Internet TIM sem conexão no LG Nexus 4

[Matheus Wessling]

Bom dia, adiquiri um LG Nexus 4 a cerca de 2 semanas e com isso tive de aquirir um novo CHIP(Micro) até este momento tudo ok e a mil maravilhas, porém, quando tento acessar a internet com meu celular ele não consegue se conectar indiferente do aplicativo ou página, ja tentei restaurar as configurações de fábrica, redifinir APN's criar novamente...

O celular está atualizado com o Android 4.3, não sei se isso pdoe ou não influenciar.

Desde já agradeço.

[Ronan]

Matheus,

Só pra registrar que o meu N4 funciona 3G normal na rede da TIM.

[Matheus Wessling]

Sim, eu andei pesquisando e não achei muitas pessoas com este problema por isso que achei estranho, sempre usei muito a rede de dados e agora mais do que nunca com um celular tão bom queria poder usar...
Se alguém tiver alguma dica agradeço.

[Ronan]

Matheus,

Nesse fim de semana eu tive alguns problemas quando fui pra praia.

Lá só funciona 2G e percebi que o N4 não tava fazendo o switch entre as redes de uma forma eficiente.

Então precisei alterar as configurações para "conectar apenas na rede 2G". A partir daí funcionou certinho.

Quando voltei para a minha cidade, o N4 começou a perder a conexão. Desmarquei o "conectar apenas na rede 2G" e ficou normal.

No sony que eu tinha, eu não tinha esse tipo de problema

[Wilson Fernandes dos Santos]

Hj estou percebendo um pouco de dificuldade na rede da Tim...

Mais Alguém ???

 

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[A L A N ROSSATO]

normal aqui

maringa-paraná

[Matheus Wessling]

Aqui mesmo que eu selecione somente rede 2G ou deixe ele fazer a escolha não pega, não sei mais dizer qual pode ser o problema, somente gostaria que minha internet funcionasse.

[Guilherme Zalochi]

Será que pode ser o chip? ja testou com outro chip? outra operadora? o seu APN esta configurado como deveria? voce ja refez ele?

2013/10/22 Matheus Wessling <matheus...@gmail.com>

Aqui mesmo que eu selecione somente rede 2G ou deixe ele fazer a escolha não pega, não sei mais dizer qual pode ser o problema, somente gostaria que minha internet funcionasse.

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[Thiago Almeida]

Matheus,

configura uma nova apn conforme as telas em anexo e deleta a atual e vê se resolve.
A senha é tim.

Enviado via Galaxy S4

[Ronan]

Matheus,

O seu problema é apenas com o tráfego de dados ou com conexão?

No meu caso o aparelho não conectava mesmo, ou seja, nem recebia ligação. Quando colocava pra conectar somente pra conectar no 2G, aí ele conectava na rede, recebia ligações e navegava.

Se o seu problema for especificamente tráfego de dados, já deu um wipe nele?

[Matheus Wessling]

Eu já tentei o wipe mesmo assim não consegui, tentei recriar as APN's, mas neste processo fico meio suspeito pois posso ter errado alguma configuração, vou tentar a dica do nosso amigo Thiago Almeida, não cheguei a testar com outro chip pois não acho muitas pessoas com MicroCHip por aqui muito menos outra operadora e o meu problema se trata unica e exclusivamente de trafego de dados pois os outros serviços funcionam normalmente, ligação, SMS... O único porém está no trafego de dados realmente.

[Matheus Wessling]

Thiago Almeida, quando tento salvar a APN exatamente com as mesmas configurações que você postou ele faz ela sumir sozinha... O.o

[Ronan]

Matheus,

Interessante mesmo, se as ligações funcionam e o tráfego de dados não, acredito que (1) ou é alguma configuração que esteja bloqueando o tráfego de dados (mas isso deveria ser eliminado com o wipe) ou (2) é algum problema do plano da operadora.

[Matheus Wessling]

Eu comprei um chip novo e mantive o meu número será que entrando em contato com a operadora poderia verificar se esse problema é realmente no meu plano ? Ou ainda se eles poderiam testar este meu chip em outro aparelho para ter a garantia de que está realmente funcionando o plano de dados para esta linha ?

[Matheus Wessling]

Ninguém sabe de mais alguma forma de resolver este problema ?

[Ronan]

Matheus,

Já tentou fazer este teste com o aparelho de algum amigo?

Pego o teu chip, coloca no aparelho do amigo e vê se funciona.

[Matheus Wessling]

Não Ronan, pois não encontre pessoas que utilizem MicroChip aqui, somente Chip normal ou NanoChip no caso do Iphone.

