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Toc toc, SBIANO, se ci sei, un aiutino, grazie
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duedue
Nov 10, 2021, 2:21:56 PM11/10/21
to
Ciao, con tanti che nel tempo hai aiutato a scegliere, probabilmente non ricorderai il sottoscritto, duedue, che nel 2014 indirizzasti su una Brother MFC-J591ODW che presi da Maint System e si è comportata sempre bene ed è ancora qui accanto a me mentre scrivo.
Vorrei chiederti una delucidazione, nel caso possa suggerirmi qualcosa anche questa volta. Da qualche tempo mi sta creando qualche problema, quando stampo, perché comincia a farlo, ma poi dopo la prima pagina (per esempio) inizia la seconda in duplex, stampa 5/6 righe e poi si blocca e non c'è verso che riparta.
Ieri, per riuscire a finire una stampa fronte/retro di poche pagine, ho dovuto spegnere più volte la stampante e riavviare il computer ogni volta e alla fine sono riuscito ad avere i miei fogli stampati.
Non so, magari devo fare qualcosa di manutenzione, aggiornare il software o altro che vorrei mi suggerissi, se va fatto.
Probabilmente non sarò capace di farlo (io sono poco tecnologico, mi limito a usare gli strumenti) ma, se capisco ciò che va fatto, posso chiederlo a qualche amico o tecnico.
La stampante al momento è collegata via ethernet con un pc portatile con Windows 10.
Grazie di tutto sin d'ora
Vorrei chiederti una delucidazione, nel caso possa suggerirmi qualcosa anche questa volta. Da qualche tempo mi sta creando qualche problema, quando stampo, perché comincia a farlo, ma poi dopo la prima pagina (per esempio) inizia la seconda in duplex, stampa 5/6 righe e poi si blocca e non c'è verso che riparta.
Ieri, per riuscire a finire una stampa fronte/retro di poche pagine, ho dovuto spegnere più volte la stampante e riavviare il computer ogni volta e alla fine sono riuscito ad avere i miei fogli stampati.
Non so, magari devo fare qualcosa di manutenzione, aggiornare il software o altro che vorrei mi suggerissi, se va fatto.
Probabilmente non sarò capace di farlo (io sono poco tecnologico, mi limito a usare gli strumenti) ma, se capisco ciò che va fatto, posso chiederlo a qualche amico o tecnico.
La stampante al momento è collegata via ethernet con un pc portatile con Windows 10.
Grazie di tutto sin d'ora
duedue
Nov 10, 2021, 2:25:30 PM11/10/21
to
SBIANCO
Nov 10, 2021, 5:21:30 PM11/10/21
to
Il 10/11/21 20:21, duedue ha scritto:
> Ieri, per riuscire a finire una stampa fronte/retro di poche pagine, ho dovuto spegnere più volte la stampante e riavviare il computer ogni volta e alla fine sono riuscito ad avere i miei fogli stampati.
E' una cosa anomala.
Se la stampante difettasse, non dovrebbe riuscire a portarti a termine
la stampa con un riavvio, della stampante e/o del pc.
Quindi, da quanto dici, o è una questione di driver della stampante
(corrotti o non aggiornati), o questione di pc non aggiornato.
Ce la fai a verificare entrambe le cose?
> Ieri, per riuscire a finire una stampa fronte/retro di poche pagine, ho dovuto spegnere più volte la stampante e riavviare il computer ogni volta e alla fine sono riuscito ad avere i miei fogli stampati.
Se la stampante difettasse, non dovrebbe riuscire a portarti a termine
la stampa con un riavvio, della stampante e/o del pc.
Quindi, da quanto dici, o è una questione di driver della stampante
(corrotti o non aggiornati), o questione di pc non aggiornato.
Ce la fai a verificare entrambe le cose?
duedue
Nov 11, 2021, 3:16:01 AM11/11/21
to
Se può essere importante, correggo un particolare di ciò che ho scritto con la mia richiesta
e cioè che la stampante è collegata invece a una porta USB del mio pc.
