''Usar apenas rede 2g" não desabilita

[Italo Felix]

Adquiri um moto g semana passada e para economizar bateria marquei a opção "usar apenas rede 2g", uma vez q não iria precisar do 3g todo momento. Só q ontem eu fui desabilitar essa opção e não consigo. Eu aperto nela mas mesmo assim ela não desmarca. Alguém saberia como resolver?

[Paulo Henrique Colen]

Também estou com o mesmo problema em um tablet de um amigo.

Em 15/01/2014 09:46, "Italo Felix" <italof...@gmail.com> escreveu:

Adquiri um moto g semana passada e para economizar bateria marquei a opção "usar apenas rede 2g", uma vez q não iria precisar do 3g todo momento. Só q ontem eu fui desabilitar essa opção e não consigo. Eu aperto nela mas mesmo assim ela não desmarca. Alguém saberia como resolver?

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[João Paulo Morgado]

Early adopters tomam...

Por isso peguei o s4 a 2 meses s

Enviado via Samsung S4

[Renan Chad Vieira]

Eu estava com o mesmo problema e consegui resolver com o seguinte procedimento:

Entra em Menu -> Configurar -> Gerenciar cartões SIM 

1. Deixa ativado o chip que você utiliza a rede de dados. (Deixa em SIM)

2. Desativa o chip que você não usa a rede de dados.  (Deixa em NÃO) 

Aí você tenta desabilitar o "Usar apenas redes 2G":

Alternativa 1:

3. Entra nas Personalização do SIM que ficou habilitado [é só "clicar" no Nome do chip (com escrito "Ativo" embaixo). Fica a esquerda do botão SIM/NÃO]

4. Entra em Redes móveis (abaixo de "uso de dados" e acima de Bloqueio do SIM)

OU

Alternativa 2:

Menu -> Configurar -> Mais... -> Redes Móveis -> e desabilita  "Usar apenas redes 2G"

Depois é só ativar o chip que não usa dados.

Acho que o Android do MOTO G não permite desabilitar essa opção se os dois chips estiverem Ativos. Portanto é preciso desabilitar um deles antes de alterar essa configuração.

Tenta aí e depois nos fala, OK?

[Gabriel Moura]

Renan,

MUITO obrigado pela resposta. Este post parece ser a única solução na internet para um problema tão aleatório quanto esse. Salvei nos meus favoritos, porque já me ocorreu isso 2 vezes e sempre preciso repetir os procedimentos.

Valeu!