Error en la aplicación Force close

[Don Jesusito]

Buenos días:

Tenemos desarrollada una aplicación, y los usuarios nos indican que en ciertos momento, la aplicación da un force close. Me suena que en alguna aplicación que he visto por ahí, cuando aparece el error hay una opción de enviar correo (entiendo que al desarrollador) con datos de la aplicación y del teléfono. ¿Sabéis como se implementa esta opción? En nuestro servidor no vemos ningún tipo de error, por lo que suponemos que el error se da en el dispositivo y no conseguimos reproducirlo.

Un saludo.

[Jorge Juan Barroso Carmona]

y no puedes ver el error en el log de errores del market?

[Antonio Consuegra]

Hola,

Te recomiendo que le eches un vistazo a Acra. Es una libreria que obtiene informacion del dispositivo cuando da un Force Close, y puedes ver esa informacion en un documento de Google Docs o aun mejor, con otras herramientas como Bugsense.

Un saludo,

Antonio

2012/5/21 Don Jesusito <donje...@gmail.com>

[Jc Miñarro]

El problema es que si el usuario final no le da al botón de enviar 

informe, no llega el error al Play Google. 

Una forma fácil de solucionar esto es capturando ese error y mandártelo

a tus servidores, correo...

Para esto existe una librería llamad ACRA:

http://code.google.com/p/acra/

Existen más, incluso que te proporcionan servidor y demás.

Esta la puedes implementar de forma que los errores te los vaya insertando

en un google docs.

El 21 de mayo de 2012 12:25, Don Jesusito <donje...@gmail.com> escribió:

--
Un saludo,

Jc Miñarro

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[Don Jesusito]

Buenas a todos. 

Antes de nada agradeceros la celeridad de la respuesta. No había pasado ni dos minutos y ya tenía respuesta de alguno de vosotros.

Desconocía el sitio de google play donde podía ver las trazas Las he mirado y ya me da dado alguna pista de lo que estaba pasando. Por otro lado vamos a estudiar los dos gestores de errores que me habéis mandado que son ACRA y BugSense.

Lo dicho, que mil gracias a todos.

Un saludo.

El 21 de mayo de 2012 12:30, Enrique López Mañas <eenriq...@gmail.com> escribió:

http://www.bugsense.com/

2012/5/21 Don Jesusito <donje...@gmail.com>

Buenos días:

Tenemos desarrollada una aplicación, y los usuarios nos indican que en ciertos momento, la aplicación da un force close. Me suena que en alguna aplicación que he visto por ahí, cuando aparece el error hay una opción de enviar correo (entiendo que al desarrollador) con datos de la aplicación y del teléfono. ¿Sabéis como se implementa esta opción? En nuestro servidor no vemos ningún tipo de error, por lo que suponemos que el error se da en el dispositivo y no conseguimos reproducirlo.

Un saludo.

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Enrique López Mañas

Twitter: http://twitter.com/eenriquelopez

Phone: +34 655155199

Site: http://www.neo-tech.es