[A L A N ROSSATO]

Então vai em uma loja e troca teu chip pô!!!

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[Ronan]

Matheus,

Tenta fazer esse teste numa loja então.

Pede pro atendendo colocar o teu chip em outro aparelho e fazer o teste.

[Matheus Wessling]

Rosato eu acabei de adquirir um Chip novo não estou querendo trocar novamente, irei até a revenda da Tim aqui na minha cidade para que eles testem então.

[Matheus Wessling]

Vou esperar uma atualização para o Android 4.4 para ver se surge alguma novidade neste sentido.

[Luis Fernando]

Mesma coisa aqui, conecta mas não navega. Liguei na tim e enrolaram até eu desistir... Com o Gnex está normal.

Coloquei um micro sim da claro funcionou normal. Penso que só pode ser problema com a TIM.

Em 01/11/2013 08:46, "Matheus Wessling" <matheus...@gmail.com> escreveu:

Vou esperar uma atualização para o Android 4.4 para ver se surge alguma novidade neste sentido.

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[Joefreire]

O meu tbm está assim, comprei na semana passada e fiz um plano tim liberty, ele ate conecta as vezes mas sempre cai e fica um longo período fora, peguei um chip 4G (o cara falou que so tinha esse e que nao dava problema) 

Em quinta-feira, 17 de outubro de 2013 08h53min26s UTC-3, Matheus Wessling escreveu:

[Matheus Wessling]

Poisé continua com o problema, nao sei mais o que fazer, N4 é um bom celular mas sem acesso a rede móvel fica muito complicado :/

[Joefreire]

o seu ta na 4.3? to pensando em voltar pro 4.2 pra ver se funciona

[rafaelscabral]

Cara o chip do nexus voce cortou ou foi de outro telefone? Se sim, compre um novo ja específico para o Nexus e faca o teste. Tive o problema de nao pegar area e o chip no outro telefone, pegava perfeitamente.

Enviado via Samsung Galaxy S4

-------- Mensagem original --------
De : Joefreire
Data:11/11/2013 1:23 PM (GMT-03:00)
Para: androi...@googlegroups.com
Assunto: [Android Brasil] Re: Internet TIM sem conexão no LG Nexus 4

o seu ta na 4.3? to pensando em voltar pro 4.2 pra ver se funciona

Em segunda-feira, 11 de novembro de 2013 13h40min33s UTC-2, Matheus Wessling escreveu:

Poisé continua com o problema, nao sei mais o que fazer, N4 é um bom celular mas sem acesso a rede móvel fica muito complicado :/

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[Matheus Wessling]

O meu está com o Andorid 4.3, nao cheguei a testar no 4.2 pq quando adiquiri nao possuia o CHIP ainda e entao ja atualizxei quando conectei ao WIFI, e sobre o CHIP, usei um cortado e um CHIP novo em ambos o problema persistiu.

[Joefreire]

testei ontem com um colega q tem tim tbm, no meu nexus o chip dele acessa a internet normalmente e o meu chip no dele tbm nao funcionou, fica tentando conectar e nao conecta, tem hra q funciona mas a maioria do tempo fica off

[Luciano Quintana]

Uma vez atualizei meu Galaxy Note para uma versão mais nova da Alemanha, e outras tantas..e descobri que ao tentar configurar a APN, sumia essas configurações de APN.

Foi quando descobri que a versão oficial do meu pais era que aceitava as configurações de APN.

Esperimenta caso não de certo com outro chip, trocar a versão, por uma nativa (brazil) mas sendo Android com versão anterior.

Abraço.

Quintana

[Matheus Wessling]

Hmm, eu fiz a compra do meu celular no paraguai, em uma loja de confiança mas veio de lá isso pode ser a causa do problema será ?

[Luciano Quintana]

Com certeza.

Procure uma ROM do Brasil, pode ser até a 4.2.1 ou até a 4.0.1 e depois teste.

Se pedir para fazer atualização, esperimente tb, pois vai fazer a atualização para ROM do Brasil.

Abraço.

[Matheus Wessling]

Ok, mas se eu pegar uma ROM brasileira para poder instalar vai ser necessário ROOT correto? E se depois de instalada a ROM oficial brasileira eu poderei atualizar para a ROM 4.3 brasileira oficial sem problemas devido ao processo que executei nele ?

[Matheus Wessling]

Se possivel alguem poderia me passar um link para desbloquear o bootloader e poder instalar ROM alterantiva no meu celular.

[A L A N ROSSATO]

Cara, vc nao disse q ao colocar teu chip em outro aparelho, ele funcionou, mas foi a mesma coisa q nao funcionar?

