Citroën relance la DS

[fff, l'indicatif porte-parole du HCA.]

Citroën relance la DS

L'information nous provient du journal économique Les Echos. Citroën serait le point de dévoiler, dans les prochains jours, une nouvelle stratégie articulée autour de deux principaux axes : repositionnement sur le haut de gamme et amélioration de la relation client dans les concessions.

Une grand' messe, toujours selon Les Echos, devrait avoir lieu ce mercredi, devant les concessionnaires de la marque, puis le lendemain face à la presse, à Paris. Premier axe d'orientation, donc, le repositionnement de Citroën sur le haut de gamme. A ce titre, le mythique emblème DS, en référence à la célèbre berline dessinée par Flaminio Bertoni (1955-1975), devrait revoir le jour. Non sous la forme d'un modèle mais plutôt sous celui d'un " label " premium ". Un concept car, badgé " DS " devrait être présenté dès cette semaine, mais aucun modèle de série n'est envisagé avant 2010.

Autre point de cette stratégie de " repositionnement ", la marque aux chevrons devrait dévoiler un nouveau logo, dans les prochains jours, toujours.

Deuxième axe de travail pour Citroën : l'amélioration de la relation client dans les concessions de la marque française. C'est-à-dire ? Citroën va inciter (obliger ?) ses partenaires à notamment repenser leurs espaces de vente, dans le cadre d'un plan pluriannuel. De nouveaux standards de qualité en matière de maintenance vont également être mis en place.

En somme, Citroën semble avoir repensé globalement sa stratégie commerciale et marketing. Au bon moment ? Réponse dans quelques mois…

F. Grimpret

mardi février 3, 12:04 PM