有料アプリでDocomo利用料金と一緒に購入ができない。

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mh_developer

unread,
Jul 15, 2011, 12:09:15 AM7/15/11
to 日本Androidの会
はじめまして。

有料アプリをリリースしています。
今朝から弊社がリリースしている有料アプリで「Docomo利用料金と一緒に支払い」を選択してSpモードパスワードをいれると
ダウンロードが進まず、『Androidマーケット通知- 注文手続き中にエラーが発生しました・・・』というメッセージが出る
状況が発生しています。

-------Google Checkoutよりこんなメールがきます-------
購入者の携帯キャリア決済が承認されなかったため、Google 注文番号
****** はキャンセルされました。購入者への請求は行われませんでし
た。 Learn more.

注文日: 2011/07/14 19:19 GMT-07:00
Google 注文番号:****** 配送状況 数量 商品 価格 デジタル配送 1
~~

合計: ¥ 350 注文はキャンセルされました

サポートが必要な場合は、 Google Checkout ヘルプセンターをご覧ください。
このメッセージには返信しないでください。

(c)2011 Google
---------------------------------------------------------------------------------------------------------

VISAカード決済、au、ソフトバンク利用料金で支払いを試したところ問題ありませんでした。

何か不具合がおきているのでしょうか・・・

タマネギ

unread,
Jul 15, 2011, 5:17:02 AM7/15/11
to 日本Androidの会
私の販売履歴でもキャリア決済エラーでのキャンセルが
本日だけで多数あったので、ドコモに問い合わせたら
グーグルの問題なので、回答できないとのことでした。

どこに問い合わせたら良いのかわかりますか??



On 7月15日, 午後1:09, mh_developer <eco...@machine-head.co.jp> wrote:
> はじめまして。
>
> 有料アプリをリリースしています。
> 今朝から弊社がリリースしている有料アプリで「Docomo利用料金と一緒に支払い」を選択してSpモードパスワードをいれると
> ダウンロードが進まず、『Androidマーケット通知- 注文手続き中にエラーが発生しました・・・』というメッセージが出る
> 状況が発生しています。
>
> -------Google Checkoutよりこんなメールがきます-------
> 購入者の携帯キャリア決済が承認されなかったため、Google 注文番号
> ****** はキャンセルされました。購入者への請求は行われませんでし
> た。 Learn more.
>
> 注文日: 2011/07/14 19:19 GMT-07:00
> Google 注文番号:****** 配送状況 数量 商品 価格 デジタル配送 1
> ~~
>
> 合計: ¥ 350 注文はキャンセルされました
>
> サポートが必要な場合は、 Google Checkout ヘルプセンターをご覧ください。
> このメッセージには返信しないでください。
>
> (c)2011 Google
> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
>
> VISAカード決済、au、ソフトバンク利用料金で支払いを試したところ問題ありませんでした。
>
> 何か不具合がおきているのでしょうか・・・

Penguin Android

unread,
Jul 15, 2011, 7:23:36 AM7/15/11
to android-g...@googlegroups.com
タマネギさん

andropenguinと言います。

android-sdk-japanのメーリングリストに入って、質問を投げると
Googleの人の目にとまるかもしれません。
最近、Android Marketクライアントがバージョンアップしたのですが、
それに伴って、マーケットでのユーザレビューが消失することがあり、
Googleの人がメールで対応してくれました。

それか、

Android Market Help Center
http://www.google.com/support/androidmarket/?hl=en
デベロッパー向け情報
http://www.google.com/support/androidmarket/developer/?hl=en
Android Market に関する既知の問題
http://www.google.com/support/androidmarket/developer/bin/static.py?page=known_issues.cs&hl=en

などがあるようです。どれも英語で質問を書く必要がありますが。

2011年7月15日18:17 タマネギ <tel0120...@yahoo.co.jp>:

> --
> このメールは Google グループのグループ「日本Androidの会」の登録者に送られています。
> このグループに投稿するには、android-g...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> このグループから退会するには、android-group-j...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> 詳細については、http://groups.google.com/group/android-group-japan?hl=ja からこのグループにアクセスしてください。
>
>

タマネギ

unread,
Jul 15, 2011, 7:40:48 AM7/15/11
to 日本Androidの会
andropenguinさん

連絡先を教えていただきありがとうございます

android-sdk-japanへ投げてたので
目に止まってくれることを願います。



On 7月15日, 午後8:23, Penguin Android <andropeng...@gmail.com> wrote:
> タマネギさん
>
> andropenguinと言います。
>
> android-sdk-japanのメーリングリストに入って、質問を投げると
> Googleの人の目にとまるかもしれません。
> 最近、Android Marketクライアントがバージョンアップしたのですが、
> それに伴って、マーケットでのユーザレビューが消失することがあり、
> Googleの人がメールで対応してくれました。
>
> それか、
>
> Android Market Help Center
> http://www.google.com/support/androidmarket/?hl=en
> デベロッパー向け情報
> http://www.google.com/support/androidmarket/developer/?hl=en
> Android Market に関する既知の問題
> http://www.google.com/support/androidmarket/developer/bin/static.py?p...
>
> などがあるようです。どれも英語で質問を書く必要がありますが。
>
> 2011年7月15日18:17 タマネギ <tel01200250...@yahoo.co.jp>:
>
>
>
> > 私の販売履歴でもキャリア決済エラーでのキャンセルが
> > 本日だけで多数あったので、ドコモに問い合わせたら
> > グーグルの問題なので、回答できないとのことでした。
>
> > どこに問い合わせたら良いのかわかりますか??
>
> > On 7月15日, 午後1:09, mh_developer <eco...@machine-head.co.jp> wrote:
> >> はじめまして。
>
> >> 有料アプリをリリースしています。
> >> 今朝から弊社がリリースしている有料アプリで「Docomo利用料金と一緒に支払い」を選択してSpモードパスワードをいれると
> >> ダウンロードが進まず、『Androidマーケット通知- 注文手続き中にエラーが発生しました・・・』というメッセージが出る
> >> 状況が発生しています。
>
> >> -------Google Checkoutよりこんなメールがきます-------
> >> 購入者の携帯キャリア決済が承認されなかったため、Google 注文番号
> >> ****** はキャンセルされました。購入者への請求は行われませんでし
> >> た。 Learn more.
>
> >> 注文日: 2011/07/14 19:19 GMT-07:00
> >> Google 注文番号:****** 配送状況 数量 商品 価格 デジタル配送 1
> >> ~~
>
> >> 合計: ¥ 350 注文はキャンセルされました
>
> >> サポートが必要な場合は、 Google Checkout ヘルプセンターをご覧ください。
> >> このメッセージには返信しないでください。
>
> >> (c)2011 Google
> >> -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
>
> >> VISAカード決済、au、ソフトバンク利用料金で支払いを試したところ問題ありませんでした。
>
> >> 何か不具合がおきているのでしょうか・・・
>
> > --
> > このメールは Google グループのグループ「日本Androidの会」の登録者に送られています。
> > このグループに投稿するには、android-g...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> > このグループから退会するには、android-group-j...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> > 詳細については、http://groups.google.com/group/android-group-japan?hl=jaからこのグループにアクセスしてください。- 引用テキストを表示しない -
>
> - 引用テキストを表示 -

広大 松前

unread,
Jul 18, 2011, 7:49:01 AM7/18/11
to 日本Androidの会
私のところも15日以降携帯キャリアでの決済がおかしくなっていますね。
突然、キャンセルが多くなり、おまけにその場合に受信トレイがエラーで読み込めなくなっています。
普通に決済された場合には受信トレーも普通に表示されています。
アメリカではamazonもandroidのアプリを販売していますが、日本でも早く
amazonが販売サイトを立ち上げるのを首を長くして待っています。
信頼できる大手の販売チャンネルが一つだけというのは不自然です。
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