Liga na operadora e pergunta pq sua conexão de dados esta bloqueada.

Em 12 de novembro de 2013 14:48, Matheus Wessling <matheus...@gmail.com> escreveu:

Se possivel alguem poderia me passar um link para desbloquear o bootloader e poder instalar ROM alterantiva no meu celular.

--

[Guilherme Zalochi]

Pode ser o rádio

[Matheus Wessling]

Ja expirimentei ligar na operadora mas eles osmente dizem que é algum problema com o aparelho.

[Matheus Wessling]

Não entendi essa do rádio, N4 nem possui esta funcionalidade...

[Matheus Wessling]

Posso instalar a ROM do android 4.2.2 deste link ?
https://developers.google.com/android/nexus/images#occamjdq39

[Matheus Wessling]

Resetei meu celular, tanto para a ROM oficial do 4.2.2 ou 4.3 e continuou não funcionando a rede de dados 2G/3G

[Luciano Quintana]

Matheus, o meu N4 vai chegar da loja (Cissa Black) apartir do dia 18.

Como eu sei que é de procedencia nacional, vou fazer um BKP da ROM e mando pra vc o link para Download.

Eu acho que a ROM que vc utilizou não é a Brasileira.

Só pode ser isso.

Abraço.

[Matheus Wessling]

Ok, muito obrigado agradeço pela força.

[Matheus Wessling]

Mesmo com o Android 4.4 o problema persiste...

[A L A N ROSSATO]

teu problema é na operadora e nao no celular.

Em 16 de novembro de 2013 23:51, Matheus Wessling <matheus...@gmail.com> escreveu:

Mesmo com o Android 4.4 o problema persiste...

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[Matheus Wessling]

Rossato sabe me dizer como entrar em contato com os atendentes, pois ja tentei algumas vezes mas eles não sabem bulufas de como entender meus problemas.

[A L A N ROSSATO]

liga na tim, relata o problema e diga q teu chip nao acessa a rede de dados mesmo colocando o chip em outro aparelho. pegue o protocolo.

ligue na anatel, relate o problema, passe o numero do protocolo feito na tim e aguarde.

Em 18 de novembro de 2013 14:20, Matheus Wessling <matheus...@gmail.com> escreveu:

Rossato sabe me dizer como entrar em contato com os atendentes, pois ja tentei algumas vezes mas eles não sabem bulufas de como entender meus problemas.

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[Matheus Wessling]

Para variar um pouco, liguei na TIM e me mandaram refazer a configuração, mesmo refazendo o problema persistiu, informei o que estava acontecendo e continuaram me informando que seria algo no meu aparelho, enfim vou entrar em contato via email com a ANATEL para registrar o meu problema e deixe que se virem...

[Cleison M. Pereira]

E ai Matheus alguma novidade?
Quanto a ROM todas do N4 são iguais, vem todas do mesmo server da google, o meu é nacional e parou de funcionar a rede de dados tem 2 dias, maldita tim, até agora nao descobri oq pode ser ainda :/.

Att

Cleison Moreira Pereira

[Matheus Wessling]

Opa, ainda não, continuo sem conexão, mesmo com registro de reclamação na ANATEL e eles entrando em contato comigo para tentar resolver o problema nada foi feito ainda, estou quase desistindo deste celular por conta disso, toda minha portabilidade se foi, considerando a ideia de trocar novamente de aparelho... E operadora

[Daniel Moreira]

Estou com o mesmo problema aqui galera.

Nos primeiros dias conectei normal na rede móvel da tim, mas agora não conecta mais.

Será que isso tem a ver??

http://idgnow.uol.com.br/mobilidade/2013/12/02/smartphones-google-nexus-sao-vulneraveis-a-ataques-ddos-via-sms/

[Daniel Moreira]

Atualizei o Android para 4.3 e voltou a funcionar Oo
Vai entender...

[Ozeias Chagas]

Bom dia .. Comprei Um MOTO G , e ele também não acessa A rede da TIM ..

Se Alguém Achou Alguma solução por favor me ajude ..

[Fabio Nunes FNunes]

Matheus, li todo o topico, meu GALAXY NOTE 2 esta exatamente com o mesmo problema narrado por ti, depois da atualização do ANDROID 4.3.... todos os detalhes q vc postou.... mesma coisa... estou nessa desde terça feira passada 

conseguiu algo ?

[Ozeias Chagas]

Cara com as configurações passadas o meu funcionou ..

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[Matheus Wessling]

Ainda sem conexão, por hora até mesmo acostumei visto que nunca consigo conectar se consigo por alguns minutinhos e cai e não retorna mais, simplesmente o caso mais estranho que já presenciei com um celular android.

