Administrator ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta (SA-KR-KK)
krzysztof....@alexmann.com
(RPO) poszukuje do pracy w Krakowskim biurze Administratora ds.
Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta
(SA-KR-KK)
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za systemową
administrację aplikacji używanych w procesie rekrutacji oraz za
bieżące wsparcie klientów wewnętrznych z całego świata.
Obowiązki:
Monitorowanie pojawiających się problemów i udzielanie wsparcia
użytkownikom
Wprowadzanie oraz weryfikacja danych
Sporządzanie miesięcznych zestawień dla klientów
Współpraca z konsultantami oraz z klientami w zakresie usprawniania
działania aplikacji używanych w procesach rekrutacyjnych
Wymagania:
Znajomość obsługi komputera na poziomie zaawansowanym (znajomość VBA
będzie dodatkowym atutem)
Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
Doświadczenie w obsłudze klienta (praca w środowisku międzynarodowym
będzie dodatkowym atutem)
Bardzo dobra znajomość programu Excel
Umiejętność pracy w zespole i wykazywanie się inicjatywą
Umiejętności analityczne
Zapewniamy:
Kreatywną pracę w międzynarodowym środowisku
Atrakcyjne wynagrodzenie i świadczenia pozapłacowe
Profesjonalny program szkoleń
Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie
Prosimy o przesyłanie pisemnych zgłoszeń (CV w języku angielskim) na
adres
e-mailowy:
lub na adres pocztowy: Alexander Mann Solutions, Buma Square, ul.
Wadowicka 6, wejście 3, 30-415 Kraków. Prosimy o umieszczenie numeru
referencyjnego w temacie maila lub na kopercie.