Tiện lợi: Zalo versus Viber & Đăng nhập Zalo phải khai ID? (factcheck) - Google Groups

[Mikali Nguyễn]

Tiện lợi: Zalo versus Viber & Đăng nhập Zalo ở nước ngoài phải khai báo ID? (factcheck) 

Tập 1. Tiện lợi: Zalo versus Viber 

* Bài viết này chủ yếu dành cho các bạn ở nước ngoài chưa biết hay chưa quen xài Zalo

Zalo, Viber,  WhatsApp, Messenger, Telegram, KakaoTalk, Line (ở Hàn quốc)...là những Dịch vụ OTT (Over The Top) là thuật ngữ để chỉ dịch vụ truyền thông được cung cấp trực tiếp đến người xem thông qua Internet. OTT truyền tải nội dung trực tuyến giúp người dùng để chat, kết nối bạn bè, coi phim, chương trình truyền hình, âm nhạc và nhiều hơn thế nữa, mọi lúc mọi nơi.

Ở đây nói về Viber và Zalo là 2 dịch vụ OTT dùng để kết nối bạn bè và để chat phổ biến ở nước ngoài và ở VNi.

1. Tính phổ biến:

1.1. Viber: 

Tính đến năm 2024, Viber có khoảng 1,2 tỷ người dùng toàn cầu. Viber là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí phổ biến trên toàn cầu, đặc biệt tại các quốc gia châu Á và châu Âu. Tại Việt Nam, Viber thu hút khoảng 13% người dùng Internet sử dụng vào năm 2023. Theo các báo cáo trước đây, Viber từng có khoảng 30 triệu người dùng tại Việt Nam vào các năm trước.

1.2. Zalo: 

Theo số liệu mới nhất của “Digital in Vietnam 2024”, do tổ chức We are social và Melwater phát hành, tính đến Q.3/2024 đã có khoảng 78,44 triệu người dùng với ước tính 97% người dùng internet tại VN sử dụng Zalo. Tính đến tháng 12 năm 2024, Zalo đã có khoảng 80 triệu người dùng tại VN. Đây là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến tại VN.

* Như vậy cho thấy Viber vượt trội hơn nhiều về số người sử dụng và tính phổ biến so với Zalo. Tuy nhiên trên thực tế ở VN, đại đa số đều sử dụng Zalo để liên lạc. Lý do tại sao xin xem ở bên dưới.

Cũng như các phần mềm chat vang bóng 1 thời khác trước đây như Yahoo..., Viber ít có cải tiến nên đã từng bước đi vào dĩ vãng, chỉ chủ yếu dùng để kết nối với người nước ngoài không biết hay không quen xài Zalo.

2. So sánh tính năng thông dụng vượt trội (tóm tắt):

So sánh tính năng thông dụng vượt trội giữa Zalo & Viber
Tính năng	Viber	Zalo	Ghi chú
ĐT, chat có mở video	Có	Có	Bình thường
Tạo album (blog hình) của mình	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Lưu Cloud của mình	Có	Có	Bình thường
Lưu trên đám mây (có phí)	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Có web version, cho xài trên Tablet	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Coi riêng ảnh, video, album, kỷ niệm	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Coi riêng bạn bè, nhóm và các web quan tâm	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Tạo nhật ký: đăng bài mình và coi bài của bạn bè như FB	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Thông báo và chúc mừng SN bằng AI	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Sửa và đánh dấu nick	Có	Có	Để dễ nhận diện
Ẩn tin nhắn (phải có mã Pin để xem	Có	Có	Bình thường
Tùy biến (format) fonts tin nhắn	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Thẻ phân loại tin nhắn	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Báo xấu và xử lý	Không rõ	Có	Zalo xử lý nhanh nếu có bằng chứng
Sửa đổi tin nhắn của mình	Có	Không	Tính năng vượt trội của Viber
Tiết lộ số ĐT	Có	Không	Tiết lộ số ĐT là khá nguy hiểm
Tạo groups	Có	Có	Bình thường
Xóa toàn bộ tin nhắn ở groups (cho nhẹ máy)	Không	Có	Viber: xóa toàn bộ tin nhắn là rời groups
Chặn gia nhập groups vĩnh viễn	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Bình chọn ở groups	Không	Có	Tính năng vượt trội của Zalo
Bảo mật (*)	Không rõ	Không rõ	* Ghi chú
Tính năng phụ trội như web (**)	Không	Nhiều	Tính năng vượt trội của Zalo

* Chưa rõ tính bảo mật giữa Viber và Zalo cái nào cao hơn vì cả 2 đều có xác thực 2 lớp. Nhưng các tính năng sau đây cho thấy Zalo vượt trội hơn Viber

1/ Viber cho phép tiết lộ số ĐT người dùng là nguy hiểm

2/ Viber không có blog hình nên không biết đối phương có hình hài và sinh hoạt ra sao (mặc dù có thể giả)

3/ Zalo chặn nhắn tin 1 khoảng thời gian và xử lý khóa TK khá nhanh nếu có báo xấu kèm theo bằng chứng nên các phần tử lừa đảo ngại sử dụng Zalo để chào mời.

