No puedo apagar mi nuevo teléfono

[José Guadalupe García Silva]

Hola, amigas y amigos de la lista:

Les cuento que estoy estrenando un nuevo teléfono de la marca Xiaomi. Es un Redmi Note 15. Mi problema es que, cuando presiono el botón de encendido y apagado para apagar el teléfono, este solo se reinicia. ¿A qué se debe esta situación? 

Quedo agradecido desde ya a quien me oriente para resolver el problema.

Saludos.

José Guadalupe.

[ricardo]

hola 

Pulsa al mismo tiempo el botón lateral y la parte superior de la tecla de volumen. Pulsa el círculo y arrástralo hacia arriba.

le dejo la fuente de la información 

https://www.google.com/search?q=como+apagar+celular+Xiaomi.+Redmi+Note+15%3F+%0D%0A&num=10&newwindow=1&sca_esv=0969567df9557e92&sxsrf=ANbL-n5lPjqq17Wdmk80mwxjWXbTcYzI2g%3A1773352506968&source=hp&ei=OjazaeWMOeb31sQPgrikyQg&iflsig=AFdpzrgAAAAAabNESmpSZ7Kbs7uTDwJEYadyq-YM1QKf&ved=0ahUKEwjlkfPxrJuTAxXmu5UCHQIcKYkQ4dUDCB4&uact=5&oq=como+apagar+celular+Xiaomi.+Redmi+Note+15%3F+%0D%0A&gs_lp=Egdnd3Mtd2l6Iixjb21vIGFwYWdhciBjZWx1bGFyIFhpYW9taS4gUmVkbWkgTm90ZSAxNT8gCkgAUABYAHAAeACQAQCYAQCgAQCqAQC4AQPIAQD4AQL4AQGYAgCgAgCYAwCSBwCgBwCyBwC4BwDCBwDIBwCACAA&sclient=gws-wiz

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[José Guadalupe García Silva]

Hola, Ricardo:

Agradezco mucho tu aporte. Ya hice lo que me dijiste y me funcionó. Te estoy escribiendo desde mi otro teléfono. Gracias de nuevo.

Saludos.

José Guadalupe.

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[Cesar Echevarria]

Hola buenas el tema es que en esa marca cambiaron el menú para apagar incluso otras marcas también lo hicieron Samsung por ejemplo, para apagarlo tenés que mantener presionadas las teclas de subir volumen y la de encendido al mismo tiempo durante unos tres segundos cuando te sale el menú para apagar tenés que dar dos toques en la opción de apagar y sin levantar el dedo deslizar hacia arriba 

Enviado desde mi iPhone

El 12 mar. 2026, a la(s) 19:23, José Guadalupe García Silva <garciasilvaj...@gmail.com> escribió:



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[Víctor Hugo León Sánchez]

Una pregunta ¿qué pasa si  el teléfono no tiene votón de bajar volumen? no se si me explico; pero hay terminales que tienen un votón grande que funciona tanto para bajar como subir volumen y también uno para encender//apagar, como el mío.

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[ricardo]

hola, 

tiene que decir que modelo es el celular y que quiere hacer para que le respondan, 

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[Víctor Hugo León Sánchez]

Mi teléfono es un samsun del 2021. Decía que mi teléfono solo tiene un solo votón de encendido y un solo votón de volumen. Es algo extraño, pero sirve tanto para encender o apagar. Lo que me inquietaba es cómo se puede hacer si solo tiene un votón para cada función, y no dos como se acostumbraba.

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