programu lojalnościowego.
Pozdrawiam,
Tomek
w lekkim skrócie:
Główne etapy programu lojalnościowego:
I. Uczestnicy rejestrują się w systemie, uzyskując unikalnego użytkownika.
Dzięki temu uzyskujemy możliwość personalizacji treści
II. Uczestnicy zbierają punkty za:
- Zakupy promowane odpowiednio punktami
- Udział w konkursach, grach dostępnych na stronach WWW
- Rozesłanie informacji o serwisie do znajomych
itp.
III. Zgromadzone punkty mogą być wymienione na nagrody
Do obsługi programu lojalnościowego przeznaczona byłaby specjalna sekcja.
Powinna
umożliwiać użytkownikom:
- Rejestrację
Aby przystąpić do programu użytkownik powinien wypełnić ankietę.
Po wypełnieniu ankiety, użytkownik serwisu wybiera hasło dostępu .
Udostępniane jest także narzędzie
w postaci aplikacji pozwalającej odtworzyć hasło po przez podanie informacji
o użytkowniku w
odpowiednim formularzu i poprawnej odpowiedzi na wybrane pytania: np. jak ma
na imię twoja
babcia?
- Podgląd stanu własnego konta
Informacja na temat ilości zgromadzonych punktów na podstawie aktywności na
serwisie, zbieranie
gadżetów, udział w konkursach
- Wymianę punktów na nagrody
Podstawową zasadą programu lojalnościowego jest gromadzenie punktów w zamian
za aktywności.
Punkty te wymieniane mogą być na nagrody końcowe, ale także mogą być
przeznaczone na atrakcyjne
gadżety dostępne w serwisie. Aby to umożliwić w serwisie znajdować się
będzie sklepik
internetowy, zawierający odpowiednie gadżety, które uczestnik gry będzie
mógł zamówić lub nabyć
wymieniając na nie zdobyte w grze punkty. Punkty można również akumulować
punkty w celu
pozyskania nagrody głównej.