Ankieta Allegro - mydlenie oczu czy niekoniecznie?
BestSeller
Temat na grupie chyba sie nie pojawil jeszcze. Czyzby nikt z grupowiczow nie
otrzymal? Bo do mnie przyszlo takie:
From: Ankieta Allegro <anki...@SPAMankieta.allegro.pl>
To: best.s...@SPAMop.pl
Date: Thursday, July 1, 2004, 1:42:28 PM
Subject: Zapraszamy do wypełnienia ankiety
===8<==============Original message text===============
Witamy,
W Allegro zawsze staramy się możliwie szybko i wyczerpująco odpowiadać na wszystkie
kierowane do nas pytania. Chcemy to jednak robić jeszcze lepiej!
Właśnie dlatego postanowiliśmy zaproponować wypełnienie krótkiej ankiety losowo
wybranej grupie Użytkowników. Otrzymałeś ten e-mail, ponieważ w ostatnim czasie co
najmniej raz kontaktowałeś się z nami.
Będziemy wdzięczni, jeśli poświęcisz kilka minut i spróbujesz ocenić poziom obsługi w
kilku wskazanych obszarach. Oto adres strony WWW, na której umieszczona jest ankieta
(kliknij lub skopiuj do przeglądarki):
http://ankieta.allegro.pl/index.php?sid=12&token=0227516865
Ankietę można wypełnić do czwartku 8 lipca. Dziękujemy i życzymy wielu udanych
transakcji.
Zespół Allegro
http://www.allegro.pl
===8<===========End of original message text===========
Powyzszy link do ankiety juz nie dziala, bo jest indywidualny. W ankiecie bylo ponad
10 pytan dotyczacych cech i jakosci obslugi emailowej. Pytali czy jestem zadowolony z
czasu reakcji, formy i tresci (stylistyki) odpowiedzi, jej trafnosci, bylo pole na
uwagi wlasne, pytali co najbardziej mi nie odpowiada.
Ciekaw jestem odpowiedzi na pytanie ktore zadalem w temacie. Byc moze nie zadaliby
sobie trudu przygotowania ankiety gdyby rzeczywiscie nie chcieli czegos zmienic? Byc
moze. Ale raczej licze na przesuniecia akcentow w juz istniejacej strukturze obslugi
niz na jakies szerzej zakrojone zmiany.
Tak czy siak jakies tam pozory zachowuja, a nadzieje ze cos sie zmieni mozna miec
zawsze. A byc moze ta ankieta to odpowiedz na jakies pogloski o aktywnosci
konkurencji? Szansa mala, ale napisze: oby! :)
BestSeller
Pepe2k
news:21sce0hk2nck7j2rf...@4ax.com...
> Witam!
>
> Temat na grupie chyba sie nie pojawil jeszcze. Czyzby nikt z grupowiczow
nie
> otrzymal? Bo do mnie przyszlo takie:
[ciach]
Mialem to przedwczoraj. Wypelnilem elegancko zgodnie z sumieniem, a na koncu
ladnie im napisalem co mi sie nie podoba (bardzo szczerze ale kulturalnie).
Wydaje mi sie, ze to przez coraz czestsze zgloszenia i prosby do Allegro
(np. na Cafe) o przyspieszenie kontaktu miedzy userami a pracownikami, co
jest sluszna sprawa, bo zaczyna mnie to irytowac, jak w newralgicznym
momencie musze czekac 3 dni...
Po co ankieta? Moze chca sie przekonac na serio czy jest dobrze czy zle i
czy warto 'zatrudnic' nowych ludkow... tak mi sie wydaje... a moze to tylko
dla picu, zeby zamydlic nam oczy... wszystko mozliwe...
Pepe2k
Imka
> Temat na grupie chyba sie nie pojawil jeszcze. Czyzby
> nikt z grupowiczow nie otrzymal? Bo do mnie przyszlo takie:
> Powyzszy link do ankiety juz nie dziala, bo jest indywidualny.
Ale nigdy nie podawaj takich linków w całości, przynajmniej te cyferki z
końca ciachaj :(
Też dostałam. I na razie czekam na reakcję na moje ostatnie maile ;-P -
wypełnię ankietę wg tego co dostanę (o ile w ogóle).
Zgłaszałam do Allegro kilka spraw. Jedna (dość istotna) załatwiona
szybko i perfekcyjnie, kilka pokwitowanych standardowo, jedna sprawa
zlana równo, kilka pozostało bez odpowiedzi (jak na razie). No i według
której z tych spraw mam im wystawić laurkę? ;) Próbowałam - nie da się
ogarnąć jedną odpowiedzią na jakieś pytanie całości moich kontaktów
mailowych z Allegro. A jeśli chodzi im np. o ostatnie maile to na razie
negatyw - zero reakcji, więc nie bardzo mam co oceniać.
> Ciekaw jestem odpowiedzi na pytanie ktore zadalem w temacie.
Sadzę, że tak naprawdę to chcą uzyskać coś w rodzaju oceny 'jak jest'.
Czy wyciagną z tego prawidłowe wnioski (i czy między innymi np. nauczą
ludzi odpowiadać pod cytatem ;) - to już zupełnie inna bajka.
Imka
Imka
strOOs
news:cc5sdt$1vu4$1...@news.mm.pl...
> Mialem to przedwczoraj. Wypelnilem elegancko zgodnie z sumieniem, a na
koncu
> ladnie im napisalem co mi sie nie podoba (bardzo szczerze ale
kulturalnie).
> Wydaje mi sie, ze to przez coraz czestsze zgloszenia i prosby do Allegro
> (np. na Cafe) o przyspieszenie kontaktu miedzy userami a pracownikami, co
> jest sluszna sprawa, bo zaczyna mnie to irytowac, jak w newralgicznym
> momencie musze czekac 3 dni...
> Po co ankieta? Moze chca sie przekonac na serio czy jest dobrze czy zle i
> czy warto 'zatrudnic' nowych ludkow... tak mi sie wydaje... a moze to
tylko
> dla picu, zeby zamydlic nam oczy... wszystko mozliwe...
A moze ich sumienie ruszylo...? W koncu po zmianach trzepia jeszcze wiecej
kasy, dolozyli nowy system reklam... i NIC nie robia oprocz dolaczenia
Wegier.
A co do odpowiedzi, to ja dostaje w ciagu 12-24 godzin.
--
-= strOOs =-
GG 4022177 - invisible
Aukcje: www.zah.allegro.prv.pl
/"Co wiedzą trzy kobiety, wiedzą wszyscy. "/
Henryk "Plumski" Plumowski
oświadczyła nam oto tak, jak widać poniżej:
> Tak czy siak jakies tam pozory zachowuja, a nadzieje ze cos sie
> zmieni mozna miec zawsze. A byc moze ta ankieta to odpowiedz na
> jakies pogloski o aktywnosci konkurencji? Szansa mala, ale napisze:
> oby! :)
http://www.allegro.pl/phorum/read.php?f=298&i=92690&t=92690
--
Pozdrawiam,
www.henryk.biz
BestSeller
>Użytkownik "BestSeller"
>> Temat na grupie chyba sie nie pojawil jeszcze. Czyzby
>> nikt z grupowiczow nie otrzymal? Bo do mnie przyszlo takie:
>[ciach]
>> Powyzszy link do ankiety juz nie dziala, bo jest indywidualny.
>
>Ale nigdy nie podawaj takich linków w całości, przynajmniej te cyferki z
>końca ciachaj :(
A to czemu? Token jak to token: jednorazowego wykorzystania, po kliknieciu okazuje
sie, ze token jest juz niewykorzystany. Token jest jednorazowy, nie jest przypisany
do uzytkownika - no chyba, ze o czyms nie wiem, a Allegro nieprawidlowo oznaczylo ten
numer, ale raczej watpie, bo kazde zapytanie do Allegro ma tez swoj jednorazowy
token.
BestSeller
b3lf3r
> A to czemu? Token jak to token: jednorazowego wykorzystania, po
> kliknieciu okazuje sie, ze token jest juz niewykorzystany. Token jest
> jednorazowy,
--
pozdrawiam
b3lf3r
BestSeller
Tak oczywiscie B3lfrz3, tym bardziej, ze w tym kontekscie nie wykorzystany napisalbym
osobno.
Mialo byc:
Token jak to token: jednorazowego wykorzystania, po
kliknieciu okazuje sie, ze token jest juz wykorzystany. Token jest
jednorazowy,
Dzieki.
BestSeller