Per i driver devo dirti che il pc, per fortuna mia, avvisa lui che il software va aggiornato e io provvedo immediatamente.
Per la stampante invece non ricordo nemmeno quand'è stata l'ultima volta che mi sono occupato dei driver
e di certo non so dove, né come "mettere le mani", ma se mi suggerisci qualcosa e se mi puoi indicare un tutorial
facile da seguire, cercherò di provvedere.
Se pensi invece che posso rischiare di fare peggio, mi rivolgerò a qualcuno che sappia operare più e meglio di me.
In ogni caso grazie, con la stampante sinora siamo andati in sincronia perfetta e decisamente risparmiosa
e spero di continuare a servirmene ancora con soddisfazione.
SBIANCO
Nov 11, 2021, 6:25:30 AM11/11/21
to
Il 11/11/21 09:15, duedue ha scritto:
> la stampante è collegata invece a una porta USB del mio pc.
Sarebbe sicuramente collegarla al router tramite cavo di rete.
>
> Per la stampante invece non ricordo nemmeno quand'è stata l'ultima volta che mi sono occupato dei driver
Ecco gli ultimi:
https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=it&lang=it&prod=mfcj5910dw_all
> la stampante è collegata invece a una porta USB del mio pc.
>
> Per la stampante invece non ricordo nemmeno quand'è stata l'ultima volta che mi sono occupato dei driver
https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=it&lang=it&prod=mfcj5910dw_all
SBIANCO
Nov 11, 2021, 6:26:03 AM11/11/21
to
Il 11/11/21 12:25, SBIANCO ha scritto:
> Il 11/11/21 09:15, duedue ha scritto:
>
>> la stampante è collegata invece a una porta USB del mio pc.
>
> Sarebbe sicuramente collegarla al router tramite cavo di rete.
>
sarebbe sicuramente "meglio"
>
>> la stampante è collegata invece a una porta USB del mio pc.
>
> Sarebbe sicuramente collegarla al router tramite cavo di rete.
>
duedue
Nov 11, 2021, 9:27:51 AM11/11/21
to
I drive in pratica vanno scaricati sul mio pc e poi sarà il pc che, quando va a stampare
è agevolato nella comunicazione con la stampante. Ho capito bene?
Te lo chiedo perché, se è così, probabilmente riesco a sistemare le cose da solo e faccio
decisamente prima.
Per quanto riguarda il cavo di rete non ricordo nemmeno se, quando la presi nel 2014
c'era o no, ma questo non sarebbe un problema, perché posso acquistarlo, se va meglio.
Il problema è capire come va collegato col router, non c'è un altro link che mi faccia vedere
dove partire e dove portare il cavo di rete di cui mi parli? Altrimenti provo così com'era
collegato, con la porta USB, e rimando l'altro collegamento che per anni non mi ha dato
mai fastidio. Ha cominciato a sfasare da una quindicina di giorni.
SBIANCO
Nov 11, 2021, 10:55:59 AM11/11/21
to
Il 11/11/21 15:27, duedue ha scritto:
> Altrimenti provo così com'era
> collegato, con la porta USB, e rimando l'altro collegamento
Certo, prova prima in usb, con i nuovi driver:
li prelevi, li installi, riavvi il sistema, e vedi un po' come va.
> Altrimenti provo così com'era
> collegato, con la porta USB, e rimando l'altro collegamento
li prelevi, li installi, riavvi il sistema, e vedi un po' come va.
duedue
Nov 17, 2021, 9:35:42 AM11/17/21
to
Sono ritornato a stampare con soddisfazione, grazie SBIANCO!
SBIANCO
Nov 17, 2021, 1:07:03 PM11/17/21
to
Il 17/11/21 15:35, duedue ha scritto:
> Fatto... con l'aiutino di un amico.
> Sono ritornato a stampare con soddisfazione, grazie SBIANCO!
>
Bene!
> Fatto... con l'aiutino di un amico.
> Sono ritornato a stampare con soddisfazione, grazie SBIANCO!
>
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