Umowa okresowa a zmiana miejsca zamieszkania
JS
(na linii TP), ale trochę mnie zmroził zapis o opłacie
wyrównawczej w części IV p. 1 "Warunków Promocji".
Mowa tam o tym, że utrata prawa do lokalu jest
równoznaczna z zerwaniem umowy przez klienta.
Żadnej wzmianki o możliwości przeniesienia takiej
umowy do innej lokalizacji. Zapis taki trochę odstrasza
od podpisywania długiej umowy.
Znajomy po zmianie miejsca zamieszkania próbował przenieść
telefon wraz z Neostradą do nowego lokum, ale jak się
okazało, nie było możliwości technicznych nawet na telefon,
więc pozostał bez telefonu i bez sieci, ale TP nie żądała
żadnych opłat za zerwanie umowy czasowej.
Pod tym względem Netia niestety wypada gorzej.
A może już ktoś ma doświadczenia dotyczące tej kwestii?
JS
Piotr Śniegocki
> Pod tym względem Netia niestety wypada gorzej.
> A może już ktoś ma doświadczenia dotyczące tej kwestii?
Zobowiązujesz się umową na dany okres i wiadomo, że żadna firma
nie pozwoli Ci zerwać jej przez jej zakończeniem, bez żadnych
konsekwencji. Forma zabezpieczenia.
Odnośnie przeniesienia usługi, jeżeli pod nowym adresem (t.j. linią)
są możliwości techniczne podłączenia, to i owszem, można przenieść.
--
"Democracy is a process by which the people are free to choose
the man who will get the blame." - Laurence J. Peter
Tony
> JS <jsib...@poczta.onet.pl> wrote:
>> Pod tym względem Netia niestety wypada gorzej.
>> A może już ktoś ma doświadczenia dotyczące tej kwestii?
> Opłaty wyrównawcze są zawsze i wszedzie, przy umowie terminowej.
> Zobowiązujesz się umową na dany okres i wiadomo, że żadna firma
> nie pozwoli Ci zerwać jej przez jej zakończeniem, bez żadnych
> konsekwencji. Forma zabezpieczenia.
>
> Odnośnie przeniesienia usługi, jeżeli pod nowym adresem (t.j. linią)
> są możliwości techniczne podłączenia, to i owszem, można przenieść.
W Netii nie można - właśnie jestem w trakcie takiej sytuacji. Zgodnie z
umową wystosowałem pismo o jej zerwanie wraz z prośbą o nie naliczanie
opłaty rezygnacyjnej i oświadczenie, że podpiszę nową umowę o dostęp do
internetu z Netią w nowym miejscu - w domyśle, jeśli będą warunki
techniczne.
Konsultant w Netii mówi, że w takiej sytuacji opłata rezygnacyjna
najczęściej nie jest naliczana - tylko w nowym miejscu trzeba rzeczywiście
podpisać z nimi tą umowę, jesli warunki techniczne są.
Ja czekam na potwierdzenie nie naliczenia tej opłaty - zapenwe prześlą taką
informację, że nie naliczą jej warunkowo gdy podpiszę z nimi nową umowę -
bo jak się okazało, warunki techniczne są.
A oni jak na złość zrezygnowali z promocji internetu 1 rok gratis.
Pozdrawiam
Tony
Tony
W zależności od tego na kogo trafi się dzwoniąc po partyline jedni mówią że
zawsze opłata jest naliczana, inni że nie ma problemu. Do końca tego
tygodnia mam otrzymać pismo (faksem i pocztą) że jeśli popiszę umowę w
nowym miejscu to nie naliczą opłaty.
Generalnie internet Netii na łączach TP nie jest dla tych, którym się
spieszy...
Pozdrawiam
Tony