No puedo acceder a la app Google Play en mi teléfono desbloqueado

1 view
Skip to first unread message

José Guadalupe García Silva

unread,
Feb 14, 2026, 7:24:38 PM (6 days ago) Feb 14
to android_...@googlegroups.com
Hola, amigas y amigos de la lista:

Les cuento que he logrado desbloquear mi teléfono pero no puedo acceder
a la app Google Play. Me pide el pin del teléfono. una vez que lo
introduzco y pulso el botón SIGUIENTE, me pide un correo electrónico.
Ingreso el de GMail y me pide la contraseña. Al volvera pulsar el botón
SIGUIENTE, me dice que la contraseña es incorrecta. Aquí el problema es
que Talkback no me lee todo lo que aparece en pantalla y no puedo saber
que es lo que me pide.

¿Qué estaré haciendo mal? También les cuento que he intentado iniciar
sesión en la página de GMail desde mi ordenador y me sigue diciendo que
la contraseña es incorrecta. Sin embargo, aquí ya logré recuperar la
cuenta mediante una llave de seguridad de Windows que consiste en el pin
con el que inicio sesión en dicho sistema. ¿Qué puedo hacer para acceder
a Google Play desde mi teléfono Xiaomi Redmi Note 8?

Quedaré agradecido desde ya a quien me aporte ideas para resolver mi
problema.


Saludos.

José Guadalupe.

Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages