Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Dziwne widełki w Netii.

45 views
Skip to first unread message

wieslav

unread,
Nov 17, 2011, 8:18:06 AM11/17/11
to
Witam.
Pisałem o swojej sprawie już wcześniej w wątku: 20MB - czy jest podstawa do
reklamacji.

Od maja 2011 r. w Netii włączono mi usługę internetu o gwarantowanej
prędkości 20 MB na lini TP(BSA).
Po kilku reklamacjach ustawiono mi wreszcie łącze tak, że w testach download
wynosił od 1.8 do 2.0 Mb/s
Ciągnąc plik testowy ze strony: http://noc.gts.pl/ transfer nawet nieraz
przekraczał 2 Mb/s.
Jednak od jakiegoś czasu zauważyłem wyraźnie pogorszenie transferu.
Zacząłem mierzyć na różnych speedtestach i wychodzi około 10-1200 kbps
Ze strony http://noc.gts.pl/ też nigdy nie przekracza 1.2 Mb/s
Dzwonię więc na infolinię Netii i zgłaszam problem z wolnym łączem. Gość
każe powylączać antywira oraz firewalla i wejść na stronę:
http://tester.netia.pl/
Włączam test i wychodzi: 12691 Kb/s na 892 Kb/s
Gostek na to, że niestety nie może przyjąć zgłoszenia reklamującego prędkość
bo wynik mieści się w dolnych granicach normy dla tej prędkości. Norma do
downloadu jest
podobno od 12500 do 25000 i ustala ją jakiś chyba jakiś automat dla danej
linii aby łącze było stabilne. I nawet nie chciał przyjąć do wiadomości
faktu, że wcześniej na wyższej predkości łącze chodziło stabilnie.
Parametry linii kiedy wszystko chodziło ok:
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/301bee46cc273865.html
Dzisiejsze parametry lini:
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/ec682312a44f441c.html

Spotkał się może ktoś z podobnym problemem jeśli chodzi o te widełki?
Ciekawe czy mógłbym z tego powodu rozwiązać umowę? Tyle, że przedłużałem ją
telefonicznie i nie mam żadnej podkładki na piśmie.
Pozdr
Wieslav



Zenek Forever

unread,
Nov 17, 2011, 10:43:55 AM11/17/11
to
On 2011-11-17 13:18:06 +0000, wieslav said:

> Od maja 2011 r. w Netii włączono mi usługę internetu o gwarantowanej
> prędkości 20 MB na lini TP(BSA).

masz wykupionego CIRa ? bo w adsl nie masz łącza o gwarantowanej
przepustowości.. albo masz do …. albo nolimits

Bart

unread,
Nov 17, 2011, 12:51:12 PM11/17/11
to
On 2011-11-17 14:18, wieslav wrote:

> Spotkał się może ktoś z podobnym problemem jeśli chodzi o te widełki?

Proste - sąsiedzi też przeszli na wyższe prędkości, pojawiło się więcej
szumów w kablu magistralowym (zbiorczym idącym do centrali) przez co
prędkosć synchronizacji spadła. Nikt Ci nie robi na złość, tylko po
prostu takie są "uroki" technologii miedzianej.

Zauważ,że modem nadal CI się synchronizuje na SNR rzędu 5,8 db tak jak
kiedyś tylko teraz po prostu przez zakłócenia ten snr wytarcza tylko na
synchronziację na poziomie 16000,a nie 22000

wieslav

unread,
Nov 17, 2011, 3:09:01 PM11/17/11
to

Użytkownik "Zenek Forever" <ze...@o2.pl> napisał w wiadomości
news:ja3a15$e9a$1...@node2.news.atman.pl...
No limits - rozumiem. Ile linia pociągnie. Ale ja miałem mieć 20. Mogę
zrozumieć, że do 20 ale moje łącze obecnie wyciąga jak dobrze liczę 60% tego
co mieć powinienem. A płacę za 20 Mb. Czy to nie przegięcie...?

wieslav

unread,
Nov 17, 2011, 3:20:53 PM11/17/11
to

Użytkownik "Bart" <bdk...@wytnijepf.pl> napisał w wiadomości
news:ja3hke$4p3$1...@mx1.internetia.pl...
> On 2011-11-17 14:18, wieslav wrote:
>
>> Spotkał się może ktoś z podobnym problemem jeśli chodzi o te widełki?
>
> Proste - sąsiedzi też przeszli na wyższe prędkości, pojawiło się więcej
> szumów w kablu magistralowym (zbiorczym idącym do centrali) przez co
> prędkosć synchronizacji spadła. Nikt Ci nie robi na złość, tylko po prostu
> takie są "uroki" technologii miedzianej.

