留守電があるとSMSが来る設定にしているのにSMSが来る場合と来ない場合がある

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Daisuke Miyagawa

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May 11, 2016, 12:40:57 AM5/11/16
to 日本Androidの会
SIMフリーで、Zenfone MAX(ZC550KL)という端末を使っています。キャリアはY!mobileです。
SMSで困っています。
留守電センターに留守電があったときに、SMSが来る設定にしています。
(ヒツウチでもSMSが来る設定にしています)

ですが、条件不明なのですが、SMSが来る場合と来ない場合があります(半々くらい)

※でも、SMSが来なくても、必ずロック画面にボイスメールありの表示は必ず表示される。

なお、この端末内部には留守電をためる機能はありません。

知人とのSMSやウェブから(GoogleやEvernote)のSMSは正常に受信できています。
これって何が考えられますか?

なお、買ったばかりです。

Y!mobileにきくとメーカー(Asus)に聞いてくれと言われ、
Asusにきくと、Y!mobileに聞いてくれと言われてしまいます。

以上、お手数をおかけして恐縮ではございますが、よろしくお願い申し上げます。

M.Yamakarasu

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May 14, 2016, 11:07:34 PM5/14/16
to android-g...@googlegroups.com
こんにちわです。からすと申します。

環境とかY!mobileさんのサービス内容とかよくわからないので、
大分適当なコメントとなりますがご容赦ください。

一概にSMSといっても、プロトコルとしては全く異なる2つのものがあります。
•音声着信と同じ音声回線網上のプロトコルのもの
 ※こちらはさらに3GPPと3GPP2規格の2種類あります
•SMS over IP というUDP(あまりないけどTCP)/IPの上のSIPというデータ回線網上のプロトコルのもの(音声通話だとVoLTEとか呼ばれるサービスです)

さらっと書きましたが、音声通話自体も普通の音声通話用の回線網とSIPで作られたデータ回線網上の音声回線網があります。

なお、緊急地震速報とかTSUNAMI警報などはプロトコル、というよりその手前部分が大分違います。

脱線しますが、EメールとかGメールとかMMSとかExchangeとかは、また全然違う仕組みで動いています。
着信の仕方もデータ着信(音声着信のデータ通信版)とか、
SMSを着信のトリガーに、とか自らポーリングで、とかいろいろです。


さて、ここまでだらだらと書いてしまいましたが、
結局なにが言いたかったのか、といいますと、
SMSは回線に(基地局のハード/ソフトにも)依存しているため単純なものではなく、
またデータ通信ができる、出来ないに依存したり、いろいろあるのですよ、
というところです。
上記ふまえて何事も問題なく利用したいのであれば、SIMフリーの端末ではなく、キャリアさんが推奨する端末を利用するほうがよいかと思います。
それで問題が出れば、Y!mobileさんもちゃんと回答してくれるのではないかと期待します。

なお、普通のテキストメッセージとしてのSMSの場合は、再送とか、
再送する再にデータ網から音声網に切り替えて(逆もあり)くれたりとかあるので安定して受信できている、という状況ではないかと思います。

あと、SMS云々の前に、Androidの仕組みとして他にSMSを受けるアプリがいたら、とか、
メーカーさんが特定のキャリアさんのサービス向けになにか仕込んでいる場合は、期待するアプリにSMSが届かないことがあります。
こちらは、他のアプリの影響だったらログとって調べたり、
キャリア向けサービスが、だったらメーカーさんに聞くのがよいです(が多分教えてくれないですが)。

--
からす at いばらき



2016年5月11日 13:40 Daisuke Miyagawa <dice.m...@gmail.com>:

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Daisuke Miyagawa

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May 17, 2016, 10:17:40 AM5/17/16
to 日本Androidの会
からす様

ご回答ありがとうございます。
返信が遅くなり失礼しました。
ご回答の内容(SMSについての内容)が正直あまり理解できていないのと、そもそもSIMフリーについてあまり理解できていないのが正直なところなのですが・・・

やや話が脱線気味になってしまいますが、相談させてください。

>上記ふまえて何事も問題なく利用したいのであれば、SIMフリーの端末ではなく、キャリアさんが推奨する端末を利用するほうがよいかと思います。
>それで問題が出れば、Y!mobileさんもちゃんと回答してくれるのではないかと期待します。
ビックカメラのY!mobileコーナーにいた、Y!mobileの赤い服をきた店員さんに、
「SIMフリーだと月額の出費を抑えられると聞いたのでSIMフリーを検討している。そして、Y!mobileで契約するとSIMフリーになるのですか?」
と質問したら、SIMフリーと似たようなものですが違います、と断言されました。

