Sziasztok! Egy kis segítséget szeretnék kérni egy nagyon érdekes problémára. Mellékeltem pár képernyőfotót is!
Már sokadszorra szerettem volna előfizetni az egyik alkalmazásban havi díjas szolgáltatásra a google play-en keresztül. Eddig kifogástalanul működött már jó idje. Ez az alkalmazás a tinder, amelyben tinder plus havidíjas szolgáltatásra szoktam előfizetni. Az alkalmazásban a szolgáltatás kiválasztásakor megjelenik a fizetendő összeg forintban, majd tovább lépve a fizetéshez mely google playen keresztül mobiltelefonos vásárlásal szokott történni ( Telenor ) , az összeg USD -ben Amerikai Dollárban jelenik meg. Így a következő hibaüzenetet kapom - Fizetés elutasítva, nem megfelelő pénznem. Kérdem én honnan kerül elő a dollár pénznem??? a google pay fiókomban is Magyarország van beállítva valamint a Google Pay oldalon is az adataimnál valamint a fizetési vagyis számlázási adatoknál...
Akkor honnan szedi a dollárt vagy miért dollárban szeretne fizettetni velem a google play????
Próbálkoztam bankkártyával webes felületen, akkor pedig hibakódot kaptam, nem sikerült úgy sem...
A Tinder és a Google play alkalmazást is újra telepítettem, sőt az egész telefont újrahúztam, kipróbáltam új felhasználót beállítva mindkettőnél és úgy is dollárban adta meg a kért összeget.
Hivtam a mobilszolgáltatóm, mindent rendben találtak, a telefonos vásárlás engedélyezve van és használható is.
Írtam a Tinder ügyfélszolgálatnak, faék egyszerűségű, semmit nem érő választ kaptam, kb mint mikor megkérdezik be van e dugva a készülék a konnektorba? :D A google play-en beállítható országomat hogy tudom módosítani és módosítsam ha nem megfelelő.... de hát mint már említettem kőkeményen Magyarország szerepel a beállításokban mindenhol :)
Ha valaki találkozott ilyen problémával, vagy tudna valami jó ötlettel szolgálni, hogy mi miatt lehet ez az érthetetlen hiba, és írna valami hasznosat számomra, nagyon megköszönném!
Üdv - Laci