Mon lecteur blu-ray, un SAMSUNG HT-BD7200, acheté sur 
www.cobrason.com a 
fait l'objet de cinq retours au près du service après vente pendant 
qu'il était sous garantie.  La direction a attendu que la garantie soit 
passée pour accepter de me faire un bon d'achat à seulement 40% du prix 
que je l'ai payé.  Je tiens à votre disposition la facture d'achat, de 
bon de chacun des 4 retours au SAV ainsi que la valeur du bon d'achat.