Android5.0.2でアプリが動かない

[cani...@gmail.com]

SHL25というスマートフォン（Android5.0.2）で、
Almightを起動すると、
「Restart Required
An application restart is required」
という表示が出て、その下の「Continue」
というボタンを押すと、一瞬だけその表示が消えてまた再表示され、
ゲーム選択画面に辿りつけません。
AlmightのAndroidアプリは、Android5には対応していないのでしょうか？
また、もし対応していないのであれば、今後対応する予定はありますか？

[Almightサポート yamashita]

御連絡ありがとうございます！Almightサポートの山下です。

>>AlmightのAndroidアプリは、Android5には対応していないのでしょうか？

AlmightはAndroid5にも対応しています。

起動時にエラーが発生するということはファイル構成がおかしいままパッケージ化してしまい、それがエラーとなって

出てきた可能性が大きいです。

お手数お掛けして誠に申し訳ございませんが、パッケージ化する前のAlmightのファイル構成を教えていただけることは可能でしょうか？

御迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。

[cani...@gmail.com]

ご連絡ありがとうございます。
>>ファイル構成がおかしいままパッケージ化してしまい、それがエラーとなって
それは違うと思います。なぜなら、Almightを起動し、インストールされているゲームを起動する時にエラーが出るわけではないからです。そもそもAlmightを起動する時にエラーが出るため、ゲーム選択画面まで辿りつけません。
そして、Almightを一度アンインストールして再インストールしても状況は変わりませんでした。
自分のスマートフォンはSHL25で、それは元々Android4.4.2で、Almightは正常に動いていました。それをAndroid5にアップデートしてからAlmightが起動できなくなったので、もしかしたらそれが原因でしょうか？

[Almightサポート yamashita]

御連絡ありがとうございます！

なるほど、ゲームの作品起動時ではなくアプリを起動した時点で上記の挙動が発生するのですね･･･

ゲームの作品起動時のことかと思い勘違いしてしまい申し訳ございません。

早速弊社のほうでも今ある検証機の中でAndroid5.0を使用し確認したところ上記の挙動は発生しませんでした。

おそらく、ユーザー様が使っているAndroid5.0.2でエラーが発生している可能性が高いかと思われます。

弊社のほうでも原因が特定できるように調査していきますので、御迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが

それまでお待ち頂ければと思います。

お手数お掛けしてしまい誠に申し訳ありませんが何卒よろしくお願い致します。