateral do volume aparece, power off,mexendo de novo aparece na tela recovery mode. o que vcs podem fazer para me ajudar ,pois o mesmo tem sindrome de asperge e esta muito triste e preocupado. atenciosamente dilna.

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[Felipe Mendes]

Me parece que reiniciar o aparelho vai funcionar. Pelo que você descreveu, ele entrou no chamado modo fastboot. Aperte o botão de desligar por vários segundos, que ele desliga. Se quando ele atualizou pro Lollipop não houve problemas, vai reiniciar normal. Se a atualização foi malsucedida, sugiro usar o toolkit que pode ser baixado gratuitamente em:

http://www.wugfresh.com/nrt/

Dali tem que colocar os dados do aparelho (Nexus 5, Android 5.0, veja retângulo à esquerda), depois selecionar a opção "Softbrick/bootloop" e clicar a opção "Flash Stock+unroot". Note que ele vai perder todos os dados. É possível fazer sem perder dados, mas exige conhecimentos mais avançados.

[dilna ferraz]

comprei na amazon nos EUA, 8 meses,+ ele entende de tecnologia,pois estuda na fuctura tecnologia em recife.o mesmo nao estar agitado. pois prometi outro telefone para ele + continua  triste e preocupado. ele acha que errou e nao esta aceitando o erro,ele disse que vai instalar rum do android sdk+ nao esta conseguindo porque baixou o lolipop sem o log da conta google,o mesmo nao aceita que errou eee complicado,+ muito agradecida,se vcs puderem fazer alguma coisa,a alto estima dele vai dar uma melhorada pois fica muito inseguro com o que esta acontecendo

[Cleverson Ramos]

Dilna, 

O Felipe mandou um tutorial bem simples, dá uma seguida nele que deve resolver teu problema

Atenciosamente,

 

Cleverson Pereira Ramos

Analista de Sistemas / DBA

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[dilna ferraz]

felipe... ele quer saber se pode baixar  no terminal do mac

[Felipe Mendes]

Infelizmente não tem esse toolkit pro Mac. Mas encontrei esse tutorial, que explica como fazer sem o toolkit, com instruções no PC e Mac:

http://www.androidbeat.com/2013/11/flash-factory-image-nexus-device/

É um pouquinho mais complicado, mas nada do outro mundo. A rom certa ele encontra aqui: https://dl.google.com/dl/android/aosp/hammerhead-lrx21o-factory-01315e08.tgz

Boa sorte aí pra ele!