Próbuję zrozumieć, ale... 60% tego co miec powinienem to chyba spora
przesada?
Gdyby porównać to do np. danej pracy zleconej. Ustalamy, że wykonam ją w
całości i za kwotę 1000 zł. Jednak w trakcie jej realizacji postanowiłem, że
wykonam jej tylko w 60% ale wezmę kasę jak za całość. Czy to jest w
porządku? Czy zleceniodawca nie może się zdenerwować i albo mi nie zapłacić
albo żądać znacznego obniżenia kwoty do zapłaty?
Pozdr
Wieslav





Bart

unread,
Nov 17, 2011, 3:43:36 PM11/17/11
to
On 2011-11-17 21:20, wieslav wrote:
>
> Próbuję zrozumieć, ale... 60% tego co miec powinienem to chyba spora
> przesada?
> Gdyby porównać to do np. danej pracy zleconej. Ustalamy, że wykonam ją w
> całości i za kwotę 1000 zł. Jednak w trakcie jej realizacji
> postanowiłem, że wykonam jej tylko w 60% ale wezmę kasę jak za całość.
> Czy to jest w porządku? Czy zleceniodawca nie może się zdenerwować i
> albo mi nie zapłacić albo żądać znacznego obniżenia kwoty do zapłaty?
> Pozdr
> Wieslav
>


Z tego co wyżej napisałeś wynika,że posiadasz no limits czyli ofertę w
której płacisz taką samą kwotę bez względu na to ile linia wyciąga czy
1,2,10 czy 20 Mb/s. Twoja linia ("drut" jak to w reklamie mówią) obecnie
pozwala na synchronizacje na te 15000 co przekłada się na realną
prędkość gdzieś w okolicach 12-13 Mb/s i tyle masz.

Bart

unread,
Nov 17, 2011, 4:27:14 PM11/17/11
to
Dodam jeszcze,żę nawet gdyby to była usługa DO 20 Mb/s,a nie no limits
to wg TP zarówno przy Neo jak i BSA oznacza to usługę, która
synchronizuje się na downstream w zakresie od 12480 do 24544. W
przypadku DO 10Mb/s jest to od 7488 do 12448. U CIeibe jest to 15000 a
więc sporo ponad 12480 :)

miab

unread,
Nov 17, 2011, 4:44:50 PM11/17/11
to
W dniu 2011-11-17 21:09, wieslav pisze:
A ile płacisz za te gwarantowane 20Mb?
Z tego co wiem to NETIA nie oferowała nigdy takiej usługi, a już
szczególnie od kwietnia 2011:
http://telepolis.pl/news.php?id=21253

miab


wieslav

unread,
Nov 18, 2011, 2:59:34 AM11/18/11
to

Użytkownik "miab" <miw...@wp.pl> napisał w wiadomości
news:ja3vah$dni$1...@mx1.internetia.pl...
>W dniu 2011-11-17 21:09, wieslav pisze:
>>
>> Użytkownik "Zenek Forever" <ze...@o2.pl> napisał w wiadomości
>> news:ja3a15$e9a$1...@node2.news.atman.pl...
>>> On 2011-11-17 13:18:06 +0000, wieslav said:
>>>
>>>> Od maja 2011 r. w Netii włączono mi usługę internetu o gwarantowanej
>>>> prędkości 20 MB na lini TP(BSA).
>>>
>>> masz wykupionego CIRa ? bo w adsl nie masz łącza o gwarantowanej
>>> przepustowości.. albo masz do …. albo nolimits
>>
>> No limits - rozumiem. Ile linia pociągnie. Ale ja miałem mieć 20. Mogę
>> zrozumieć, że do 20 ale moje łącze obecnie wyciąga jak dobrze liczę 60%
>> tego co mieć powinienem. A płacę za 20 Mb. Czy to nie przegięcie...?
>
> A ile płacisz za te gwarantowane 20Mb?


Taką gwarancję dawał konsultant telefonicznie wtedy kiedy przedłużałem umowę
na 24 m-ce.
Najpierw przez 6 m-cy płaciłem 59.90 a teraz 69.90 zł.

Wieslav

Zenek Forever

unread,
Nov 18, 2011, 2:04:37 PM11/18/11
to
On 2011-11-18 07:59:34 +0000, wieslav said:

>> A ile płacisz za te gwarantowane 20Mb?
>
>
> Taką gwarancję dawał konsultant telefonicznie wtedy kiedy przedłużałem
> umowę na 24 m-ce.
> Najpierw przez 6 m-cy płaciłem 59.90 a teraz 69.90 zł.

A to jest napisane w umowie? aneksie? w regulaminie? czy tylko to
uslyszales od konsultanta?
Bo jesli to on to gwarantowal to wszystko jasne…..

0 new messages