Chamado Criado 2925158!

Suporte (HostGator)

unread,

Aug 21, 2019, 7:03:59 AM8/21/19

to Wesley Barcellos da Silva

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Olá Wesley,

Obrigado por entrar em contato conosco! :)

O seu chamado Suporte Técnico - Relatar Problema foi registrado com o número 2925158.

Nossa equipe já está avaliando.

Em caso de dúvidas, fique à vontade para acessar a nossa Central de Ajuda: https://suporte.hostgator.com.br.

Dúvidas? Permanecemos à disposição.

Atencionsamente,
Equipe HostGator

HostGator - www.hostgator.com.br

Este email é um serviço de HostGator Brasil.

Amanda R. (HostGator)

unread,

Aug 22, 2019, 6:24:13 AM8/22/19

to Wesley Barcellos da Silva

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Olá Wesley Barcellos da Silva,

Agradecemos por este período de contato conosco! :)

O seu chamado Suporte Técnico - Relatar Problema de número 2925158 foi atualizado.

Para adicionar comentários, basta responder este ticket.

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Amanda R. (HostGator Brasil)

22 de ago 07:24 -03

Ola Wesley, bom dia!

Acessei o seu site sem receber ou perceber erros, segue imagem do conteúdo apresentado: http://prntscr.com/ow0uip
Indico que remova os caches de seu navegador assim> https://suporte.hostgator.com.br/hc/pt-br/articles/115000392554-Como-limpo-o-cache-do-meu-navegador-

Qualquer duvida ou dificuldade me deixe saber, ok?

Amanda R. - HostGator
Equipe de Suporte Técnico HostGator.

Wesley Barcellos da Silva

21 de ago 08:03 -03

• Produto: Criador de Sites Profissional (alqualisjunior.com.br) - Usuário: alqual06
• Solicitação: Relatar Problema
• Informe o erro apresentado: O site não entra no ar com as edições feitas corretamente.
• Como podemos reproduzir o erro?: Eu estive editando o site, salvei as mudanças feitas, em logo seguida puliquei o site. Porém ele não entra no ar com as edições editadas.
• ID do produto: 2650301

Dúvidas? Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Suporte HostGator

HostGator

unread,

Aug 23, 2019, 7:04:11 AM8/23/19

to Wesley Barcellos da Silva

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Olá Wesley,

Nosso sistema identificou que não houve interação referente ao seu chamado 2925158 nas últimas 24 horas. Desta forma, compreendemos que o problema foi solucionado e alteramos o status para "Resolvido".

Caso ainda possua dúvidas e queira reativar este chamado, por gentileza, responda esta mensagem para que um analista possa continuar com o atendimento.