4/ Zalo liên tục cải tiến về bảo mật

** Zalo có rất nhiều tính năng phụ trội như facebook hay gần như 1 website và liên tục cải tiến:
Zalo có nhiều tính năng và dịch vụ liên kết chặt chẽ với các dịch vụ khác tại Việt Nam mà Viber không có như:
1. Dịch vụ thanh toán: Zalo Pay, Nạp ĐT, Trả hóa đơn cho phép người dùng thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng
2. Gọi xe: Liên kết với các ứng dụng gọi xe như Grab, Be,...
3. Dịch vụ công: tin nhắn thông báo, tin tức từ cơ quan nhà nước, địa phương gần nhà
4. Tích hợp với các mạng xã hội khác: Facebook, Instagram,...
5. Tiện ích đời sống: Zalo News: Đọc tin tức. Zalo Shop: Mua sắm trực tuyến. Zalo Book: Đọc sách trực tuyến. Game Center. Zalo video (như Reels ở FB). Tìm việc. Lịch âm. Dò vé số. Lịch bóng đá. Đặt vé xem phim. Xem tuyến xe buýt (liên kết với Go! Bus HCMC)...

MS

[Mikali Nguyễn]

Tập 2: Người ở nước ngoài có đăng ký xài Zalo được không? Có phải khai báo ID

Một số bằng hữu ở nước ngoài cho biết ĐK xài Zalo ở người ngoài buộc phải chụp hình, khai báo ID....Chuyện này lạ vì ở VN khi có sim hợp lệ thì đăng ký vào Zalo dễ dàng, không thấy Zalo buộc phải khai báo CCCD gì. Thực hư chuyện này ra sao?

Chúng tôi đã liên lạc với kênh...tiếp dân của Zalo qua email theo HD của Zalo (feed...@zalo.me, ho...@zalo.me) với câu hỏi:

Xin hỏi ở người nước ngoài có thể dùng sim và số ĐT ở nước ngoài để đăng ký xài Zalo ở nước ngoài có được không? Họ có phải khai báo ID không?

Nhưng không hiểu có phải vì quá bận rộn hay sao mà mấy ngày cũng không thấy trả lời trả vốn gì?!

Sau đây là câu trả lời qua tham khảo thông tin ở trên mạng (khi nào Zalo có câu trả lời chính thức thì sẽ gửi lại sau):

1. Số điện thoại nước ngoài có ĐK xài Zalo được không? Không
 Người nước ngoài ở nước ngoài không thể sử dụng sim và số ĐT ở nước ngoài để đăng ký Zalo. Không có cách nào để đăng ký Zalo bằng số điện thoại nước ngoài cả. Vì Zalo là ứng dụng ở Việt Nam nên chỉ có số điện thoại thuộc các nhà mạng VN như: MobiFone, Viettel, VinaPhone,…mới được hỗ trợ đăng ký TK bằng số ĐTDĐ. Điều này có nghĩa là bạn cần có một SIM card Việt Nam hợp lệ để hoàn tất quá trình đăng ký.

Vậy nên nếu bạn dùng số điện thoại nước ngoài thì sẽ không đăng ký tạo tài khoản Zalo được. Ví dụ: Bạn muốn dùng số điện thoại có mã vùng điện thoại ở bang California, Mỹ để đăng ký thì sẽ không được.

Nhưng bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản Zalo đã đăng ký trước đó tại VN và đảm bảo rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động và có thể nhận được tin nhắn SMS.  
Cơ chế đăng ký tạo tài khoản Zalo là bạn đăng ký bằng một số ĐT của các nhà mạng VN. Rồi sau đó Zalo sẽ gửi mã xác nhận đến số ĐT đó để bạn nhập vào là đã đăng ký thành công.

Giải pháp tốt nhất sẽ là bạn nhờ người thân ở VN mua SIM lắp vào điện thoại. Còn bạn ở bên Mỹ hoặc nước ngoài sẽ đăng ký trên ứng dụng Zalo bằng số điện thoại đó. Khi mã xác nhận được gửi đến số điện thoại đấy thì bạn nhờ người thân nhắn tin cho bạn mã và bạn nhập vào là sẽ đăng ký thành công.

2. Đăng ký sử dụng Zalo có khai báo CCCD không? Không

Cũng như ở FB (chỉ khai báo CCCD khi nào người dùng không có số ĐTDĐ tại VN và sử dụng tính năng livestream với mục đích thương mại), Zalo hiện không có yêu cầu bắt buộc phải khai báo CCCD khi sử dụng, trừ phi muốn đăng ký chức năng "xác thực TK Zalo" để tăng tính bảo mật. Khi đó mới khai báo CCCD 

3. Mua sim tại VN có khai báo CCCD không? Có 

Theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 25/12/2024 thì khi mua sim mới (chính chủ) phải khai báo CCCD. Nếu mua sim rác đã kích hoạt sẵn thì không cần CCCD nhưng có nguy cơ bị vô hiệu hóa.

* Các lưu ý:
1/ Người sử dụng Zalo ở nước ngoài sau khi đăng ký xong (bằng sim trong nước thì không nên vứt SIM đi, vẫn phải dùng thường xuyên để lấy lại mật mã đăng nhập khi cần thiết
Do vậy khi bạn chuẩn bị đi nước ngoài thì nên giữ cẩn thận SIM có số điện thoại đã đăng ký tài khoản Zalo mà bạn hiện đang sử dụng. Nên đưa SIM đó cho người thân trong nhà hoặc bạn bè sử dụng. Điều này nhằm tránh việc SIM lâu ngày không sử dụng sẽ bị hết hạn dẫn đến nhà mạng sẽ khóa số đó và bán cho người khác.
Nói tóm lại việc sử dụng số điện thoại sẽ giúp bạn có thể lấy lại mật khẩu bất cứ lúc nào cần.
2/ Sử dụng dịch vụ và tính năng tại quốc gia khác: Zalo hoạt động chủ yếu ở Việt Nam, vì vậy nếu bạn sử dụng Zalo ở nước ngoài, một số tính năng như dịch vụ thanh toán qua Zalo Pay hoặc kết nối với các dịch vụ trong nước có thể bị giới hạn hoặc không khả dụng.

MS