Gestion des courriers et de la messagerie electronique

[mohame...@gmail.com]

Bonjour tout le monde,

SVP j besoin de votre aide 

je travail sur un projet concernant la gestion electronique des documemts au sein d'une entreprise, pour cela j choisi Alfresco comme outil 

Mais pour un module de la gestion des courriers je sais pas comment faire??

Merciiii d'avance

[Richard Esplin]

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[Younes REGAIEG]

Bonjour Mohamed,

Alfresco est plutôt une solution de gestion de contenu dans l'entreprise et ne fournit aucune fonctionnalité de gestion de courrier électronique dans ses versions officielles (sans subir un développement spécifique). Sinon, pour y intégrer un Module de gestion électronique de courrier, il 'y en a plusieurs approches, dont celle de créer un Processus pour gérer les différents états d'un courrier, et le router entre les différents acteurs sur le système (j'ai vu pas mal d'implémentations de ce genre), de plus, vous ferez bien de concevoir également une/plusieurs collection(s) de propriétés (Aspect) type(s) de contenu pour attacher au différentes portions du courrier des métadonnées facilitant l'identification du document en question.

Notez bien que dans le cas de courriers (documents) physiques, il faudra prévoir un mécanisme scannage et d'alimentation de documents (que ce soit de façon automatisée ou manuelle). Quand au cas de courriers électroniques, il est possible de configurer alfresco comme serveur IMAP et y intégrer multiples alias pour réceptionner des emails et les dispatcher dans des dossiers, il est également possible de mettre en place des règles de gestion pour déclencher de façon automatique les workflows du bureau d'ordre pour chaque email reçu! Et dans des usecases avancées, il est également possible de faire une reconnaissance automatique / un routage automatique de courrier en se basant sur le contenu des emails reçus (Objet, destinataire, émetteur, corps ...)

Cordialement,

Younes