[Fabio Nunes FNunes]

vi algumas aqui, em qual funcionou ?

obrigado

[Fabio Nunes FNunes]

tem uma semelhança a +, o seu veio de fora do Brasil e o meu tb....

[Ozeias Chagas]

Aquela que falava sobre ... Incluir os sulf ...

[William Franca]

Galera estou com o mesmo problema não conecta na net pela Tim, alguém sabe como falo com a lg sobre isso?

[Messias Diogo]

Tinha o mesmo problema mas meu chip era vivo;

[Matheus Wessling]

Após já ter ocorrido a atualização de meu celular para a versão 4.4.2 e sem sinal algum de resolução, contato com a TIM e nada resolvido realmente desisti de tentar, talvez um dia eu troque de operadora e o problema esteja resolvido...

[Fabio Nunes FNunes]

Resolveu ?  como ?

Estou com o mesmo problema a dias, semanas, até agora nada, da CLARO, internet somente wifi.... to quase trocando o celular.... 

Se alguém souber o caminho para resolver, poste aqui por favor .. 

Obrigado

[Matheus Wessling]

Fabio eu não disse que meu problema foi solucionado, somente disse que talvez no futuro, caso eu troque de operadora o problema pode ser solucionado.

[Edison Bortolin]

Acho que sei a solução.

Vai em Configurações/Mais/Redes Móveis/Nomes ponto de acesso

Apague todos que estiverem ali e crie um novo. Preencha apenas esses campos:

Nome: TIM Dados
APN: tim.br
Usuário: tim
Senha: tim
Tipo de Apn: default

Se a sua operadora for Claro, utilize esses dados:

Nome: Claro Dados
APN: claro.com.br
Usuário: claro
Senha: claro
Tipo de Apn: default

Salve e seja feliz.

OBS: É importante remover as APNs defaults. Não tente altera-las. Exclua e crie conforme instrui.

--

[Fabio Nunes FNunes]

Oi Edison,

ja tinha feito isso algumas vezes, alias a CLARO sugere q seja feito este procedimento quando ligamos para eles.

fiz novametne.... vai saber

nada

Ja troquei o CHIP do aparelho, ontem, e nada ainda.,,,, próxima opção é levar na AUTORIZADA SAMSUNG e pedir para retornar ao 4.1.2,

o problema q  eles ficam com o aparelho ate 30 dias....

mas não to vendo saída.... vou arrumar um outro celular para fazer isso

[Edison Bortolin]

Você já tentou fazer wipe do cache?

Isso não vai te prejudicar em nada e  costuma resolver bugs bizarros que aparecem após atualizações.

[Matheus Wessling]

Por algum motivo no mínimo estranho, consegui voltar a ter acesso a internet seguindo NOVAMENTE os passos do Edison, visto que ja tinah feito o mesmo procedimento umas 5x e sem sucesso.

[Guilherme Zalochi]

Edison é magico.. 

2013/12/30 Matheus Wessling <matheus...@gmail.com>

[Edison Bortolin]

Se você colocar esse Chip em outro aparelho a internet funciona normalmente ?

[Fabio Nunes FNunes]

Sim funciona quando coloco o chip em outro aparelho.

Fiz a limpeza do CASHE, não voltou.

Fiz novamente o RESET DO APN, por 2 vezes apareceu o 4G la em cima no aparelho quando resetei, mas 2 segundos depois sumiu.

[]s

FN

[Arthur Beltrao]

Eu também tenho um N4 e a conexão da TIM (pré-paga) não é lá grande coisa. Aqui só funciona direito configurando para acessar apenas 3G (uso CM 11). Quando estou em 2G muitas vezes não consigo nem conexão.

[Fabio Nunes FNunes]

DESISTI

comprei outro celular

e meu CHIP funcionou 

desta vez um nacional, NOTE 3

[Matheus Wessling]

Realmente acredito que adquirir produtos internacionais, no caso de celulares deve se ter muito cuidado, porém vejo que no caso de iPhone o problema não ocorreu, o celular de meu amigo comprado na mesmo loja funciona normalmente o 3G.

[Raphael Silva Augusto]

ESTOU COM O MESMO PROBLEMA.

Dados móveis da TIM não funciona no meu NEXUS 5
já testei dois chips diferentes da operadora e nenhum funcionou.

Da Vivo funciona normal.

Alguem descobriu se pode haver alguma imcompatibildiade da Tim com o Nexus?

Alguem descorbriu uma solução para o problema?

Agradeço imensamente.