Fwd: Cp senior ITSM- Casablanca -secteur bancaire

[Radouane]

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Date: mer. 10 sept. 2025 à 19:58
Subject: Cp senior ITSM- Casablanca -secteur bancaire
To: radouane <om.ra...@gmail.com>

Bonjour,

Nous cherchons pour notre client final , un Cp avec plus que 10 ans d'expérience . 

 

Compétences techniques 

• Maitrise des bonnes pratiques ITIL (Certification ITIL V3 ou V4 appréciée) 

• Connaissance approfondie d’un ou plusieurs outils ITSM (ServiceNow, BMC, EasyVista, Jira…)

• Bonne connaissance de la gestion des services IT : Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Demandes, CMDB, SLA…  

• Bonne connaissance des méthodologies projet : PMI, Prince 2, Agile/Scrum, Devops. 

• Bonne maitrise des produits infrastructure et les architectures techniques (Virtualisation, Serveurs, Stockage, sauvegarde, réseaux, ordonnanceur Control-M…) ;

• Connaissance de l’environnement réseaux, informatique et infrastructures. 

• Connaissance des activités Bancaires, des besoins et des contraintes des utilisateurs

• Bonne capacité d’analyse ;

 

Compétences et prérequis :

• Conditions d’accès au poste 

• Formation : Bac + 5 d’école d’ingénieur ou université

• Une expérience minimum de 10 ans en tant que chef de projet.

• Savoir et savoir faire 

• Solides connaissances théoriques et techniques ;

• Connaissances informatiques poussées ; 

• Gestion des systèmes informatiques ;

• Bonnes connaissances du système d’information global, de la gouvernance du SI 

• Bonnes connaissances du métier bancaire

• Capacités managériales

• Parfaite communication orale & écrite en Français & Anglais 

Bien à vous 

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Radouane