[SINCRONIZAÇÃO] Erro na sincronização de contatos

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Adrielle Costa

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Nov 8, 2016, 6:03:05 AM11/8/16
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Não consigo fazer a sincronização dos contatos e Gmail no meu Android. O que pode estar acotecendo? Como resolver?

Aparece a seguinte mensagem: "A sincronização está enfrentando problemas no momento. Ela retornará em breve."

O problema é que fazem mais de 12h que essa mensagem aparece no celular e já tentei desligar a sincronização, ligar novamente, retirar a conta do google e colocar novamente, mas nada resolve o problema.

Além dos contatos, o Gmail e a Agenda não sincronizam.

Felipe Mendes

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Nov 8, 2016, 9:15:10 AM11/8/16
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Experimente apagar o cache. Vá em Configurações->Armazenamento->Dados em cache. Isto não vai apagar seus dados.

Leandro Ribeiro

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Nov 8, 2016, 11:35:56 AM11/8/16
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Felipe

Estou com o mesmo problema. Tentei este procedimento de Apagar os Dados em Cache, mas infelizmente a sincronização dos contatos não está funcionando.

Meu celular é um Lenovo Vibe K5

Att

Leandro

Felipe Mendes

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Nov 8, 2016, 12:41:03 PM11/8/16
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O problema dela parecia ser no processo de sincronização. O seu pode ser no app de contatos em si. Experimente apagar o app de contatos (que vai apagar todas as atualizações, mas deixar o app original) e ver se funciona. Caso não funcione, experimente usar o app original do Google (tem na Play Store).
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