[お知らせ] ご注文商品の配送について(250-7111561-5934235)

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Aug 9, 2024, 2:34:21 AM8/9/24
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平素よりAmazonをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文番号 250-7111561-5934235 (お問い合わせ伝票番号:DA0276856329)の配送についてご案内いたします。

このご注文はAmazon.co.jpが発送し、発送通知メールに「Amazonでお届けいたします」と表示されます。

1.配送状況について

以下の「注文履歴」よりご確認いただけます。
https://www.amazon.co.jp/gp/css/order-history
なお、出荷・配送状況によっては、お届けに遅れが生じる可能性がございます。最新の配送状況をご確認ください。

2.お届け日時の設定・変更について

このご注文の場合、注文手続きの後にお届け日時を設定・変更いただくことはできません。

3.再配達について

以下の場合には不在票を投函いたしますので、再配達をお申し込みください。初回配送日から7日以内に再配達をお申し込みいただけない場合は、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
・置き配の指定場所に配達できない場合
・「置き配を利用しない」が選択されていてお客様ご不在の場合
・その他、何らかの理由でお届け日時に配達できなかった場合

また、注文履歴に「配達完了」と表示されているにもかかわらず商品を受け取っていない場合は、以下についてご確認ください。
・ご指定のお届け先住所が正しいか
・不在票がないか
・ご家族・同居人の方がお受け取りではないか
・玄関・宅配ボックス・郵便受けに商品が届いていないか

ボックス番号や暗証番号がわからない場合は、配達完了時にお送りしている自動メール(件名:ご注文商品はお住まいの建物内の宅配ボックスに配達しました。)をご確認ください。同メールは、「アカウントサービス」の「メッセージセンター」でもご覧いただけます。
メッセージセンター: https://www.amazon.co.jp/gp/message

上記をご確認いただいても商品が見つからない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
https://www.amazon.co.jp/contact-us/

すでに商品をお受け取り済み、またはカスタマーサービスへご連絡済みの場合には、ご案内が前後しましたことをお詫びいたします。

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