ですが、購入後Y!moboleのサポセンに電話で本スレッドの件を相談したら、「お客様はSIMのみの契約なので端末についての詳細はASUSに相談してください」と言われ、SIMフリーだとはじめてしりました。
そして、ASUSのサポセンに相談したら、Y!moboleに聞いてくれと言われました。

これって、ひどい話なのでしょうか?
そして、一体この状況をどう解決すべきでしょうか?
(ただ、本スレッドの問題(留守電通知のSMSが届くときと届かないときがある)以外は、この端末はすごく気に入っているので悩ましいところなのですが・・・)

以上、お手数をおかけして恐縮ではございますが、よろしくお願い申し上げます。



2016年5月15日日曜日 12時07分34秒 UTC+9 karasu:
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M.Yamakarasu

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May 18, 2016, 4:46:42 PM5/18/16
to android-g...@googlegroups.com
からすです。おはようございます。

申し訳ないのですが、当方がY!mobile様のサービスを利用している訳でも
なく、該当の端末を使用している訳でもなく、
また、なんとなくこちらの内容ですと、ここのコミュニティの主旨から
外れているように思いますので、当方が相談に乗る事は難しいです。

もし騙された、と考えていらっしゃるのであれば、こちらではなく
消費生活センター等へ相談した方がよいかと思います。

ついでに、どう解決したらよいか、というのは、結局どうしたいのか、ではないでしょうか?
完璧なものなんてないと思いますので、優先度を決めて、どこかで妥協して
行く必要もあるのだと思います。
 伝言メモ(端末メーカーさんによりけり?)で代替とならないか、、
 とりあえず着信があった事は分かるので、毎回面倒だけどサービスに電話をかければ、、
 ドコモさんだと専用アプリがあって、信頼できそう、、
など、調べたり考えたりしてご検討いただけると良いのだと思います。

--
からす at いばらき







2016年5月17日 23:17 Daisuke Miyagawa <dice.m...@gmail.com>:

2016年5月15日日曜日 12時07分34秒 UTC+9 karasu:
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Daisuke Miyagawa

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May 18, 2016, 9:44:32 PM5/18/16
to 日本Androidの会
からす様
ご回答ありがとうございます。

>どう解決したらよいか、というのは、結局どうしたいのか、ではないでしょうか?
>完璧なものなんてないと思いますので、優先度を決めて、どこかで妥協して
>行く必要もあるのだと思います。

おっしゃるとおりですね。いろいろと検討してみたいと思います。
ありがとうございました!


2016年5月19日木曜日 5時46分42秒 UTC+9 karasu:

2016年5月15日日曜日 12時07分34秒 UTC+9 karasu:
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M.Yamakarasu

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May 19, 2016, 7:41:01 AM5/19/16
to android-g...@googlegroups.com
からすです。こんばんわです。

蒸し返すようで申し訳ありませんが、とても大切な事が漏れておりました。

ご利用のスマートフォンはAndroidという比較的容易にアプリケーションを
作ることができる環境となっています。
だから、まだまだあきらめないで、妥協しないで自分でこの問題を解決する
アプリケーションを作ってみる、という道もあります。

今回の要因が、インターネットのようなオープンなところでなく、
電話回線とスマートフォンの相性の問題だったりするとなかなか手を
出せないかもですが、
仮に、スマートフォン側の電池持ちを良くするための機能の影響だったとすると、
例えば、1分おきに起動して、(電池持ちとのトレードオフですが)
SMSの受信のタイミングを逃さないように、とか、出来るかもしれません。

Androidのアプリを作ってみるのであれば、Tech Instituteさんが無料で
書籍を配布しているのでそれをもとにしてみたり、
ここのコミュニティのどこかの勉強会に参加したり、
ご自身のペースで学びたい場合はUdacityさんのオンラインの講座が開設されて
いたりしますので、そういうのも利用することもできます。

だらだらと書いてしまいましたが、ようするに、あまり思い悩まず、
自由にAndroidを楽しんでください。

--
からす at いばらき






2016年5月19日 10:44 Daisuke Miyagawa <dice.m...@gmail.com>:

2016年5月15日日曜日 12時07分34秒 UTC+9 karasu:
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Daisuke Miyagawa

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May 19, 2016, 7:46:50 AM5/19/16
to 日本Androidの会
からす様

ご回答ありがとうございます。

実は10年ほど前までLAMPのプログラマでした。
そして、5年ほど前にAndroidアプリ作成に挑戦しましたが、挫折しました。
その後のAndroidアプリ作成業界の事情に詳しくないですが、
だいぶ状況が変わって開発しやすくなったようなので、
トライしてみたいと思います。

アドバイス本当にありがとうございました。

2016年5月19日木曜日 20時41分01秒 UTC+9 karasu:

2016年5月15日日曜日 12時07分34秒 UTC+9 karasu:
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